Werkstudent im Customer Success

StudentJob; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Deep Learning Startup in Karlsruhe sucht einen Werkstudenten (m/w/d) im Customer Success. Du wirst als erster Ansprechpartner für renommierte Kunden fungieren und sicherstellen, dass der Kassierbetrieb reibungslos funktioniert. Anforderungen sind fließendes Deutsch und eine strukturierte, selbständige Arbeitsweise. Wir bieten eine lebendige Startup-Kultur, Verantwortung ab Tag eins, und die Möglichkeit, mit dem neuesten Stand der Technik zu arbeiten. Erlebe ein motiviertes Team und eine ungezwungene Arbeitsatmosphäre.

Leistungen

Gelebte Startup-Kultur

Kostenloser Kaffee und Snacks

After-Work Sport und Teamevents

Qualifikationen

• Fließend Deutsch in Wort und Schrift.
• Schnelle Auffassungsgabe und strukturierte Arbeitsweise.
• Interesse an Bilderkennung & Machine Learning.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden und Lösung von Problemen.
• Überwachung des Kassierbetriebs in Echtzeit.
• Durchführung von Workshops zur Kundenzufriedenheit.
• Erstellung von Reportings zur System-Performance.
• Identifizierung und Beschreibung von Bugs.

Kenntnisse

Fließend Deutsch

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Schnelle Auffassungsgabe

Ausbildung

Eingeschriebene:r Student:in

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen

Wir bringen Kassen das Sehen bei. Wir sind ein Deep Learning Startup mit Sitz in Karlsruhe. Mit KI-basierter Essenserkennung beschleunigen wir den Bezahlvorgang in den Betriebsrestaurants von KMU bis DAX-Unternehmen.

Du suchst einen Job mit Verantwortung? Du möchtest Startup-Luft schnuppern?

Als Werkstudent:in im Customer Success sorgst du für einen reibungslosen Einsatz des visioncheckouts in den Betriebsrestaurants einiger Deutschlands größter Unternehmen, zum Beispiel Linde, Bosch-Siemens Haushaltsgeräte oder Zeiss.

Was bieten wir dir?

• Gelebte Startup-Kultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen zusammen mit kreativemFreiraum für deine Ideen und Impulse
• Arbeiten mit dem aktuellen Stand der Technik im Bereich Maschinelles Lernen und Bilderkennung
• Verantwortung ab Tag eins - in einem schnell wachsenden Unternehmen
• Ungezwungene Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team
• Kontakt zu renommierten Kunden
• Kostenloser Kaffee und Snacks
• After-Work Sport (z.B. Workout, Spikeball, ...) und Teamevents

Was erwartet dich?

• Du bist dererste Ansprechpartner(m/w/d)für unsere Kunden:innen und löst Probleme direkt oder erarbeitest zusammen mit unserem Entwicklerteam Lösungen
• Du überwachst den Kassierbetrieb ausgewählter Neukunden in Echtzeit und reagierst auf verschiedenste Umstände mit Hilfe unserer Software
• Du bereitest Workshops zur Verbesserung unserer internen Prozesse und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit vor und führst diese durch
• Du schlägst konkrete Maßnahmen für den erfolgreichen Einsatz des visioncheckouts vor und etablierst dich als vertrauensvolle:r Berater:in
• Du erstellst Reportings zur System-Performance und kommunizierst diese ins Team
• Du identifiziert Bugs und bereitest ihre Beschreibung für das Entwicklungsteam auf

Was solltest du mitbringen?

• Du bist eingeschriebene:r Student:in und sprichst fließend Deutsch
• Du bestichst durch eine schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Du zeichnest dich durch deine Kontaktfreudigkeit und ausgeprägte Kommunikationsstärke aus
• Du hast Interesse daran, mehr über Bilderkennung & Machine-Learning zu lernen
• Du verlierst auch in Stresssituationen weder Lust noch Ruhe

Unser Jobangebot Werkstudent im Customer Success für den Kundensupport (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Stunden

40

Anstellungsart

minijob

Art des Stellenangebotes

Intern

Über den Arbeitgeber

Workwise

Fähigkeiten

• Es ist kein Abschluss erforderlich
• Du beherrschst Deutsch

Was wir bieten

Vertrag: minijob