Werkstattleiter / KFZ-Meister (m/w/d)

Luibl GmbH | Rental & Sales; Passau; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Umfassende Einarbeitung

Gute Verkehrsanbindung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Langfristig sicherer Arbeitsplatz

Corporate Benefits Programm

Job summary

Luibl GmbH | Rental & Sales sucht eine engagierte Fachkraft zur Koordination von Werkstatthelfern, Lackierern und Maschinenpflegern. Sie steuern Schadensfälle, kommunizieren mit Kunden bei Schäden an Mietgeräten und stimmen Reparaturen mit der Werkstatt ab.

Sie bringen kaufmännische oder technische Ausbildung, starke Serviceorientierung sowie Verhandlungs- und Zahlenfertigkeiten mit. Langjährige KFZ-/Nutzfahrzeug-Erfahrung ist von Vorteil; eigenständiges, zuverlässiges Arbeiten und Teamfähigkeit

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Ausbildung vorhanden.
• „Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke“.
• „Verhandlungssicherheit und Geschick für Zahlen“.
• „Freude an der Arbeit mit Kunden“.
• „Langjährige Berufserfahrung im KFZ- und Nutzfahrzeugbereich“.

Responsibilities

• Erstellung der täglichen Arbeitspläne.
• Koordination der Werkstatthelfer, Lackierer, Maschinenpfleger…
• Schadensmanagement für unsere zahlreichen Maschinen
• Kommunikation/Verhandlungen mit Kunden bei Schäden an Mietgeräten
• Abstimmung/Koordination mit der Werkstatt über die Reparatur von beschädigten Geräten
• Organisation der Schadensdokumentation (Maschinenauslieferung- & Rücknahme am Betriebshof)
• Koordination von Service-Fällen unserer Mietmaschinen (Auf Baustellen und am Hof)
• Einplanung von eigenen Monteuren und Fremdmonteuren
• Koordination Reparatur auf Baustellen und bei Kunden mit Servicefahrzeug
• Verbesserung und Implementierung von Service-Prozessen
• Telefonische Beratung von Kunden bei technischen Defekten und Bedienfehlern
• Bestellung von Ersatzteilen
• Qualitätssicherung bei den Arbeiten der einzelnen Abteilungen
• Überwachung der Wartung, Reinigung und Pflege unseres Fuhrparks
• Vorbereitung und Rücknahme von Arbeitsbühnen, Stapler und Teleskopla

Skills

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Verhandlungssicherheit

Kundenbetreuung

Organisationstalent

Eigenständiger Arbeitsstil

Teamfähigkeit

Zahlenaffinität

Langjährige Fahrzeug- / Maschinenerfar

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

• Koordination der Werkstatthelfer, Lackierer, Maschinenpfleger…
• Schadensmanagement für unsere zahlreichen Maschinen
• Kommunikation/Verhandlungen mit Kunden bei Schäden an Mietgeräten
• Abstimmung/Koordination mit der Werkstatt über die Reparatur von beschädigten Geräten
• Organisation der Schadensdokumentation (Maschinenauslieferung- & Rücknahme am Betriebshof)
• Koordination von Service-Fällen unserer Mietmaschinen (Auf Baustellen und am Hof)
• Einplanung von eigenen Monteuren und Fremdmonteuren
• Koordination Reparatur auf Baustellen und bei Kunden mit Servicefahrzeug
• Verbesserung und Implementierung von Service-Prozessen
• Telefonische Beratung von Kunden bei technischen Defekten und Bedienfehlern
• Bestellung von Ersatzteilen
• Qualitätssicherung bei den Arbeiten der einzelnen Abteilungen
• Überwachung der Wartung, Reinigung und Pflege unseres Fuhrparks
• Vorbereitung und Rücknahme von Arbeitsbühnen, Stapler und Teleskopla
• Kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Verhandlungssicherheit und Geschick für Zahlen
• Freude an der Arbeit mit Kunden
• Langjährige Berufserfahrung im KFZ und Nutzfahrzeug-Bereich
• Erfahrungen im Landmaschinen-, Stapler- oder Baumaschinenbereich sind ein Plus
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Hohes Engagement und Organisationstalent
• Eigenständiger und zuverlässiger Arbeitsstil
• Teamfähigkeit
• Selbstsicheres und empathisches Auftreten

Ihre Aufgaben

• Erstellung der täglichen Arbeitspläne
• Koordination der Werkstatthelfer, Lackierer, Maschinenpfleger…
• Schadensmanagement für unsere zahlreichen Maschinen
• Kommunikation/Verhandlungen mit Kunden bei Schäden an Mietgeräten
• Abstimmung/Koordination mit der Werkstatt über die Reparatur von beschädigten Geräten
• Organisation der Schadensdokumentation (Maschinenauslieferung- & Rücknahme am Betriebshof)
• Koordination von Service-Fällen unserer Mietmaschinen (Auf Baustellen und am Hof)
• Einplanung von eigenen Monteuren und Fremdmonteuren
• Koordination Reparatur auf Baustellen und bei Kunden mit Servicefahrzeug
• Verbesserung und Implementierung von Service-Prozessen
• Telefonische Beratung von Kunden bei technischen Defekten und Bedienfehlern
• Bestellung von Ersatzteilen
• Qualitätssicherung bei den Arbeiten der einzelnen Abteilungen
• Überwachung der Wartung, Reinigung und Pflege unseres Fuhrparks
• Vorbereitung und Rücknahme von Arbeitsbühnen, Stapler und Teleskopla

Ihr Profil

• Kaufmännische oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Verhandlungssicherheit und Geschick für Zahlen
• Freude an der Arbeit mit Kunden
• Langjährige Berufserfahrung im KFZ und Nutzfahrzeug-Bereich
• Erfahrungen im Landmaschinen-, Stapler- oder Baumaschinenbereich sind ein Plus
• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Hohes Engagement und Organisationstalent
• Eigenständiger und zuverlässiger Arbeitsstil
• Teamfähigkeit
• Selbstsicheres und empathisches Auftreten

Warum wir?

• Abwechslungsreiche Arbeit
• Umfangreiche Einarbeitung
• Schnelle Entscheidungswege
• Die Möglichkeit ein junges stark wachsendes Unternehmen mit zu gestalten
• Gute Verkehrsanbindung
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
• Einen langfristig sicheren Arbeitsplatz
• Gute Bezahlung
• Teilnahme am Corporate Benefits Programm
• Wirtschaftliche Sicherheit auch in Krisenzeiten

Über uns

Die Fa. Luibl ist ein Full-Service Dienstleiter für alle Themen rund um Arbeitsbühnen, Baumaschinen, Stapler und Teleskoplader. Mit unseren Spezialgeräten sind wir europaweit vertreten und gestalten die größten Infrastrukturprojekte der zukünftigen Jahrzehnte aktiv mit.