Vermietrepräsentant/Kundenberater (m/w/d)

Euromobil Autovermietung GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub pro Jahr

Rabatte auf Mietwagen

Fitnessstudio Zuschuss

Bike-Leasing nach der Probezeit

Zusammenfassung

Ein führendes Autovermietungsunternehmen in Hamburg sucht einen Mitarbeiter für die Vermietung. Sie kümmern sich um die Kundenberatung am Counter, erstellen Mietverträge und sorgen für die Einsatzbereitschaft der Fahrzeuge. Ein erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung und ein offenes Ohr für die Kunden sind erforderlich. Die Stelle bietet eine betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub pro Jahr und Rabatte auf Mietwagen sowie Fitnessstudioanreize.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder kundenbezogene Ausbildung.
• Motivierte Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenkontakt sind willkommen.
• Offenes Ohr für die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden.

Aufgaben

• Beratung der Kunden am Counter und telefonisch.
• Übergabe und Rücknahme der Fahrzeuge an die Kunden.
• Erstellung der Mietverträge und Abrechnungen.
• Planung der Fahrzeugressourcen und Wartung des Fuhrparks.

Kenntnisse

Kundenberatung

Organisationstalent

Cross- und Upselling

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische oder kundenbezogene Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir suchen für unsere Standorte in Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung.

Dahin geht deine Fahrt: Dein neuer Arbeitsbereich

Bei unserer Fahrzeugflotte hast du das Steuer in der Hand. Du kümmerst dich um den hindernisfreien Ablauf der Vermietung und sorgst dafür, dass unsere Fahrzeuge stets einsatzbereit sind.

• Für unsere Kunden bist du die Anlaufstelle: Du berätst sie umfassend persönlich am Counter und telefonisch
• Unsere Fahrzeuge übergibst du an unsere Kunden und nimmst sie wieder in Empfang
• Du erstellst die Mietverträge und Abrechnungen
• Unsere Fahrzeugressourcen planst du und sorgst dafür, dass das richtige Fahrzeug zur rechten Zeit am gewünschten Ort ist
• Dazu gehört auch, unseren hochwertigen Fuhrpark in Top-Zustand zu halten: Du koordinierst sämtliche Termine für Wartung und Pflege

Deine persönliche Routenplanung: Was bringst du mit

• Deine kaufmännische oder kundenbezogene Ausbildung hast du erfolgreich abgeschlossen
• Auch motivierte Quereinsteiger mit Erfahrung im direkten Kundenkontakt sind herzlich willkommen. Wenn duErfahrung in der Automobilbranche gesammelt hast, umso besser
• Für deine Kunden hast du immer ein offenes Ohr und erkennst ihre Wünsche und Bedürfnisse
• Außerdem hast du ein besonderes Händchen für Cross- und Upselling
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und bist durch und durch Fahrzeugenthusiast
• Auf Deutsch (in Wort und Schrift) kannst du dich sicher verständigen und bringst bestenfalls auch Englischkenntnisse mit
• Schichtdienste (vorwiegend von Montag - Freitag in den Zeiten zwischen 07:00 Uhr und 19:00 Uhr) und ein hohes Maß an Flexibilität sind für dich kein Problem

Für unterwegs: Benefits für deine Reise

• Wir möchten dich im Alter absichern, deshalb bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge an
• Bei uns hast du einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr
• Wir gewähren dir nicht nur Rabatte auf unsere Mietwagen, sondern auch auf die Nutzung von Corporate Benefits sowie Vergünstigung bei externen Kooperationspartnern
• Die Möglichkeit des Bike-Leasings bieten wir dir nach der Probezeit an
• Wir bezuschussen deine Mitgliedschaft im Fitnessstudio, deine Teilnahme an Präventionskursen oder deinen Bike-Leasingvertrag mit einem Gesundheitsbonus