Vertriebsmitarbeiter Innendienst / Customer Service B2B (m/w/d)

Bremer Spirituosen Contor GmbH; Bremen; Vor Ort; EUR 34.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Prämie

Bis zu 30 Tage Urlaub

Hybrides Arbeiten

Schulungen & Entwicklungsperspektiven

Firmenevents

Parkplätze direkt am Haus

Zusammenfassung

Bremer Spirituosen Contor GmbH in Bremen sucht einen engagierten Vertriebsmitarbeiter Innendienst / Customer Service B2B (m/w/d). Sie betreuen B2B-Kunden, erstellen Angebote, bearbeiten Anfragen per Telefon/Email und koordinieren Aufträge. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Logistik und Buchhaltung zusammen.

Gesucht wird eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst. Es wird sicher mit ERP-Systemen gearbeitet; MS Dynamics wird bevorzugt genutzt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Groß- und Außenhandel oder vergleichbar.
• Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst, idealerweise Großhandel/Food/Getränke.
• Sicherer Umgang mit ERP-/Warenwirtschaftssystemen, idealerweise Microsoft Dynamics, sowie MS 365.

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für B2B-Kundinnen und -Kunden im Innendienst; Anfragen, Bestellungen und Aufträge bearbeiten.
• Angebote erstellen und bis zum Abschluss verfolgen.
• Aufträge in der Warenwirtschaft erfassen, disponieren und Liefertermine überwachen.
• Kunden fachkundig beraten und aktiv ansprechen.
• Kundendaten pflegen und Datenqualität sicherstellen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Strukturierte Arbeitsweise

Teamgeist

Belastbarkeit

Kundenkontaktfreude

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Groß- u. Außenhandelsmanagement

Büromanagement

Tools

Microsoft Dynamics

Microsoft 365

ERP-/Warenwirtschaftssysteme

Jobbeschreibung

Vertriebsmitarbeiter Innendienst / Customer Service B2B (m/w/d)

Du suchst einen Arbeitgeber, der Dir eine nachhaltige Karriere nach deinem Geschmack bietet? Dann herzlich willkommen beim Bremer Spirituosen Contor! Wir sind ein dynamisches Großhandelsunternehmen in Bremen mit dem Schwerpunkt des nationalen Einkaufs / Verkaufs von Spirituosen aller Art. Da das Unternehmen weiter expandiert, suchen wir in Vollzeit zum schnellstmöglichen Zeitpunkt Dich als engagierte/-n

Deine Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle für unsere B2B Kundinnen und Kunden im Innendienst und sorgst dafür, dass Anfragen, Bestellungen und Aufträge reibungslos und freundlich bearbeitet werden. Mit deiner vertrieblichen Leidenschaft sorgst Du dafür, dass wir unseren Neu- und Bestandskunden jederzeit den exzellenten Service bieten. Du arbeitest eng mit Vertrieb, Außendienst, Logistik, Einkauf und Buchhaltung zusammen. Dabei hast Du auch einen Blick für Optimierungspotentiale in bestehenden Prozessen.

• Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen per Telefon und E-Mail schnell und lösungsorientiert.
• Du erstellst Angebote und verfolgst diese bis zum Abschluss.
• Du erfasst und disponierst Aufträge in der Warenwirtschaft und überwachst Liefertermine.
• Du berätst unsere Kunden fachkundig und sprichst sie aktiv an.
• Du pflegst Kundenstammdaten und sicherst eine hohe Datenqualität.

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Groß- und Außenhandelsmanagement, Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst, idealerweise im Großhandel, Food- oder Getränkesektor
• Sicherer Umgang mit ERP- oder Warenwirtschaftssystemen, idealerweise Microsoft Dynamics, sowie Microsoft 365
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist, Belastbarkeit und Freude am Kontakt mit Kunden

Was wir Dir bieten

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit (40 Std./Woche)
• Freue dich auf eine attraktive Vergütung gemäß individueller Qualifikation und Erfahrung inklusive Prämie, die deine Leistung zusätzlich honoriert
• Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Hybrides Arbeiten nach bestandener Probezeit möglich
• Strukturierte Einarbeitung, interne Schulungen und Entwicklungsperspektiven
• Ein kollegiales Team, kurze Entscheidungswege und viel Gestaltungsspielraum

Dein Rundumsorglospaket

• Vermögenswirksame Leistungen, finanzielle Unterstützung bei einer betrieblichen Altersvorsorge
• Weihnachts- und Urlaubsgeld (freiwillige Leistungen)
• Firmenfitness "EGYM WELLPASS"
• Finanzielle Unterstützung bei einem Firmenrad-Leasing
• Wöchentlicher Obstkorb, leckere Kaffeespezialitäten, Sirupe und Wasser zur freien Verfügung
• Firmenevents
• Parkplätze direkt am Haus

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichen Eintrittstermin. Sende bitte Deine Bewerbung mit genauer Jobbezeichnung per E‑Mail an [e-mail] oder nutze nebenstehendes Formular.

Wir freuen uns auf Dich!

Bremer Spirituosen Contor - immer die richtige Entscheidung!