Vertriebs- und Prozessmanager (m/w/d)

GANSKE VERLAGSGRUPPE GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Zusammenfassung

GANSKE VERLAGSGRUPPE GmbH sucht eine engagierte Verstärkung für den Vertriebsinnendienst. Sie steuern die Verlagsauslieferung als zentrale Ansprechperson, überwachen Auflagen, Bestände und Remissionen und sorgen für reibungslose Logistikprozesse.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Koordination von Erscheinungsterminen, Fakturen und Nachdrucken sowie die Pflege von Artikeln und Abrechnungsdaten. Sie arbeiten eng mit Lektorat, Marketing und Key Account Management zusammen und entwickeln datengetriebene

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst eines Buchverlages.
• Versierter Umgang mit Verlagsprozessen, Auflagen, Beständen, Remissionen.
• Gute Kenntnisse der relevanten Branchen-Tools SVS, Pondus, VLB/VLB-tix.

Aufgaben

• Steuerung der Verlagsauslieferung als zentrale Ansprechperson.
• Koordination Erscheinungstermine, Fakturen und Nachdrucke.
• Datenpflege, Abrechnungsdaten und Programmmeldung vorbereiten.
• Unterstützung bei Erstellung der Verlagsvorschau in Zusammenarbeit mit Lektorat, Marketing und Key Account Management.
• Datengetriebene Markt- und Wettbewerbsanalyse, Ableitung von Handlungsempfehlungen
• Entwicklung eines hochautomatisierten Reporting-Systems und Business Analytics

Kenntnisse

Datenpflege

Kundenservice

Datenanalyse

Vertriebinnendienst

Proaktive Prozessgestaltung

Ausbildung

Berufsausbildung zum Medienkaufmann/-frau Digital & Print

Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement

Tools

SVS

Pondus

VLB

VLB-tix

Bookwire OS

Jobbeschreibung

Sie lieben Bücher, denken aber gerne zahlen-, daten- und prozess-orientiert?

Der 1781 gegründete HOFFMANN UND CAMPE VERLAG mit seinem Imprint ATLANTIK ist eines der ältesten Verlagshäuser im deutschen Sprachraum und zugleich ein international renommierter Publikumsverlag, der heute zur GANSKE VERLAGSGRUPPE gehört. HOFFMANN UND CAMPE 1781 veröffentlicht große deutsche und internationale Autor*innen wie Amanda Gorman, Siegfried Lenz, Wolf Haas, Jeannette Walls, Bob Dylan, William Martin, Ann-Helén Laestadius, Johanna Swanberg, Alexander Oetker und Monika Maron. Das Sachbuchprogramm wird u.a. von Katja Hoyer, Michel Abdollahi, Francis Fukuyama,Yasmine M‘Barek und Constantin Schreiber geprägt.

Im 2014 gegründeten Imprint ATLANTIK wiederum erscheinen u.a. Tracy Chevalier, Dolly Alderton, Elin Hilderbrand, Charlotte Lucas und Lilli Beck – sowie das Gesamtwerk der meistgelesenen Krimiautorin
und des erfolgreichsten Kriminalschriftstellers aller Zeiten: Agatha Christie und Georges Simenon.

Als zukunftsorientiert agierender Verlag setzen wir auf Innovation und die Nutzung technologischer Chancen. Um unsere Prozesse, Daten und Reportings im Vertriebsinnendienst verantwortungsvoll zu managen und aktiv weiterzuentwickeln, suchen wir für unser engagiertes Vertriebsteam eine innovativ denkende Verstärkung.

Als Herzstück unseres Vertriebsinnendienstes steuern Sie die operativen und systemischen
Abläufe an der Schnittstelle zwischen Verlag, Auslieferung und Handel:

• Steuerung der Verlagsauslieferung: Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere externe Verlagsauslieferung, Sie überwachen die Auflagen, Bestände, Remissionen und sorgen für reibungslose Logistikprozesse.
• Termin- und Faktursteuerung: Sie koordinieren Erscheinungstermine, Fakturen und
  Nachdrucke und stellen eine termingerechte Belieferung und Abrechnung sicher.
• Datenpflege & Kundenservice-Support: Sie managen unsere Artikel- und Abrechnungsdaten, bereiten die Programmmeldung auf und garantieren eine optimale Datenqualität auf allen Kanälen.
• Erstellung der Verlagsvorschau: Sie unterstützen den Prozess zur Erstellung unserer
  Vorschauen in enger Zusammenarbeit mit Lektorat, Marketing und Key Account Management.
• Datengetriebene Markt- und Wettbewerbsanalyse: Sie etablieren aussagekräftige
  Absatz- und Umsatzauswertungen und leiten konkrete Handlungsempfehlungen anhand KPIs und Benchmarks ab.
• Next Gen Reporting: Sie entwickeln ein hochautomatisiertes Reporting und intelligente Business Analytics.
• Fundierte Ausbildung: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Medienkaufmann/-frau Digital & Print), zur/zum Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement oder Vergleichbares vorzuweisen.
• Einschlägige Erfahrung: Sie verfügen über mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst eines Buchverlages.
• Branchen-Skills: Der sichere Umgang mit den wichtigsten Branchen-Tools sind für Sie von Vorteil – idealerweise kennen Sie sich bereits mit SVS, Pondus, VLB, VLB-tix und Bookwire OS etc. aus (oder Sie arbeiten sich blitzschnell ein).
• Optimierung & Innovation: Sie begreifen sich als proaktive/r Gestalter/in von effizienten Workflows und nutzen zukunftsweisende Technologien (inklusive KI-Tools) zur zukunftssicheren Aufstellung unserer Vertriebsprozesse.

Eine intensive Einarbeitung durch unser Onboarding-Programm in Ihren ersten sechs Monaten.