Vertriebsmanager:in

Arbeits-Express Management GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 52.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Work-Life-Balance

Zuschüsse Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

Kita-Platz Zuschüsse

Sport- und Gesundheitsangebote

Arbeitsplatz-Modernisierung

Zusammenfassung

Arbeits-Express Management GmbH sucht einen Sales Manager (m/w/d) mit Niederländisch- oder Tschechischkenntnissen. Sie betreuen Kunden, beraten beim Kauf und sorgen für hohe Kundenzufriedenheit.

Mit strukturierter Arbeitsweise, Empathie und Teamfähigkeit übernehmen Sie eigenständig Anfragen, Reklamationen und branchenspezifische Lösungen. Der Standort Hamburg-Nord bietet ein internationales Umfeld, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine hybride Arbeitskultur mit flexiblen Arbeitszeiten.

Qualifikationen

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.

Aufgaben

• Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail.
• Verkauf und Beratung zu Produkten.
• Eigenständige Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Beschwerden.
• Strukturiertes Onboarding- und Produktwissen-Aufbau.
• Marktverständnis zur Vertriebs- und Serviceentwicklung einbringen.

Kenntnisse

Niederländisch

Tschechisch

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Sales Manager (m/w/d) – Niederländisch oder Tschechisch

Unser Kunde ist ein erfolgreiches, international tätiges E-Commerce-Unternehmen mit Fokus auf Produkte rund um Haus, Garten und gewerbliche Nutzung. Über verschiedene Online-Shops ist das Unternehmen europaweit aktiv und hat sich erfolgreich am Markt etabliert.

Am modernen Standort im Hamburger Norden erwartet die Mitarbeitenden ein internationales Team, eine offene Unternehmenskultur und ein wertschätzendes Miteinander. Neben attraktiven Benefits bietet das Unternehmen vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Deine Aufgaben

• Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner für unsere niederländisch- oder tschechischsprachigen Kunden und betreust sie individuell per Telefon und E-Mail.
• Vertrieb & Beratung: Du berätst Interessenten kompetent zu unseren Produkten, unterstützt sie bei ihrer Kaufentscheidung und findest passende Lösungen für ihre Anliegen.
• Lösungsorientierter Service: Du kümmerst dich eigenständig um Kundenanfragen, Reklamationen und Beschwerden und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Produktkompetenz: Durch ein strukturiertes Onboarding und gezielte Schulungen entwickelst du dich zum Produktexperten und baust dein Wissen kontinuierlich aus.
• Marktverständnis: Du hast aktuelle Trends und Kundenbedürfnisse im Blick und bringst deine Erkenntnisse aktiv ein, um unseren Vertrieb und Service weiterzuentwickeln.

Dein Profil:

• Qualifikation: Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und bringst idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt mit.
• Sprachkenntnisse: Du sprichst Niederländisch oder Tschechisch fließend (idealerweise auf muttersprachlichem Niveau) und verfügst über gute Deutschkenntnisse.
• Kommunikationsstärke: Mit deinem empathischen, freundlichen und verbindlichen Auftreten gewinnst du schnell das Vertrauen deiner Gesprächspartner. Dabei überzeugst du auch mit deinem Durchsetzungsvermögen.
• Kundenorientierung: Du kannst dich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner und ihre individuellen Anliegen einstellen und findest stets den passenden Zugang.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenständig und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
• IT-Kenntnisse: Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen mit SAP gesammelt.

Unser Kunde bietet:

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit, hybrides Mobile Office und die Möglichkeit eines Sabbaticals.
• Finanzielle Vorteile: Zuschüsse zum Deutschlandticket, zur betrieblichen Altersvorsorge und zum Kita-Platz sowie attraktive Angebote rund um Sport und Gesundheit.
• Verpflegung & Mobilität: Bezuschusstes Essensangebot, kostenloses Bio-Obst und Getränke sowie Fahrrad-Leasing und E-Ladesäulen für Autos und Fahrräder.
• Weiterentwicklung: Eine eigene Online-Academy und individuelle Schulungsangebote für deine fachliche und persönliche Entwicklung.
• Modernes Arbeitsumfeld: Höhenverstellbare Schreibtische und hochwertige, individuell anpassbare technische Ausstattung.
• Teamspirit: Regelmäßige Teamevents und Afterworks sorgen für einen guten Austausch und ein starkes Miteinander.
• Besondere Extras: Eigene Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen.