Vertriebsmitarbeiter Innendienst im Bereich Baubeschlag (m/w/d)

Häfele SE & Co KG; Köln; Hybrid; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Onboarding-Programm

Moderne Arbeitsumgebung

Weiterbildungsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Mobiles Arbeiten

Job summary

Die Häfele Gruppe sucht für das Verkaufsbüro Köln einen Vertriebsmitarbeiter Innendienst im Bereich Baubeschlag (m/w/d). Sie betreuen eigenständig definierte Kunden, beraten kompetent und erfassen Aufträge.

Zudem bearbeiten Sie Anfragen in SAP, verfolgen Angebote und koordinieren Lieferzeiten. Sie bringen kaufmännische Ausbildung, Kenntnisse in Baubeschlägen sowie gute MS Office-Kenntnisse mit, idealerweise SAP- und Salesforce-Kenntnisse.

Qualifications

• Eine kaufmännische oder branchennahe Ausbildung ist erforderlich.
• Fundierte Kenntnisse in Baubeschlägen von Vorteil.
• Ausgeprägte Beratungs- und Vertriebskompetenz sowie Kundenfokus.

Responsibilities

• Eigenständige Betreuung und fachkundige Beratung eines definierten Kundenstamms sowie aktiver Verkauf und Auftragserfassung.
• Erstellen und Bearbeiten von Anfragen und Angeboten in SAP.
• Angebotsnachverfolgung, Überwachung der Lieferzeiten und Zahlungsfristen.
• Bearbeiten und Klären von Reklamationen, Differenzen und Retouren.
• Proaktive Weiterentwicklung des Kundenstamms in Zusammenarbeit mit dem Außendienst.

Skills

Kundenorientierung

Beratungskompetenz

Teamfähigkeit

Aufgeschlossene Kommunikation

Education

Kaufmännische oder branchenähnliche Ausbildung

Tools

SAP

Salesforce

MS Office

Job description

Die Häfele Gruppe mit Hauptsitz in Nagold ist ein international tätiges Familienunternehmen, das 1923 gegründet wurde. Als Spezialist für intelligente Beschlagtechnik, elektronische Schließsysteme sowie Beleuchtung und Vernetzung entwickelt Häfele lebenswerte und nachhaltige Raumkonzepte für die Wohn- und Arbeitswelten von morgen. Mit über 8.000 Mitarbeitenden, 39 Tochterunternehmen und zahlreichen Vertretungen weltweit bietet das Unternehmen seinen Kunden in über 150 Ländern eine umfassende 360°-Kompetenz – von der Ideenfindung über die Planung bis zur Umsetzung.

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich Vertrieb suchen wir für das Verkaufsbüro Köln zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Vertriebsmitarbeiter Innendienst im Bereich Baubeschlag (m/w/d).

Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Betreuung und fachkundige Beratung eines definierten Kundenstamms sowie aktiver Verkauf und Auftragserfassung
• Erstellen und Bearbeiten von Anfragen und Angeboten in SAP
• Angebotsnachverfolgung, Überwachung der Lieferzeiten und Zahlungsfristen
• Bearbeiten und Klären von Reklamationen, Differenzen und Retouren
• Proaktive Weiterentwicklung des Kundenstamms in Zusammenarbeit mit dem Außendienst und den Produktexperten

Das zeichnet Sie aus:

• Kaufmännische oder branchenähnliche Ausbildung
• Produktkenntnisse im Bereich Baubeschläge sowie technisches Verständnis für deren Anwendung und Verarbeitung
• Gute MS Office-Kenntnisse, idealerweise SAP- und Salesforce-Kenntnisse
• Hohe Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Beratungskompetenz
• Fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Deutschkenntnisse

Das bieten wir Ihnen:

• Global tätiges Familienunternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• 30 Tage bezahlter Urlaub pro Kalenderjahr
• Onboarding-Programm mit Patensystem
• Moderne Arbeitsumgebung mit neuester Technologie
• Individuelle Weiterbildungsangebote sowie ein internes Learning-Management-System
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Corporate Benefits (z.B. Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits Plattform)

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an die Personalabteilung ([e-mail]).

HÄFELE SE & CO KG | Adolf-Häfele-Straße 1 | 72202 Nagold | www.haefele.de | [e-mail]