Verkaufssachbearbeiter:in (m/w/d)

WORKS Kiefner GmbH& CoKG; Neckartenzlingen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Familienunternehmen im Bereich Arbeitskleidung sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d) in Neckartenzlingen. Zu den Aufgaben gehören die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie die Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im kaufmännischen Bereich ist Voraussetzung. Das Unternehmen bietet flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und einen unbefristeten Vertrag.

Leistungen

Flache Hierarchien

Unbefristeter Vertrag

Kollegiales Miteinander

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich.
• Gute Kenntnisse in MS-Office und Standardsoftware.
• Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung.
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen.
• Stammdatenpflege und Durchführung von Analysen.

Kenntnisse

Professionelle Kommunikation in Deutsch

Professionelle Kommunikation in Englisch

Teamfähigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Wir sind WORKS KIEFNER – individuelle Arbeitskleidung aus Leidenschaft.

Seit über 50 Jahren fertigen wir mit handwerklicher Präzision, technischem Know-how und einem Gespür für die Anforderungen unserer Kunden maßgeschneiderte Workwear-Lösungen. Von Warnschutz über Corporate Fashion bis zu branchenspezifischer Schutzbekleidung – bei uns trifft Funktion auf Design, Qualität auf Nachhaltigkeit. Für unser stetig wachsendes Unternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt tatkräftige Verstärkung.

Aufgaben

• Telefonische & schriftliche Kundenbetreuung, Bearbeitung von Kundenanfragen
• Auftragserfassung & Terminüberwachung, ggfs. Reklamationsbearbeitung
• Stammdatenpflege, Durchführung von Analysen und Unterstützung bei Sonderprojekten

Qualifikation

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen Bereich
• Professionelle Kommunikation in Wort und Schrift sowohl in Deutsch als auch in Englisch
• gute Kenntnisse in MS-Office und Standardsoftware
• Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

Benefits

• Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein kollegiales Miteinander
• Unbefristeter Vertrag in einem erfolgreichen Familienunternehmen

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen und frühestmöglichem Eintrittstermin.