Werkstudent (d/m/w) Customer Care Centre Operations

Airbus Aircraft; Hamburg; Vor Ort; EUR 25.000 - 30.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten nach Absprache

Internationale Kontakte

Zusammenfassung

Airbus Operations GmbH sucht einen engagierten Werkstudenten (d/m/w) für das Customer Care Centre Operations Team in Hamburg. Die Stelle umfasst ca. 18 Stunden pro Woche und startet ab sofort für 12 Monate.

Sie arbeiten im Production Interface Team und Working Party Management, profitieren von mentoring und flexiblen Arbeitszeiten, mobiler Arbeit nach Absprache und einem internationalen Umfeld.

Qualifikationen

• Studium in Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, BWL oder vergleichbarer Fachrichtung.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und organisatorische Stärke.
• Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und im internationalen Umfeld.

Aufgaben

• Einarbeitung in Ordering- und Manufacturing-Engineeringprozesse zur Wertstromschärfung.
• Unterstützung bei Management-Tasks, HSE-Themen und sicherem Arbeitsplatz.
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit zur Prozessoptimierung und Dokumentation von KPIs.
• Erstellung von Präsentationen und Entscheidungsunterlagen für das Team.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse (Wort & Schrift)

Englischkenntnisse (Wort & Schrift)

MS Office / Google Workspace

Teamfähigkeit

Ausbildung

Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Fachrichtung

Tools

MS Office

Google Workspace

Jobbeschreibung

Job Description

Werkstudenten Customer Care Centre Operations (d/m/w)

Du bist Vollzeitstudent (d/m/w), auf der Suche nach einer Werkstudentenstelle? Wir freuen uns, wenn du uns in der Production Interface Team und Working Party Management als Werkstudent (d/m/w) mit ca. 18 Stunden pro Woche unterstützt!

• Standort: Hamburg
• Start: Ab sofort
• Dauer: 12 Monate

Bei uns erhältst du ein tarifliches Entgelt je nach Tätigkeit von mindestens 18,53€ € pro Stunde. Hinzu kommen Sonderzahlungen wie beispielsweise Urlaubsgeld.

Dein Standort

Du arbeitest in der größten Produktionsstätte für zivile Flugzeuge in Hamburg. Durch die Lage am südlichen Elbufer besteht die Möglichkeit, mit der Fähre zu pendeln. Erlebe in deiner Freizeit das besondere Flair Hamburgs, wo pulsierende Weltstadtkultur auf nautisches Erbe trifft.

Finkenwerder

Ihr fragt euch, wie ihr eigentlich von der Uni zu Airbus kommt? Deine Werkstudentenstelle befindet sich auf dem Werk in Finkenwerder und du kannst vormittags und ab mittags mit der Fähre von Teufelsbrück zum Airbus Fähranleger und zurück zur Uni fahren. Alternativ nimmst du die Fähre bis Finkenwerder und fährst dann ca. 15 Minuten mit dem Fahrrad zum Haupteingang.

Deine Vorteile

• Attraktive Vergütung und ausgeglichene Work-Life-Balance bei einer 18-Stunden-Woche (Gleitzeit).
• Mobiles Arbeiten nach Absprache mit dem Fachbereich.
• Internationales Umfeld mit der Möglichkeit, Kontakte in die ganze Welt zu knüpfen.
• Arbeit mit modernen/abwechslungsreichen Technologien.
• Wir bei Airbus sehen dich als vollwertiges Teammitglied und du bist nicht zum Kaffee kochen eingestellt worden, sondern stehst im engen Austausch mit den Schnittstellen und bist Teil unserer wöchentlichen Teamrunden.
• Möglichkeit zur Teilnahme an der Generation Airbus Community zur Erweiterung des eigenen Netzwerks.
• Erfahrenes Mentoring und eine umfassende Einarbeitung in praxisrelevante Engineering- und Managementprozesse
• Einblick in ein dynamisches und modernes Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, eigene Ideen aktiv einzubringen

Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Einarbeitung in Ordering und Manufacturing Engineering Prozesse: Du erhältst tiefgreifende Einblicke in unsere Schnittstellenprozesse zwischen der Bestellung und der Fertigungstechnik, um das Verständnis für den gesamten Wertstrom zu schärfen.
• Unterstützung bei Management-Themen: Du wirkst aktiv bei der Zuarbeit zu führungsrelevanten Themen mit, insbesondere in den Bereichen Arbeits- und Gesundheitsschutz (HSE), um einen sicheren und effizienten Arbeitsplatz mitzugestalten.
• Schnittstellenkommunikation & Prozessoptimierung: Aktive Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur kontinuierlichen Verbesserung von relevanten Prozessen.
• Dokumentation & Berichterstattung: Unterstützung bei der Aufbereitung von Daten inkl. KPIs, Erstellung von Präsentationen und Erarbeitung von Entscheidungsunterlagen für das Team.

Erforderliche Kenntnisse und Qualifikationen

• Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Begeisterung für operatives Arbeiten und einer guten Mischung mit Projekten
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Sichere Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen bzw. Google Workspace
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to [e-mail].

By submitting your CV or application you are consenting to Airbus using and storing information about you for monitoring purposes relating to your application or future employment. This information will only be used by Airbus.

Company

Airbus Operations GmbH

Employment Type

GE - Werkstudent

Experience Level

Student

Job Family

Material Support & services