Vertriebsassistenz Firmenkunden (m/w/d)

Tbv Lemgo Lippe; Lemgo; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

32 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

JobRad-Leasing

Rabatte

Job summary

Sparkasse Lemgo sucht eine Vertriebsassistenz Firmenkunden (m/w/d) in Lemgo zur Unterstützung der Firmenkundenberaterinnen und -berater. Sie bearbeiten Kreditprozesse, betreuen Finanzierungsanfragen und unterstützen bei Kundenterminen sowie digitalen Serviceprozessen.

Sie verfügen idealerweise über Grundlagenwissen zu Aktiv-/Passiv-/Dienstleistungsprodukten, Kundenberatungserfahrung und eine Sparkassenfachwirt/-in-Qualifikation.

Qualifications

• Grundlagenwissen zu Produkten des Aktiv-/Passiv-/Dienstleistungs- und Verbundgeschäftes.
• Erfahrung in Kundenberatung und Kreditgeschäft wünschenswert.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und teamorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Kreditprozesse: Unterstützung unserer Firmenkundenberaterinnen und -berater bei der Bearbeitung von Kreditprozessen, Qualitätssicherung und Dokumentenvorbereitung.
• Bearbeitung von Finanzierungsanfragen: eigenverantwortliche Umsetzung von Antrags- und Bewilligungsaufgaben, Unterlagenkoordination.
• Vertriebsunterstützung: Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen, Weiterleitung von Vertriebsansätzen.
• Eigenverantwortung: professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen, Einführung in digitale Serviceprozesse.
• Service: Ansprechpartner für Kontoführung, Zahlungsverkehr, Karten und digitale Anwendungen.

Skills

Kreditprozesse

Finanzierungsanfragen

Vertriebsunterstützung

Eigenverantwortung

Kundenservice

Education

Sparkassenfachwirt/-in

Job description

Sparkasse Lemgo ECHT LIPPSK! Die Sparkasse Lemgo ist einer der größten Arbeitgeber und Ausbilder in der Region. Wir sind ein wichtiger Partner und Begleiter der Menschen und Unternehmen vor Ort.Mit einem Kundengeschäftsvolumen von rund 6,7 Mrd. Euro und einer Bilanzsumme von 3,9 Mrd. Euro sind wir als lippische Sparkasse das führende Kreditinstitut in unserem Geschäftsgebiet. Mit individueller Betreuung und kompetentem Service überzeugen wir unsere mehr als 110.000 Kunden. Rund 490 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schätzen uns als attraktiven Arbeitgeber.

Gründungsdatum 1. November 1845

Mitarbeiter ca. 490 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Standorte 12 Geschäftsstellen und 13 Selbstbedienungsfilialen

Vertriebsassistenz Firmenkunden (m/w/d) Job Verwaltung / Finanzen Lemgo

Job Profil Aufgaben

• Kreditprozesse: Du unterstützt unsere Firmenkundenberaterinnen und -berater bei der Bearbeitung von Kreditprozessen. Dabei trägst du die Hauptverantwortung bei der Qualitätssicherung und übernimmst vielfältige Aufgaben rund um bestehende Kreditengagements, bereitest Unterlagen für Beschlussfassungen vor und sorgst für die Einhaltung regulatorischer Anforderungen.
• Bearbeitung von Finanzierungsanfragen: Du bist für die eigenverantwortliche Umsetzung von Antrags- und Bewilligungsaufgaben zuständig und bereitest entscheidungsrelevante Unterlagen vor. Darüber hinaus koordinierst du die Einholung und Prüfung erforderlicher Unterlagen und begleitest die Prozesse bis zur vollständigen Bearbeitung.
• Vertriebsunterstützung: Du unterstützt unsere Unternehmens- und Firmenkundenberaterinnen und -berater aktiv bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen und trägst so zu einer hochwertigen Kundenbetreuung bei. Zudem erkennst du Vertriebsansätze bei Serviceanfragen von Kundinnen und Kunden, leitest diese qualifiziert weiter und unterstützt bei der Umsetzung vertrieblicher Maßnahmen.
• Eigenverantwortung: Du bearbeitest Kundenanfragen professionell und unterstützt die Unternehmens- und Firmenkundenberaterinnen und -berater im Tagesgeschäft. Unsere Kundinnen und Kunden führst du an digitale Serviceprozesse heran.
• Service: Als verlässliche Ansprechperson unterstützt du bei allgemeinen Serviceanliegen rund um die Kontoführung, den Zahlungsverkehr, die Karten sowie digitalen Anwendungen.

Erwartungen

Was uns überzeugt:

• Fachkenntnisse: Du verfügst über Grundlagenwissen zu den Produkten des Aktiv-/Passiv-/Dienstleistungs- und Verbundgeschäftes und konntest idealerweise schon Erfahrungen in der Kundenberatung und im Kreditgeschäft sammeln.
• Kundenorientierung: Du hast Freude am Umgang mit Menschen und überzeugst durch ein freundliches, verbindliches und professionelles Auftreten. Durch deine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise behältst du den Überblick und handelst stets lösungsorientiert.
• Engagement: Du arbeitest gerne im Team, bringst Eigeninitiative mit und unterstützt dein Umfeld mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein.
• Veränderungskompetenz: Du stehst digitalen Entwicklungen offen gegenüber und bringst die Bereitschaft mit, neue Prozesse und Anwendungen aktiv mitzugestalten.
• Qualifikation: Du bist Sparkassenfachwirt/-in oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.

Benefits

Was wir dir bieten:

• Dynamisches Arbeitsumfeld: Bei uns erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, deine Stärken und innovativen Ideen in ein erfolgreiches Team einzubringen.
• Weiterbildung: Wir unterstützen dich mit gezielten Weiterbildungsangeboten und einer umfassenden Einarbeitung.
• Offene und menschennahe Unternehmenskultur: Wertschätzung, Vertrauen und Respekt sowie Kommunikation auf Augenhöhe verbunden mit einer Duz-Kultur sorgen für ein tolles Miteinander. Bei uns trifft ein offenes und professionelles Auftreten auf einen modernen Styleguide – Sneaker inklusive.
• Attraktive Vergütung: Freu dich auf ein tarifliches Entgelt, das erfolgsorientierte und leistungsorientierte Vergütungsbestandteile beinhaltet.
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice und 32 Urlaubstage – und wenn du magst, auch mehr.
• Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge, JobRad-Leasing, attraktive Rabatte, z. B. vergünstigte Eintrittspreise in Freizeitbäder, tolle Betriebssportangebote und vieles mehr wartet auf dich.

Standorte Mittelstraße 73, 32657 Lemgo, Nordrhein-Westfalen Schwerpunkte Organisiert Interesse am kaufmännischen Beruf Kontakt mit Menschen Strukturiertes Denken Freude am Teamwork Spaß am Vertrieb Teamfähig Eigenständiges Arbeiten Flexibilität