Vertriebsmitarbeiter Innendienst* (m/w/d) im Bereich Key Account Management

Alexander Bürkle; Mannheim; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Alexander Bürkle sucht eine/n Vertriebsmitarbeiter/in Innendienst im Bereich Key Account Management, um die zentrale Schnittstelle zu unseren Hauptkunden zu stärken. Sie übernehmen die Abwicklung der Kundenkorrespondenz, offerieren Produkte, kalkulieren Preise und koordinieren Aufträge.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst und den Fachbereichen zusammen, betreuen Kunden professionell und übernehmen eigenständig anfallende Aufgaben.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, idealerweise mit elektrotechnischem Kontext.
• Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und gutes Organisationstalent.
• Proaktive Einstellung, Eigeninitiative und Freude an der Kundenbetreuung.

Aufgaben

• Bearbeitung der gesamten Kundenkorrespondenz und Erfassung von Aufträgen.
• Angebotserstellung inkl. Preiskalkulation und Nachverfolgung offener Angebote
• Sicherstellung einer termingerechten Auftragsabwicklung und Koordination von Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst und anderen Bereichen zur optimalen Kundenbetreuung
• Pflege professioneller Kundenbeziehungen und Unterstützung des Key Account Managements

Kenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Kundenbetreuung

Eigenverantwortung

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Warenwirtschaftssysteme

Jobbeschreibung

Das Key Account Management ist bei Alexander Bürkle in den Unternehmensbereichen Elektrohandwerk und Industrie angesiedelt und bildet eine zentrale Schnittstelle zu unseren wichtigsten Kunden.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsmitarbeiter Innendienst* (m/w/d) im Bereich Key Account Management.

Deine Aufgaben

• Abwicklung der gesamten Kundenkorrespondenz sowie Annahme und Erfassung von Kundenaufträgen
• Erstellung von Angeboten inklusive Preiskalkulation und proaktive Nachverfolgung offener Angebote
• Sicherstellung einer termingerechten und zuverlässigen Auftragsabwicklung
• Bearbeitung und Koordination von Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie den verschiedenen Unternehmensbereichen zur optimalen Kundenbetreuung und Projektabwicklung
• Organisation und Bearbeitung gemeinsamer Aufgaben und Kundenanfragen – insbesondere in einem gemeinsamen Mailpostfach
• Aktive Unterstützung des Key Account Managements und eigenständige Übernahme anfallender Aufgaben
• Pflege einer professionellen und partnerschaftlichen Kundenbeziehung

Dein Profil als Vertriebsmitarbeiter Innendienst* (m/w/d) im Bereich Key Account Management

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit elektrotechnischen Kenntnissen
• Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung
• Interesse an elektrotechnischen Produkten und Lösungen
• Ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise
• Proaktive Einstellung und die Bereitschaft, Aufgaben eigenständig zu übernehmen
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden, Kollegen und verschiedenen Unternehmensbereichen
• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen

Du bist interessiert?

Bitte bewirb Dich online (Anhänge nur im PDF-Format) als Vertriebsmitarbeiter Innendienst* (m/w/d) im Bereich Key Account Management mit Angaben Deiner Gehaltsvorstellung und des frühesten Eintrittstermins.

*Wir handeln und sprechen von Mensch zu Mensch. Andere Kategorien, wie Geschlecht oder Herkunft, braucht es nicht. Wir setzen auf Vielfalt und lehnen Diskriminierung ab.