Vertriebsassistenz (m/w/d) in einer Geschäftsstelle

DEVK Regionaldirektion Dresden; Deutschland; On-site; EUR 20,000 - 29,000; Part time

Benefits offered by this job

Intensive Einarbeitung

Moderne Arbeitsumgebung

IHK 34d Zertifizierung

Mitarbeiterkonditionen

Job summary

DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G. sucht eine engagierte Fachkraft im Versicherungswesen für den Kundendienst.

Sie betreuen Kunden telefonisch oder persönlich in der Agentur, koordinieren Termine und beantworten Anfragen per Post oder E-Mail. Zu Ihren Aufgaben gehört zudem die eigenständige Bearbeitung administrativer Tätigkeiten und die Unterstützung des Teams im Schadenmanagement.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich.
• Erfahrung im Back- oder Frontoffice erwünscht.
• Bereitschaft zu zwei Tagen pro Woche bis 17:00 Uhr zu arbeiten.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• Spaß am Umgang mit Kundinnen und Kunden.

Responsibilities

• Betreuung der Kundschaft telefonisch oder persönlich in der Agentur.
• Terminkoordination und -vereinbarung als Hauptaufgabe.
• Beantwortung von Kundenanfragen per Post oder E-Mail.
• Eigenständige Bearbeitung administrativer Aufgaben.
• Unterstützung des Geschäftsstellen-Teams beim Schadenmanagement.

Skills

Kundenbetreuung

Organisation

Kommunikation

Terminplanung

Teamfähigkeit

Education

Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen oder Versicherungsfachmann/-frau

Job description

Ihre zukünftigen Aufgaben

• Du betreust unsere Kundschaft telefonisch oder persönlich in der Agentur.
• Du koordinierst und vereinbarst Termine, was eine Hauptaufgabe deiner Arbeit ist
• Du beantwortest Kundenanfragen per Post oder E-Mail.
• Du bearbeitest selbstständig administrative Aufgaben.
• Du unterstützt das Geschäftsstellen-Team beim Schadenmanagement.

Darauf dürfen wir uns freuen

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen oder Versicherungsfachmann (m/w/d) ist Voraussetzung für die Ausübung der Tätigkeit.
• Erfahrungen im Back- oder Frontoffice
• Bereitschaft an zwei Tagen in der Woche bis 17:00 Uhr zu arbeiten
• Kommunikationsstärke und Organisationstalent
• Spaß am Umgang mit Kundinnen und Kunden
• Mobilität durch Führerschein und PKW ist keine Voraussetzung für die Ausübung der Tätigkeit

Darauf dürfen Sie sich freuen

• Du erlebst bei uns eine intensive Einarbeitung und ein Coaching durch deine Kolleginnen und Kollegen.
• unbefristete Festanstellung in Teilzeit (30h die Woche)
• Eine Zertifizierung als Versicherungsfachfrau/mann (IHK 34d).
• Planbare Arbeitszeiten von Montag bis Freitag im Rahmen der Agenturöffnungszeiten.
• Freu dich auf einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz.
• Du profitierst von attraktiven Mitarbeiterkonditionen bei all unseren Versicherungsprodukten.