Vertriebsassistenz Kunden- und Filialservice (m/w/d)

Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank; Köln; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersversorgung

30+ Tage Urlaub

Gesundheitsgutschein

JobRad

Zusammenfassung

Eine führende Bank für Gesundheitsberufe in Köln sucht eine Vertriebsassistenz für den Kunden- und Filialservice. Sie sind der erste Kontaktpunkt für Kunden und Besucher, verantwortlich für administrative Aufgaben und Kundenservice. Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung haben und starke Kommunikationsfähigkeiten mitbringen. Flexibles Arbeiten sowie verschiedene Zusatzleistungen werden geboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-kauffrau.
• Sichere Kommunikation mit verschiedenen Zielgruppen.
• Eigenständiges Arbeiten in turbulenten Situationen.

Aufgaben

• Erster Kontakt für Kunden und Besucher bei der Bank.
• Verantwortlich für infrastrukturelle und administrative Aufgaben.
• Standort- und Fuhrparkmanagement unterstützen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Eigenständiges Arbeiten

Organisationsgeschick

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Vertriebsassistenz Kunden- und Filialservice (m/w/d)

Deutsche Apotheker- und Ärztebank - apoBank

Personalreferentin Recruiting & Employer Branding

Unternehmen: Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG

Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland.

Dein Traumjob im Detail

• Als erster Kontakt für unsere Präsenzkundschaft, Dienstleistende und weitere Besucher/-in bist du die Visitenkarte unseres Hauses und stellst sicher, dass man sich bei uns willkommen fühlt.
• Im Namen der apoBank empfängst und bewirtest du unsere Gäste, unterstützt unsere Kundschaft bei Serviceanfragen und leistest fachlichen Support.
• Du verantwortest die im Rahmen des Standortbetriebes anfallenden infrastrukturellen und administrativen Aufgaben, u.a. in Bezug auf Geldautomaten, Kontrollmaßnahmen und Brandschutzthemen.
• Außerdem übernimmst du das Standort- und Fuhrparkmanagement und unterstützt bei Kundenveranstaltungen.

Begeistere uns!

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann/-kauffrau, abgeschlossen.
• Du kommunizierst sicher und eloquent mit verschiedensten Zielgruppen, zeichnest dich durch eine hohe Serviceorientierung aus und kannst idealerweise bankfachliche Serviceanfragen unserer Kunden souverän beantworten.
• Eigenständiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich. Du behältst auch in turbulenten Situationen den Überblick, einen kühlen Kopf und ein Lächeln auf den Lippen.
• Durch dein Organisationsgeschick sorgst du dafür, dass in der Filiale alles reibungslos abläuft.

Deine Benefits bei der apoBank

Vergütung & Zusatzleistungen

• Attraktive Vergütung*: Bis zu 13,5 Monatsgehälter + Erfolgsbeteiligung für Tarifangestellte und 13 Monatsgehälter + variable Vergütung für außertarifliche Mitarbeitende
• Betriebliche Altersversorgung: Unser Angebot zur betrieblichen Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen: Monatlicher Beitrag zur Vermögensbildung

Arbeitszeiten & Urlaub

• Modernes und flexibles Arbeiten*: Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• Individuelle Arbeitszeitmodelle*: Wie z.B. Sabbatical oder Workation
• 30+ Tage Urlaub: 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage, Brauchtumstag und Sonderurlaub z.B. bei Eheschließung oder Geburt

Sport- & Gesundheitsangebote

• Gesundheitsgutschein*: 120,– € pro Jahr für Sport- und Gesundheitsdienstleistungen
• Urban Sports Club: Flexibles und vielfältiges Sportangebot zu Mitarbeitendenkonditionen
• Work-Life-Plattform: Live-Workshops und Videos rund um die Themen Ernährung, Bewegung und mentale Gesundheit
• Externe Beratung (EAP): Professionelle Unterstützung in schwierigen beruflichen oder privaten Situationen

Vereinbarkeit von Beruf & Familie

• Bundesweiter Familienservice: Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
• Betreuungszuschuss für Eltern: Bei frühzeitiger Rückkehr aus der Elternzeit
• Kita-Plätze in Düsseldorf: Angebot von betriebsnahen U3- und Ü3-Kita-Plätzen

Team-Spirit & Arbeitsatmosphäre

• Regelmäßige Team-Events: z.B. apoSoccer Cup, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Firmenjubiläen und Firmenläufe
• Vielfältige Interessengemeinschaften: Frauennetzwerk, gemeinsame Sportaktivitäten oder ehrenamtliche Einsätze
• Firmenkantine & Barista-Bar in unserer Zentrale: Frischer Kaffee und eine tolle Auswahl vielfältiger Gerichte
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Prämie bei jeder erfolgreichen Vermittlung einer neuen Kollegin oder eines neuen Kollegen

Rabatte & Angebote

• Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte*: Attraktive Vorteile für Mitarbeitende bei unseren Bankprodukten
• Vielfältige Rabatte: Ermäßigungen durch Corporate Benefits in vielen Shops
• Leasingangebote*: Steuervorteile beim Mieten von Elektrogeräten für die private Nutzung

Mobilität

• JobRad*: Vergünstigtes Leasing von Fahrrädern
• Mobilitäts-App: Monatlicher Zuschuss zu Bahn, Bus, Uber, Taxi, E-Scooter oder zum Tanken
• Firmeneigene Parkplätze*: Parkplätze, teils mit E-Ladesäulen
• Firmenwagen*: Leasing eines Firmenwagens für außertarifliche Mitarbeitende

*Bitte beachte, dass es sich hierbei um eine Aufzählung von möglichen Zusatzleistungen handelt. Die Anspruchsvoraussetzung kann sich je nach Standort, Funktionsbereich oder Vertragsart unterscheiden und ist in den hierfür getroffenen Vereinbarungen entsprechend geregelt.

Kontakt

Joyna Lippe
Telefon: [phone]