Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d)

Raab Karcher; Dortmund; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Urlaubstage pro Jahr

Dienstrad-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Job summary

Raab Karcher sucht eine/n Verkaufsberater/in im Innendienst in Nordrhein-Westfalen. Sie beraten Kunden rund um Baustoffe und übernehmen Kalkulationen sowie Angebotserstellungen.

Sie kümmern sich um Reklamationen, pflegen Beziehungen und arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen, um Vertriebsziele zu erreichen und Projekte erfolgreich abzuschließen.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige berufliche Erfahrung im Groß- und Außenhandel.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst bzw. Außendienst – Baustoff-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Quereinsteiger mit einschlägiger Bau- oder Baustoffkenntnis willkommen.

Responsibilities

• Kunden rund um Baustoffe fachkundig beraten.
• Kalkulation und Angebotserstellung für Bauherren, Handwerker und Bauunternehmer.
• Reklamationen sorgfältig abwickeln und Konflikte lösen.
• Kundenbeziehungen pflegen und Vertriebsziele im Blick behalten.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, Einkauf und Logistik.
• Mitgestaltung von Ausstellungsfläche und Sortiment.

Skills

Kundenberatung

Vertriebsinnendienst

Teamplayer

Verkaufskontakte pflegen

Education

Kaufmännische Ausbildung im Groß- und Außenhandel

Job description

Ihre Aufgaben

• Als Verkaufsberater im Innendienst agieren Sie für unsere Kunden als fachkundiger Berater rund um das Thema Baustoffe
• Sie übernehmen die Kalkulation und Angebotserstellung für Bauherren, Handwerker und Bauunternehmer und verfolgen nachhaltig Ihre Projekte
• Sie kümmern sich mit Sorgfalt um die Abwicklung der Reklamationen
• Mit Kreativität und Engagement pflegen Sie Ihre Kundenbeziehungen und sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit
• Sie arbeiten eng mit dem Außendienstpartner zusammen und haben die Vertriebsziele stets im Blick
• Als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Einkauf und Logistik tragen Sie zum Projekterfolg bei, wobei Sie professionell und tatkräftig von allen Fachbereichen unterstützt werden
• Sie haben Freude bei der Mitgestaltung unserer Ausstellungsfläche und Sortimente

Ihre Qualifikationen

• Mit einer kaufmännischen Berufsausbildung im Groß- und Außenhandel oder gleichwertigen Ausbildung bzw. entsprechender Berufserfahrung sind Sie genau richtig bei uns
• Als ehemaliger kaufmännischer Mitarbeiter oder Vertriebsbeauftragter sind Sie erfahren im Vertriebsinnendienst bzw. Außendienst - Baustoff-Kenntnisse wären top!
• Gerne bieten wir aber auch Quereinsteigern aus dem Handwerk mit Erfahrungen und Kenntnissen im Bereich Baustoffe eine Einstiegsmöglichkeit
• Im Umgang mit Kunden und Lieferanten sind Sie ein geschickter Gesprächspartner und wissen, wie man sich gut und STARK präsentiert
• Sie sind ein hervorragender Teamplayer, bringen Erfahrungen in einem mittelständisch geprägten Umfeld mit und haben idealerweise ein regionales Bau- und Baustoff-Netzwerk

Unser Angebot an Sie

• Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und ein attraktives Gehalt (Tarifgruppe G3/G4 des Tarifvertrages für den Groß- und Außenhandel Nordrhein-Westfalen) in einem wirtschaftlich stabilen, erfolgreichen und werteorientierten Unternehmen.
• Erholung und Ausgleich: Mit 30 Urlaubstagen pro Jahr sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe, schaffen wir Raum für Erholung, individuelle Freizeitgestaltung und eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
• Nachhaltige Mobilität: Mit unserem Dienstrad-Leasingprogramm unterstützen wir Sie dabei, sich umweltbewusst, flexibel und gesund fortzubewegen – sowohl im Alltag als auch in der Freizeit.
• Umfassende betriebliche Zusatzleistungen: Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an attraktiven Sozialleistungen – darunter vermögenswirksame Leistungen sowie eine arbeitgeberunterstützte betriebliche Altersvorsorge zur finanziellen Absicherung im Alter.
• Exklusive Mitarbeitervorteile: Freuen Sie sich auf vielfältige Vergünstigungen im Rahmen unseres Corporate Benefits Programms sowie auf attraktive Einkaufsrabatte in unseren Niederlassungen.
• Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden: Unsere betrieblichen Gesundheitsangebote umfassen unter anderem regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen, die Bezuschussung von Bildschirmarbeitsplatzbrillen und eine umfassende Unfallversicherung – für Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden am Arbeitsplatz und auch privat.
• Strukturierte Einarbeitung und schnelle Integration: Wir legen großen Wert auf eine individuelle, strukturierte und umfassende Einarbeitung, die Ihnen den Einstieg erleichtert und eine rasche Übernahme verantwortungsvoller und vielseitiger Aufgaben ermöglicht.
• Gezielte Weiterbildung und Entwicklung: In unserer unternehmenseigenen Akademie fördern wir Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung durch ein breites Angebot an Schulungen, Workshops und individuellen Qualifizierungsmaßnahmen – abgestimmt auf Ihre Ziele und Potenziale.
• Aufstiegs- und Karrierechancen bundesweit: Durch unsere bundesweite Präsenz bieten wir Ihnen Aufstiegs- und Karrierechancen standort-übergreifend und innerhalb der gesamten Unternehmensgruppe!.

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Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf die männlichen Bezeichnungen. Die Angaben beziehen sich jedoch auf Angehörige aller Geschlechter, sofern nicht ausdrücklich auf ein Geschlecht Bezug genommen wird. Wir möchten ausdrücklich betonen, dass bei uns alle Menschen gleichermaßen willkommen sind!