Werkstudent HR Kommunikation & Support (m/w/d)

REWE Group; Köln; Remote; EUR 28,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheits- und Sportangebot

Job summary

REWE Group in Köln sucht zur Verstärkung des neu geschaffenen HR-Serviceline-Teams eine engagierte Teilzeitkraft (befristet).

Sie übernehmen eine definierte Ansprechpartnerrolle für Mitarbeitende und externe Stellen, beantworten abrechnungsrelevante HR-Fragen zu Personalabrechnung, Zeitwirtschaft und Administration und arbeiten an der Verbesserung der Wissensbasis; nach Einarbeitung arbeiten Sie selbstständig an Anfragen.

Qualifications

• Teamfähigkeit, lösungsorientiertes Denken, sichere Kommunikation mit Kund:innen.
• Gute Ausdrucksweise im Kund:innenkontakt und konsensorientierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit Menschen, serviceorientierte Haltung und Teamarbeit.

Responsibilities

• Beantwortung eingehender HR-Anfragen zu Personalabrechnung, Zeitwirtschaft und Administration.
• Bearbeitung primär telefonischer Anfragen und fristgerechte Antworten.
• Beitrag zur Verbesserung der Wissensdatenbank und Optimierungsvorschläge.
• Ideen einbringen, Optimierungspotenziale identifizieren und an deren Umsetzung arbeiten.
• Interne Kommunikation mit Schnittstellen und Stakeholdern.

Skills

Teamfähigkeit

Lösungsorientierung

Sicherer Umgang mit Menschen

Kund:innenkontakt

Team- und konsensorientierte Arbeitsm

Probleme analysieren

Tools

Microsoft Office-Produkte

SAP HCM Kenntnisse

Job description

Ort:50933 Köln| Vertragsart: Teilzeit,befristet| Job-ID:947868

Was wir zusammen vorhaben

Werde Teil eines neu geschaffenen Teams mit Lust auf Bewegung und Veränderung. In der HR Servicelinedes HR Direct Services Bereiches der REWE Group wirkst dubeim Aufbau dieses Bereiches und der entsprechenden Bearbeitung unserer Anliegen mit. Im ersten Schritt ist es für uns wichtig, unsere Zielgruppen und deren Fragen noch besser kennenzulernen, um daraus Maßnahmen für die bessere Bearbeitung ableiten zu können. Nach einer erfolgreichen Einarbeitung kannst du mit Hilfe einer Lösungsdatenbank eingehende Anfragen eigenständig beantworten und arbeitest intensiv an deren Ausbau mit. Außerdem erwartet dich ein sehr gutes Arbeitsklima in einem motivierten Team!

Was du bei uns bewegst

• Du übernimmst Verantwortung: Du bist ersteAnsprechpersonfür einen definierten Betreuungskreis von Mitarbeitenden und externen Stellen (z.b. Ämter und Kassen).Zu deinen Aufgaben gehört die Beantwortung abrechnungsrelevanter Fragestellungen und allgemeiner HR-Fragen rund um die Themen Personalabrechnung, Personalzeitwirtschaft und Personaladministration.
• Du behältst den Überblick:Du bearbeitest aktuell primär eingehende telefonische Anfragen und kümmerst dich um eine fristgerechte Beantwortung. Darüber hinaus gibst du Input zur Verbesserung unserer Wissensdatenbank.
• Du bringst dich ein:Du teilst deine Ideen mit uns, identifizierst Optimierungspotentiale und trägst zu deren Umsetzung bei. Du unterstützt bei der Verprobung neuer Technologien (z.b. Chatbots), die zu deinem Aufgabengebiet gehören.
• Du arbeitest gern im Team:Da wir uns im Team sicher sind, dass Spaß an der Arbeit wichtig ist, können alle ihreInteressen und Stärken mit einbringen.
• Du kommunizierst adressat:innengerecht:Du gestaltest unseren internen Veränderungsprozess mit und unterstützt die regelmäßige Kommunikation mit relevanten Schnittstellen.

Was uns überzeugt

• Zuallererst deine Persönlichkeit: Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken steht für dich an oberster Stelle.
• Du als Mensch stehst im Mittelpunkt: Aufgrund deines lösungsorientierten Denkens bist du in der Lage, dich in Zusammenhänge hineinzudenken. Zudem kann dich auch in stressigen Situationen nichts aus der Ruhe bringen und du bleibst immer professionell.
• Du hast einen sicheren und souveränen Umgang mit Menschen, hast eine sehr gute sprachliche Ausdruckweise im Kund:innenkontakt und eine team- und konsensorientierte Arbeitsweise
• Du hast Spaß daran, Probleme zu analysieren und entsprechende Lösungsansätze zu entwickeln.
• Du beherrschst die gängigen Microsoft Office-Produkte und hast idealerweise bereits erste SAP HCM Kenntnisse erlangen können.

Was wir bieten

Die REWE Group, als einer der größten Handels- und Touristikkonzerne Europas, bietet einzigartige Voraussetzungen für alle, die etwas bewegen wollen. Entdecke einen lebensnahen Arbeitgeber, der dir Vertrauen schenkt, Gestaltungsfreiräume ermöglicht und durch flexible Strukturen Innovationen und frische Ideen fördert. Wer bei uns arbeitet und viel bewegt, darf auch viel erwarten:

• Attraktive Vergütung sowie vergünstigtes Essen in der Kantine.
• Flexible Arbeitszeit ohne Kernzeiten.
• Ein umfassendes Gesundheits- und Sportangebot.
• Vernetzt: Unternehmensweite Netzwerke der REWE Group, wie z. b. unser LGBTIQ-Netzwerk „di.to. – different together“ und das Frauennetzwerk „f.ernetzt“ für den Austausch rund um Karriere und persönliche Weiterentwicklung.
• Eine vollkommene Integration in die Teams und die jeweiligen Arbeitsabläufe, die Übernahme von verantwortungsvollen Aufgabenpaketen sowie das Lernen von und mit berufserfahrenen kolleginnen und kollegen.
• Mögliche Kooperationen für Abschlussarbeiten (in Abhängigkeit vom Bedarf des jeweiligen Fachbereichs).
• Karriereeinstieg: Aufnahme in das Bindungsprogramm „future steps“ mit exklusiven Events und Talentpool.

Du hast noch Fragen zu deiner Online-Bewerbung oder zu unserem Bewerbungsprozess? Dann schau auf unseren FAQ vorbei.

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiteren individuellen Merkmalen - gleichermaßen willkommen sind.