Vertriebsmitarbeiter*in (m/w/d) Innendienst

Deutsche Post; Hamburg; On-site; EUR 38,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Job Bike

Gesundheitsangebote

Mitarbeiterrabatte

Job summary

DHL Freight in Hamburg sucht eine*n Vertriebsmitarbeiter*in (m/w/d) Innendienst in Vollzeit zur telefonischen Betreuung von Kunden, zur Unterstützung des Außendienstes und zur Erstellung von Angeboten. Sie arbeiten eng mit den Bereichen Vertrieb, Tariftools und Datenpflege zusammen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung im Logistikbereich, Verkaufs- und Innendienst-Erfahrung mit und verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossen kaufmännische Ausbildung im Bereich Logistik/Spedition.
• Erfahrung im Verkauf / Innendienst.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute MS Office Kenntnisse.

Responsibilities

• Telefonische Betreuung der Kunden im Innendienst.
• Unterstützung des Außendienstes bei Terminplanung und Telefonakquisition.
• Angebote erstellen und Kalkulationen mithilfe des Tariftools.
• Kundendaten pflegen und Zusammenarbeit mit anderen DHL-Standorten stärken.

Skills

Kundenbetreuung

Terminplanung

Verkaufserfahrung

Englischkenntnisse

Kommunikation

Teamfähigkeit

Selbstorganisation

Education

Kaufmännische Ausbildung Logistik/Spedition

Tools

MS Office

Job description

Grow your Skills. Shape the World.

Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 9.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport bieten zu können. Dabei sind wir immer auf der Suche nach der nächsten Geschäftsmöglichkeit und erkennen potenzielle Herausforderungen frühzeitig. Denn uns geht es nicht nur um Frachttransport - uns geht es um nachhaltige und zukunftsweisende Wege, Menschen zu verbinden und ihr Leben zu verbessern und damit unseren Beitrag zu leisten.

Für unseren Standort in Hamburg suchen wir eine*n Vertriebsmitarbeiter*in (m/w/d) Innendienst in Vollzeit

Welche Aufgaben Sie übernehmen

• Sie sind Spezialist! Sie sind Teil unseres Sales-Teams im Innendienst und betreuen telefonisch unsere Kunden. Sie unterstützen den Außendienst bei der Terminplanung und führen Telefonakquisitionen zu unseren Dienstleistungsangeboten durch.
• Aktive Mitarbeit! Sie erstellen Angebote und Kalkulationen mithilfe unseres Tariftools, bearbeiten Verkaufshinweise und pflegen die Daten in unseren Kundenmappen. Zusammen mit der Bereichsleitung planen Sie verschiedene Verkaufsaktionen.
• Sie sind ein Teamplayer! Sie stehen eng im Austausch zum Außendienst, zu anderen DHL-Standorten, Partnern im Ausland und natürlich zu unseren Kunden und pflegen Ihre internen und externen Beziehungen.

Womit Sie uns überzeugen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Logistik und Spedition und Erfahrungen im Verkauf / Innendienst
• Gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office-Programme
• Sie kennen den Markt und halten sich immer auf dem neuesten Stand, damit Sie Ihre Kunden bestmöglich betreuen können
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie arbeiten präzise und haben immer den Kunden im Fokus
• Durch Ihre starke Kommunikation und Empathie, gewinnen Sie Kunden und anderen Stakeholder für sich
• Sie können sich und Ihre Aufgaben gut selbst organisieren, arbeiten aber auch genauso gerne im Team

Unsere Kultur und Benefits

DHL Freight ist als TOP EMPLOYER® und Great Place to Work zertifiziert – und das aus gutem Grund. Unsere Unternehmenskultur lebt von persönlichem Engagement: für unsere Kund:innen, füreinander, für unsere Gesellschaft und für die Umwelt. Wir fördern Talente, belohnen exzellente Leistungen und schaffen Raum für individuelle Entwicklung – sei es innerhalb Deutschlands, in anderen Geschäftsbereichen oder weltweit. Vielfalt ist für uns gelebte Realität: Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Behinderung, Herkunft, Religion, Alter oder sexueller Identität.

Was Sie außerdem bei uns erwartet:

• Eine attraktive Gesamtvergütung mit betrieblicher Altersvorsorge, Job Bike, Gesundheitsangeboten sowie umfangreichen Mitarbeiterrabatten und weiteren Corporate Benefits.
• Internationale Perspektiven: Arbeiten Sie in einem globalen Netzwerk und profitieren Sie von der Zusammenarbeit mit vielfältigen, internationalen Teams sowie spannenden Einblicken in globale Märkte.
• Flexible Arbeitsmodelle inklusive Mobile Work unterstützen Sie dabei, berufliche und persönliche Anforderungen optimal in Einklang zu bringen.
• Lernen & Weiterentwicklung: Wir investieren in Ihre Zukunft: Profitieren Sie von Trainings, Workshops und digitalen Lernformaten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten.
• Karriere & Perspektiven: Vielfältige Weiterbildungsangebote sowie nationale und internationale Karrierechancen eröffnen Ihnen langfristige Entwicklungsmöglichkeiten
• Inklusion & Chancengleichheit: Wir fördern aktiv eine inklusive Unternehmenskultur und setzen uns für Vielfalt und Chancengleichheit ein. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich willkommen.

Bei DHL Freight glauben wir: Wachstum entsteht gemeinsam.

YOUR FUTURE, DELIVERED.

#dhlfreight