Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Softgarden; Kaiserslautern; Vor Ort; EUR 35.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

PFEIFFER & MAY Gruppe sucht eine Vertriebsmitarbeiterin/Vertriebsmitarbeiter (Innendienst) am Standort Kaiserslautern. Sie betreuen Kunden telefonisch, erstellen Angebote und begleiten Nachverfolgung bis zum Abschluss.

Sie bearbeiten Reklamationen und Retouren, arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen und tragen so zum reibungslosen Geschäftsablauf bei. Idealerweise bringen Sie Verkaufserfahrung mit, vorzugsweise im Innendienst, sowie Kundenorientierung und Zielstrebigkeit.

Qualifikationen

• Begeisterung für den Verkauf und Übertragung auf Kundinnen und Kunden.
• Einfühlungsvermögen und lösungsorientierter Ansatz.
• Selbstständiges, transparentes und zielorientiertes Arbeiten.
• Idealerweise erste Verkaufserfahrung, vorzugsweise Innendienst.

Aufgaben

• Kunden telefonisch betreuen und beratend zur Seite stehen.
• Angebote erstellen, Nachfassung und Abschluss betreuen.
• Reklamationen und Retouren bearbeiten und reibungslos abwickeln.
• Zusammenarbeit mit Außendienst-Kollegen unterstützen und transparent koordinieren.

Kenntnisse

Verkaufstalent

Kundenberatung

Selbstständigkeit

Einfühlungsvermögen

Jobbeschreibung

Die PFEIFFER & MAY Gruppe - Stark in der Haustechnik

Die PFEIFFER & MAY Gruppe ist ein Familienunternehmen in vierter Generation und beschäftigt mehr als 2.300 Mitarbeitende, darunter über 240 Auszubildende. Als führender Haustechnikgroßhandel bieten wir ein breites Produktsortiment – von modernster Sanitärtechnik über fortschrittliche Installationssysteme bis hin zu effizienten Heiz- und nachhaltigen Energielösungen wie PV- und Solaranlagen.

Zur Unternehmensgruppe gehören PFEIFFER & MAY, LINK, LINSS, LOEFFELHARDT und Digitale Dienste, die gemeinsam für höchste Qualität, Innovation und Kundennähe stehen. In dieser Position verstärken Sie unser Team der PFEIFFER & MAY Mannheim GmbH & Co. KG am Standort Kaiserslautern.

Ihr Platz bei uns

Verkauf ist Ihre Leidenschaft? Unsere auch! Als Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) im Innendienst gewährleisten Sie, dass die Anforderungen unserer Kunden bei der Unternehmensgruppe erfüllt werden und der Geschäftsbetrieb reibungslos abläuft.

Gemeinsam gestalten wir die Standards von morgen - Ihre Aufgaben

• Sie betreuen unsere Kunden selbstständig telefonisch und stehen ihnen beratend zur Seite.
• Die Erstellung von Angeboten sowie deren Nachfassung und Abschluss gehört zu Ihren Aufgaben.
• Sie bearbeiten eingehende Reklamationen und Retouren und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.
• Sie arbeiten transparent mit den Kollegen aus dem Außendienst zusammen und unterstützen diese aktiv.

Sie begeistern uns - Ihr Profil

• Sie begeistern sich für den Verkauf und schaffen es, diese Begeisterung auch auf unsere Kundinnen und Kunden zu übertragen.
• Mit Ihrem Einfühlungsvermögen und einem lösungsorientierten Ansatz gehen Sie souverän auf Kundenanliegen ein, insbesondere bei Reklamationen.
• Sie arbeiten selbständig, transparent und stets zielorientiert.
• Idealerweise bringen Sie bereits erste Erfahrung im Verkauf, vorzugsweise im Innendienst, mit.

Unser Einsatz - Ihre Vorteile

• Sicherer Arbeitsplatz: Sie starten in einem krisensicheren Unternehmen mit langfristiger Perspektive.
• Attraktive Vergütung: Wir bieten Ihnen ein faires Gehalt inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einen Fahrtkostenzuschuss.
• Mehr Freizeit: Mit einer 38,5-Stunden-Woche und 30 Tagen Urlaub bleibt mehr Zeit für das, was Ihnen wichtig ist.
• Perspektive & Entwicklung: Wir fördern Ihre Karriere mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten - sowohl an Ihrem Standort als auch innerhalb der gesamten P&M Gruppe.
• Weiterbildung inklusive: Durch unsere PFEIFFER & MAY Akademie können Sie unser umfangreiches Weiterbildungsangebot mit kostenfreien Seminaren, Trainings und E-Learnings nutzen.
• Vorsorge für morgen: Sichern Sie sich eine stabile Zukunft durch unsere betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
• E-Mobilität am Arbeitsplatz: Laden Sie bequem Ihr E-Auto an unseren vorhandenen Ladestationen.

Ihre Chance - Wir fördern Ihre Stärken

Sie sind motiviert, erfüllen die Anforderungen aber nicht zu 100%? Kein Problem – überzeugen Sie uns einfach von Ihren Stärken und wir gehen den Weg gemeinsam als Team!

Werden Sie Mitglied in unserem engagierten Team und gestalten Sie mit uns die Zukunft der PFEIFFER & MAY Gruppe! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Karriereportal.