Vertriebsmitarbeiter E-Commerce (m/w/d) im Innendienst

Financial Times; Riesel; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Work-Life Balance 40h/Woche

Familienservice

Fahrrad-Leasing

Weiterbildung

Networking

Offene Unternehmenskultur

Zusammenfassung

MB Energy sucht eine engagierte Vertriebsmitarbeiterin oder einen Vertriebsmitarbeiter in Brakel, um Bestellungen professionell zu bearbeiten, Kunden kompetent zu beraten und Zusatzleistungen aktiv zu vermarkten. Sie arbeiten eng mit Vertrieb und Disposition zusammen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, Vertriebserfahrung und eine zielorientierte Arbeitsweise. Deutschkenntnisse sind sicher; ein offenes, hands-on Teamumfeld wird geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise Vertriebserfahrung im gesuchten Segment.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Bestellungen bearbeiten und zuverlässig abwickeln.
• Kunden telefonisch und schriftlich betreuen und professionell kommunizieren.
• Aktiver Vertrieb: Beratung zu Produkten, Zusatzleistungen verkaufen.
• Kundenzufriedenheit steigern und Stornoquoten senken.
• Teamabstimmung mit Vertrieb und Disposition für reibungslose Abläufe.
• Prozessoptimierung und Reporting für den Abteilungsleiter vorlegen.

Kenntnisse

Vertriebserfahrung

Kommunikationsstärke

Hands-on-Mentalität

Durchsetzungsvermögen

Teamgeist

Deutschkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Die Keck Energieservice GmbH & Co. KG mit Sitz in Brakel ist ein vielseitiger Energiedienstleister mit langjähriger Erfahrung und regionaler Präsenz. Wir beliefern Privat- und Geschäftskund:innen mit Heizöl, Diesel, Kraftstoffen, Holzpellets, Strom und Erdgas und betreiben eigene Tankstellen – verlässlich, serviceorientiert und kundennah. Als Teil der MB Energy Gruppe profitieren wir zugleich von der Stärke eines international aufgestellten Energieunternehmens. MB Energy, gegründet 1947 und mit Hauptsitz in Hamburg, ist ein unabhängiges und integriertes Energieunternehmen mit Aktivitäten in Europa, den Vereinigten Staaten und Singapur. Der Konzern ist im Import, in der Lagerung, im Vertrieb und in der Vermarktung von Erdölprodukten, Flüssiggas (LPG), Chemikalien und Biokraftstoffen tätig und unterstützt seine Kund:innen beim Übergang zu emissionsärmeren Energieträgern durch die Entwicklung zukunftsorientierter Lösungen. ‰ Lass uns gemeinsam die Zukunft der Energiewirtschaft gestalten!

Unser Angebot an dich:

• Work-Life Balance: Eine 40-Stunden-Woche in Kombination mit 30 Tagen Jahresurlaub sorgt für ausreichend Erholung und Ausgleich
• Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen: Durch unseren Partner PME Familienservice in Form einer professionellen Beratung bei beruflichen und privaten Fragestellungen, wie Kinderbetreuung, Pflege etc.
• Gesundheit: Mit unserem Angebot zum Fahrrad-Leasing unterstützen wir dich dabei, mobil, nachhaltig und gesund unterwegs zu sein
• Learning & Development: Unterstützung auf dem individuellen Entwicklungspfad mit internen und externen Weiterbildungs- und Coachingmöglichkeiten
• Networking: Netzwerke im Unternehmen, um teamübergreifende und internationale Verbindungen zu knüpfen, sowie Firmenevents
• Offene Unternehmenskultur: Im Herzen ein Familienunternehmen, mit Drive, gelebter Toleranz, Speak-Up Kultur und kollegialem Zusammenhalt auf dem Weg in eine grüne Zukunft

Das erwartet dich:

• Bestellungen bearbeiten: Du prüfst, bearbeitest und wickelst eingehende Bestellungen zuverlässig und effizient ab.
• Kundenkommunikation: Du betreust unsere Kunden telefonisch und schriftlich und sorgst für eine professionelle und serviceorientierte Kommunikation.
• Aktiver Vertrieb: Du berätst Kunden zu unseren Produkten, vermarktest unsere Premium-Qualität und platzierst proaktiv passende Zusatzleistungen.
• Kundenzufriedenheit steigern: Du arbeitest aktiv daran, Stornoquoten zu reduzieren und die Zufriedenheit unserer Kunden nachhaltig zu verbessern.
• Teamabstimmung: Du stimmst dich eng mit den Kolleginnen und Kollegen im Vertrieb sowie in der Disposition ab, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.
• Prozessoptimierung & Reporting: Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unseres Lean Managements im Vertrieb und bereitest regelmäßige Auswertungen für den Abteilungsleiter vor.

Das bringst du idealerweise mit:

• Ausbildung: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise mit vertrieblichem Hintergrund.
• Vertriebserfahrung: Interesse und idealerweise Erfahrung im aktiven Vertrieb von Produkten und Zusatzleistungen.
• Arbeitsweise: Eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in dynamischen Situationen oder unter Zeitdruck.
• IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Mit diesen Eigenschaften passt du gut zu uns:

• Kommunikationsstärke: Du gehst offen auf Kunden zu, überzeugst durch klare Kommunikation und findest passende Lösungen.
• Hands-on-Mentalität: Du packst Dinge pragmatisch an und behältst auch bei hoher Auslastung den Überblick.
• Durchsetzungsvermögen: Du trittst sicher auf und kannst Interessen klar vertreten.
• Teamgeist: Du arbeitest gerne im Team und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen aktiv.

#OurEnergyYourWay

Lerne mehr über unsere Mission, Vision und Werte:

MB Energy - Our purpose, mission, vision & values MB Energy, founded in 1947 and headquartered in Hamburg, is an independent, integrated energy company with operations across Europe, the United States, and Singapore. The company engages in the import, storage, distribution, and marketing of petroleum products, LPG, chemicals, and biofuels. With decades of industry experience and forward-looking approach, MB Energy plays an active role in the global energy landscape and supports the transition to lower emissions fuels through the development and provision of future-oriented alternatives.