Werkstudent Finance IT / Application Support (m/w/d)

Eurofins; Hamburg; Hybrid; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

Home Office

HVV-ProfiTicket

Kantine

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Eurofins Finance Transactions Germany GmbH sucht dich als engagierte/n Mitarbeiter/in im Application Support während deines laufenden Studiums. Du unterstützt das Team bei Anfragen zu Finance- und ERP-Anwendungen, hilfst Anwendern bei technischen Fragen und dokumentierst Lösungen.

Du arbeitest zweisprachig Deutsch/Englisch, pflegst Anleitungen und wirkst an Tests neuer Funktionen mit. Wir bieten flexibles Arbeiten, Home Office-Option, 30 Urlaubstage und eine strukturierte Einarbeitung durch

Qualifikationen

• Laufendes Studium in IT, Wirtschaft oder Digitalisierung
• Interesse an IT-Anwendungen und digitalen Prozessen
• Strukturierte Problemanalyse und Lösungsnachvollzug
• Sorgfältige, zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative
• Freundliche, serviceorientierte Kommunikation
• Teamfähigkeit und Zusammenarbeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

• Unterstützung des Teams bei Anfragen zu Finance- und ERP-Anwendungen
• Unterstützung Anwender*innen bei technischen Fragen und Ursachenidentifikation
• Dokumentation von Anfragen, Fehlerbeschreibungen und Lösungen
• Kommunikation mit internen Anwendern auf Deutsch und Englisch
• Pflege von Anleitungen, Dokumentationen und Wissenseinträgen
• Mitwirkung bei Tests neuer Funktionen und Systemänderungen
• Dokumentation von Testergebnissen
• Administrative Aufgaben im Application Support
• Mitwirkung an Projekten und Verbesserungen
• Einarbeitung durch erfahrene Kollegen

Kenntnisse

IT-Interesse

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Laufendes Studium

Tools

Excel

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

• Vollzeit

Unternehmensbeschreibung

In nur 30 Jahren ist Eurofins von einem Labor in Nantes, Frankreich, auf über 65.000 Mitarbeitende in einem Netzwerk von mehr als 1000 unabhängigen Unternehmen in über 59 Ländern mit mehr als 950 Laboratorien gewachsen. Eurofins bietet ein Portfolio von mehr als 200.000 Analysemethoden zur Bewertung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft, Rückverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten sowie innovative Dienstleistungen im Bereich der klinischen Diagnostik als einer der weltweit führenden, aufstrebenden Anbieter von spezialisierten klinischen Diagnosetests. Im Jahr 2025 erzielte Eurofins einen Gesamtumsatz von 7,296 Milliarden Euro.

DieEurofins Finance Transactions Germany GmbHist die deutsche Finanzgesellschaft des Eurofins-Netzwerks und umfasst ca. 130 Mitarbeitende in Bereichen wie Finance, Payroll, Einkauf, Finance IT und Legal.

Wie ist es bei uns zu arbeiten?

• Spirit:Teamwork, Wertschätzung und Respekt sind für uns selbstverständlich. Wir unterstützen einander und halten zusammen, auch über die Arbeit hinaus.
• Culture:Bei uns wird sich geduzt! Unsere Kultur ist dynamisch und modern. Wir sind divers, schätzen Individualität und schaffen gemeinsam eine Arbeitswelt, in der deine Ideen zählen.
• Drive:Wir machen uns nichts aus starren Hierarchien. Wir haben kurze Entscheidungswege und hinterfragen Prozesse, um Fortschritte zu schaffen. Dadurch hast du eine steile Lernkurve und es eröffnen sich dir schnell neuePerspektiven.

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

• Du unterstützt das Team bei Anfragen zu Finance- und ERP-Anwendungen.
• Du unterstützt Anwender*innen bei technischen Fragen und hilfst dabei, Ursachen von Problemen gemeinsam mit dem Team zu identifizieren.
• Du dokumentierst Anfragen, Fehlerbeschreibungen und Lösungswege.
• Du kommunizierst mit internen Anwenderinnen sowie Kollegen aus verschiedenen Fachbereichen auf Deutsch und Englisch.
• Du unterstützt bei der Pflege von Anleitungen, Dokumentationen und Wissenseinträgen.
• Du wirkst bei Tests neuer Funktionen und Systemänderungen mit.
• Du dokumentierst Testergebnisse und Auffälligkeiten.
• Du übernimmst organisatorische und administrative Aufgaben im Application Support.
• Du unterstützt das Team bei kleineren Projekten und Verbesserungsmaßnahmen.
• Du wirst durch erfahrene Kollegen schrittweise in unsere Anwendungen, Geschäftsprozesse und Supportabläufe eingearbeitet.

Dein Profil

Das bringst du mit

• Laufendes Studium, idealerweise mit IT-, Wirtschafts- oder Digitalisierungsbezug
• Interesse an IT-Anwendungen und digitalen Prozessen
• Spaß daran, Probleme strukturiert zu analysieren und Lösungen nachzuvollziehen
• Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
• Hohe Lernbereitschaft und Eigeninitiative
• Freundliche und serviceorientierte Kommunikation
• Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Von Vorteil, aber nicht erforderlich

• Erste Erfahrungen mit Microsoft Excel
• Erste Berührungspunkte mit ERP-Systemen oder Unternehmenssoftware
• Erste Erfahrungen im IT-Support, Helpdesk oder Kundenservice
• Interesse an Finance-Prozessen und Geschäftsanwendungen

Du musst keine Vorkenntnisse in ERP-Systemen oder Finance-Prozessen mitbringen. Wichtig sind vor allem Interesse, Lernbereitschaft und Freude daran, technische Fragestellungen zu verstehen.

Zusätzliche Informationen

• Unser Arbeitsumfeld: Bei uns kannst du die Arbeit an deine Bedürfnisse anpassen. Wir bieten dir flexible Arbeitszeitensowie die Möglichkeit, aus dem Home Office oder einem unserer modernen Flex-Offices zu arbeiten. Zur Erholung hast du 30 Urlaubstage.
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Vom Studentenjob zum Berufseinstieg, vom Spezialistenzur Führungskraft – wir leben interne Aufstiegsmöglichkeiten und die Förderung von Talenten!
• Mitarbeiterkantine:Hier trifft man sich für ein gemeinsames Frühstück,Mittagessen oder Snack für kleines Geld. Getränke und Obst gibt es in der Teeküche natürlich kostenfrei.
• Dein Weg zur Arbeit:Unser Campus ist nur wenige Stationen vom HBF entfernt und gut erreichbar. Wir bezuschussen dein HVV-ProfiTicket und haben ein kostenloses Parkhaus sowie Ladestationen für E-Bikes. Auch kannst Du ein Job-Rad über die Firmabeziehen.
• Freizeit:Neben der Arbeit ist uns auch der richtige Ausgleich wichtig. Wir veranstalten regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents, und du kannst dich über EGYMWellpassin 1500 Sportstudios fithalten sowie unsere Corporate Benefits für Rabattenutzen.