Werkstudent im Team Rechtsdienstleister Netzwerk (m/w/d)

ARAG SE; Düsseldorf; Hybrid; EUR 19,286 - 22,041; Part time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Vermögenswirksame Leistungen

Nachhaltigkeit / Umweltschutz

Rabatte für Mitarbeitende

Sport- und Gesundheitsangebote

Sonderzahlungen

Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Gute Verkehrsanbindung

Moderne technische Ausstattung

Job summary

Eine Bundesagentur für IT-Services sucht einen Werkstudenten (m/w/d) zur Unterstützung des Teams Rechtsdienstleister-Netzwerk in Düsseldorf. In dieser Rolle erhalten Sie Einblicke in die operative und strategische Arbeit, unterstützen bei der Dokumentation von Beschwerden und wirken an der Verbesserung von Prozessen mit. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten und eine attraktive Vergütung von 14 € pro Stunde im Bachelor-Studium und 16 € im Master-Studium.

Qualifications

• Immatrikuliert in einem relevanten Studiengang.
• Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Hohe Daten- und Prozessaffinität, Freude an der Prozessverbesserung.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicherer Umgang mit Ansprechpartner:innen.
• Interesse an Künstlicher Intelligenz und digitalen Tools.

Responsibilities

• Unterstützung bei der Bearbeitung von Beschwerden.
• Einarbeitung in das Schadensystem zur Datenpflege und Auswertungen.
• Pflege und Qualitätssicherung von Daten und Informationen.
• Mitwirkung bei der Analyse und Weiterentwicklung bestehender Prozesse.
• Aktualisierung von Inhalten auf internen Plattformen.

Skills

Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

Hohe Daten- und Prozessaffinität

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Interesse an Künstlicher Intelligenz und digitalen Tools

Erfahrung mit MS Office (insbesondere Excel)

Education

Immatrikulation in Rechts‑, Kommunikations‑ oder Wirtschaftswissenschaften

Tools

MS Office

Power BI

Job description

Stellenbeschreibung

Wir helfen Menschen! Mit Deinen besonderen Fähigkeiten leistest Du einen Beitrag, dass wir für unsere Kund:innen da sein können – wenn mal etwas passiert und wenn möglich, auch schon vorher.

Als Werkstudent (m/w/d) im Team Rechtsdienstleister‑Netzwerk erhältst Du spannende Einblicke in die operative und strategische Arbeit des Rechts‑Services und unterstützt unser Team bei vielfältigen Aufgaben rund um Dienstleistersteuerung, Prozesse und Qualitätssicherung.

Aufgaben

• Unterstützung bei der Bearbeitung und Dokumentation von Beschwerden im Umfeld unserer Partnerkanzleien und Rechtsdienstleister
• Einarbeitung in unser Schadensystem, um bei Prozessen rund um Datenpflege, Auswertungen und dienstleisterbezogene Abläufe mitzuarbeiten
• Pflege, Aufbereitung und Qualitätssicherung von Daten und Informationen (z. B. zu Dienstleistern, Prozessen, Übersichten)
• Unterstützung im Netzwerkmanagement sowie im operativen Tagesgeschäft des Teams
• Mitwirkung bei der Analyse, Dokumentation und Weiterentwicklung bestehender Prozesse
• Aktualisierung und Pflege von Inhalten auf internen Plattformen wie SharePoint und MS Teams
• Unterstützung bei Innovations- und Digitalisierungsthemen, insbesondere mit Blick auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz

Qualifikationen

• Du bist aktuell immatrikuliert, z. B. in Rechts‑, Kommunikations‑ oder Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert und behältst auch bei unterschiedlichen Aufgaben den Überblick
• Du verfügst über eine hohe Daten‑ und Prozessaffinität und hast Freude daran, Abläufe zu verstehen und zu verbessern
• Deine Kommunikationsfähigkeit ist ausgeprägt, und du kannst sicher mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen umgehen
• Künstliche Intelligenz und digitale Tools interessieren dich – idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen oder eine hohe Lernbereitschaft mit
• Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel, PowerPoint und Word); Erfahrungen mit Power BI sind ein Plus
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Vergütung und Arbeitsbedingungen

Dich erwartet eine attraktive Vergütung: Im Bachelor‑Studium 14 € pro Stunde, im Master‑Studium 16 € pro Stunde.

Dich erwarten flexible Arbeitszeiten und ein ausgewogener Wechsel zwischen Home‑Office und Präsenzphasen am Standort Düsseldorf.

Sammle praktische Erfahrungen in einer abwechslungsreichen studentischen Tätigkeit.

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Rabatte für Mitarbeitende
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung