Werkstudent im Supplier Sustainability Support (m/w/d)

Meyandy LLC; München; Vor Ort; EUR 17.000 - 25.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

EGYM Wellpass

Zusammenfassung

Integrity Next Gmbh in München sucht dich als Werkstudent im Supplier Sustainability Support (m/w/d). Du unterstützt Lieferanten und B2B-Nutzer bei Anfragen, kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und arbeitest an der Weiterentwicklung von Support-Prozessen.

Du studierst an einer deutschen Hochschule, bist bereit für 20 Stunden pro Woche während der Vorlesungszeit und bringst Interesse an Nachhaltigkeit, Lieferketten und digitalen Plattformen mit.

Qualifikationen

• Studiere an einer staatlich anerkannten Hochschule in Deutschland.
• Verfügbarkeit von 20 Stunden pro Woche in der Vorlesungszeit.
• Interesse an Nachhaltigkeit, Lieferketten, ESG oder B2B-Kommunikation.

Aufgaben

• Unterstützung von Lieferanten und B2B-Nutzern bei Support-Anfragen rund um unsere Plattform.
• Schriftliche Beantwortung von Anfragen auf Deutsch, Englisch und weiteren Sprachen.
• Erkennen wiederkehrender Fragen und Weitergabe von Erkenntnissen ans Team.
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Dokumentation von Support-Prozessen.

Kenntnisse

Deutsch-Englisch Kommunikation

Kundenservice

Teamarbeit

Ausbildung

Student an einer Hochschule in Deutschland

Tools

SaaS-Plattformen

AI-Tools

Jobbeschreibung

Mach mit! Während des Studiums praktische Erfahrung in einem internationalen B2B-SaaS-Umfeld sammeln und gleichzeitig lernen, wie moderne Support-Prozesse mit digitalen Tools und AI effizienter gestaltet werden? Dann ist diese Werkstudentenrolle im Supplier Sustainability Support (m/w/d) genau passend für dich! In dieser Rolle unterstützt du Lieferant und B2B-Nutzer bei ihren Anfragen, sorgst für klare Kommunikation auf Deutsch, Englisch und weiteren Sprachen und hilfst dabei, Support-Prozesse weiterzuentwickeln. Dabei erhältst du Einblicke in Nachhaltigkeit, Produkt-Compliance und digitale Lieferkettenprozesse und arbeitest in einem internationalen Team, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam dazulernt. Wir freuen uns auf dich!

Was erwartet dich?

• Unterstützung von Lieferanten und B2B-Nutzern bei Support-Anfragen rund um unsere Plattform
• Schriftliche Beantwortung von Anfragen auf verschiedenen Sprachen – klar, sorgfältig und serviceorientiert
• Erkennen wiederkehrender Fragen, Bedienfehler oder Prozesslücken und Weitergabe relevanter Erkenntnisse ans Team
• Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Dokumentation von Support-Prozessen
• Unterstützung bei digitalen und AI-gestützten Prozessverbesserungen
• Flexible Mitarbeit dort, wo im Team zusätzliche Kapazitätgebrauchtwird

Was solltest du mitbringen?

• Erfahrung & fachlicher Fokus
• Laufendes Studium an einer staatlich anerkannten Hochschule in Deutschland
• Verfügbarkeit von 20 Stunden pro Woche in der Vorlesungszeit
• Idealerweise noch mindestens 1,5 Jahre Studienzeit
• Interesse an Nachhaltigkeit, Lieferketten, ESG, digitalen Plattformen oder B2B-Kommunikation
• Erste praktische Erfahrung im B2B-Umfeld, SaaS oder mit digitalen Tools ist ein Plus, aber keine Voraussetzung
• Technische / methodische Kompetenzen
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Bereitschaft, neue Systeme schnell kennenzulernen
• Fähigkeit, Informationen strukturiert zu erfassen, sauber zu dokumentieren und zuverlässig weiterzuverarbeiten
• Sorgfältige Arbeitsweise mit Blick für sprachliche Genauigkeit, klare Formulierungen und Details
• Erste Berührungspunkte mit AI-Tools, Prozessautomatisierung oder Support-Systemen sind hilfreich, aber kein Muss
• Arbeitsweise & Mindset
• Freude daran, Neues zu lernen und sich in neue Technologien und Prozesse einzuarbeiten
• Zuverlässige, genaue und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamorientierung und Bereitschaft, dort zu unterstützen, wo gerade Hilfegebrauchtwird
• Konzentration und Sorgfalt auch bei wiederkehrenden oder kleinteiligen Aufgaben
• Serviceorientierte Haltung und der Anspruch, Nutzer wirklich weiterzuhelfen
• Kommunikation & Zusammenarbeit
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
• Freundliche, klare und professionelle Kommunikation mit B2B-Nutzer
• Freude am Austausch mit Menschen aus unterschiedlichen Ländern und Unternehmenskontexten
• Offenheit für Feedback und Spaß daran, gemeinsam mit dem Team bessere Lösungen zu entwickeln

Was bieten wir dir?

• Spannende Aufgaben mit Sinn: Eine Tätigkeit, die nicht nur Spaß macht, sondern auch echte Bedeutung hat – kombiniert mit hervorragenden Verdienstmöglichkeiten
• Agile Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem internationalen Umfeld mit starkem Wachstum, das dir langfristig Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für dein Potenzial bietet
• Tolles Team: Ein professionelles und herzliches Team, das sich auf dich freut
• Attraktive Benefits: 30 Tage Urlaub und eine EGYM Wellpass Mitgliedschaft für deine Work-Life-Balance
• Flache Hierarchien: Setze deine eigenen Ideen erfolgreich um und gestalte aktiv mit
• Modernes Arbeitsumfeld: Inspirierende Büroräume im Herzen Münchens und die Flexibilität, auch …

Werkstudent im Supplier Sustainability Support (m/w/d) — Integrity Next Gmbh, Office Munich + Mobile Work.