Vertriebsdisponent / Call-Center-Agent (m/w/d)

Brandenburg Liftsysteme GmbH; Lübeck; Hybrid; EUR 25,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Sorgfältige Einarbeitung

Homeoffice nach Absprache

Moderne Arbeitsumgebung in Lübeck

Attraktive Vergütung inkl. Bonus

Job summary

Brandenburg Liftsysteme - Lübeck sucht eine freundliche und zuverlässige Verstärkung zur direkten Betreuung unserer Kunden. Zu Ihren Aufgaben gehören die Erstberatung, Bedarfsanalyse, Terminplanung für Beratung und Aufmaß sowie die Pflege von Kundendaten im HubSpot-System.

Wir bieten Einarbeitung, eine sinnstiftende Aufgabe und eine Homeoffice-Option nach Absprache. Sie profitieren von moderner Arbeitsumgebung in Lübeck, einem wertschätzenden Team und einem attraktiven Vergütungsmodell inklusive

Qualifications

• Kommunikationstalent und freundliche Ausdrucksweise.
• Erfahrung im Kundenservice oder Telefonvertrieb wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
• Zuverlässigkeit, Organisationstalent und Teamgeist.
• Gute PC-Kenntnisse: E-Mail und CRM-Systeme von Vorteil.

Responsibilities

• Erstberatung zur Bedarfsanalyse (Lead-Qualifizierung).
• Terminvereinbarung für Beratung und Aufmaß.
• Pflege von Kundendaten im System (HubSpot).
• Unterstützung bei administrativen Büroaufgaben.

Skills

Kundenkommunikation

Lead-Qualifizierung

Teamfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Kundenservice

Telefonakquise

Tools

HubSpot

CRM-Systeme

Job description

Brandenburg Liftsysteme - Lübeck

Mit unserer Arbeit ermöglichen wir Menschen ein selbstbestimmtes Leben zu Hause.

Wir planen, verkaufen und installieren Treppenlifte, Plattformlifte und barrierefreie Lösungen in Deutschland. Für die direkte Betreuung unserer Kunden suchen wir ab sofort eine freundliche und zuverlässige Verstärkung für unser Team.

Deine Aufgaben

• Freundliche Erstberatung und Ermittlung des Bedarfs (Lead-Qualifizierung)
• Terminvereinbarung für Beratung und Aufmaß
• Pflege von Kundendaten im System (HubSpot)
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Büro

Das bringst du mit

• Freude an der Kommunikation und am Umgang mit Menschen
• Klare, freundliche Ausdrucksweise
• Zuverlässigkeit, Organisationstalent und Teamgeist
• Gute PC-Kenntnisse (E-Mail, CRM-Systeme von Vorteil)
• Erfahrung im Kundenservice oder Telefonvertrieb wünschenswert – aber nicht zwingend erforderlich

Das bieten wir

• Ein herzliches, wertschätzendes Team - kurze Wege, offene Kommunikation
• Sorgfältige Einarbeitung in unsere Produkte und Prozesse
• Eine sinnstiftende Aufgabe: Menschen mobil und unabhängig machen
• Moderne Arbeitsumgebung in Lübeck und Homeoffice-Option nach Absprache
• Attraktive Vergütung inkl. Bonusmodell für erfolgreich qualifizierte Kundentermine