Verkaufs- und Kundenberater im Innendienst (m/w/d) / Teilweise Remote

Zeppelin Baumaschinen; Garching bei München; Hybride; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mobiles Arbeiten

30 Urlaubstage

Kinderbetreuungszuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsprogramme

Résumé du poste

Zeppelin Baumaschinen GmbH in Garching bei München sucht einen Verkaufs- und Kundenberater im Innendienst (m/w/d) – teilweise Remote. Sie betreuen Bestandskunden im Bereich Ersatzteile und Dienstleistungen, erstellen Angebote und steuern Sales-Prozesse.

Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit, haben Praxiserfahrung im telefonischen Verkauf und ein Hunter-Mindset. Zudem sind Beratungskompetenz, Kundenorientierung und Teamfähigkeit gefragt.

Qualifications

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Praxiserfahrung im telefonischen Verkauf, ideal im technischen Umfeld.
• Hunter-Mindset, Vertriebserfahrung und Zielorientierung.
• Beratungskompetenz, Kundenorientierung und Teamfähigkeit.

Responsabilités

• Aktiver Telefonverkauf und gezielte Betreuung von Bestandskunden im Bereich Ersatzteile und Dienstleistungen.
• Erstellung, Verfolgung von Angeboten und Überwachung von Sales-Prozessen.
• Umsetzung von Sales-Kampagnen und Marketingaktionen zur Umsatzsteigerung.
• Erkennung von Cross-Selling-Potenzialen zur Umsatzsteigerung bei Bestandskunden.
• Zentrale Schnittstelle zwischen Kunde und Niederlassung; Wünsche koordinieren und Kundenservice optimieren.

Connaissances

Telefonverkauf

Kundenbetreuung

Verkaufstalent

Cross-Selling

Formation

Technische Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Description du poste

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns.Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Zeppelin Zentrale in Garching bei München einen Verkaufs- und Kundenberater im Innendienst (m/w/d) / Teilweise Remote.Darauf haben Sie LustSie sind verantwortlich für den aktiven Telefonverkauf und die gezielte Betreuung von Bestandskunden im Bereich Ersatzteile und DienstleistungenDer Telefonverkauf von Ersatzteilen und Lösungen auf Basis der Kundenbedürfnisse ist Ihre StärkeSie setzen Sales-Kampagnen und Marketing-Aktionen um, um Umsatzpotenziale auszuschöpfenDie Erstellung, Verfolgung von Angeboten und die Überwachung von Sales-Prozessen gehören ebenfalls zu Ihrem VerantwortungsbereichSie erkennen Cross-Selling-Potenziale und steigern somit die Umsätze mit bestehenden KundenSie sind die zentrale Schnittstelle zwischen dem Kunden und der Niederlassung, koordinieren deren Wünsche und tragen zur Optimierung des Kundenservice beiSie pflegen und erweitern bestehende Kundenbeziehungen, um langfristige Partnerschaften zu sichernDas wünschen wir unsAusbildung - Sie bringen eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mitPraxiserfahrung - Sie haben bereits aktiv telefonisch verkauft und wissen, wie man Kunden am Hörer überzeugt, besonders im technischen UmfeldVertriebspersönlichkeit – Sie bringen ein echtes Hunter-Mindset mit. Telefonverkauf ist für Sie keine Pflicht, sondern Leidenschaft. Sie arbeiten gerne mit Zahlen, verfolgen ehrgeizige Ziele und haben Spaß daran, diese zu erreichen und zu übertreffenBeratungskompetenz - Sie sind verbindlich, sympathisch und professionell. Ihre Stimme überzeugt, Ihre Argumente sind klar und lösungsorientiertKundenorientierung - Sie haben ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und können passende Lösungen präsentieren, mit dem klaren Ziel, den Abschluss zu erzielenTeamplayer - Sie arbeiten selbstständig und bringen Eigeninitiative mit. Gleichzeitig sind Sie ein Teamplayer, der offen kommuniziert und gemeinsam mit anderen erfolgreich sein willDarauf können Sie sich freuenStabilität und Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Konzernumfeld. Nutzen Sie unsere Beratungsangebote für Beruf und Familie und erhalten Sie einen Zuschuss zur Kinderbetreuung. Als stiftungsverbundenes Unternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig.Attraktive Benefits: Neben einer Beteiligung am jährlichen Unternehmensergebnis erhalten Sie zusätzlich einen Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge, um eine solide Grundlage für Ihre zukünftige Rente zu schaffen. Über unsere Corporate Benefits profitieren Sie von Vergünstigungen bei diversen Anbietern.Mit Zeppelin wachsen: Erweitern Sie kontinuierlich Ihre Fähigkeiten und öffnen Sie Türen zu neuen Karrieremöglichkeiten mit unseren umfangreichen Weiterbildungen und Entwicklungsprogrammen.Work-Life-Balance: Mobiles Arbeiten und 30 Urlaubstage tragen zu einer Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben bei. Profitieren Sie von ergonomischen Beratungen und Gesundheitstagen.Onboarding-Veranstaltung: Willkommen an Board! Durch unser Onboarding-Event möchten wir Sie in unserem Zeppelin-Team herzlich willkommen heißen und Ihnen einen erfolgreichen Start in Ihren neuen Job ermöglichen.Fit und gesund: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig! Mit unserer Initiative Z FIT können Sie an unseren sportlichen Themenwochen und Teamevents teilnehmen und von unserem Firmenfahrrad profitieren.Gemeinsam für eine nachhaltige Zukunft: Durch unsere Nachhaltigkeitsstrategie ergreifen wir zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.Wir bauen auf Vielfalt: Wir fördern eine vielfältige, wertschätzende und einbindende Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Respekt und Chancengerechtigkeit basiert. Wir ermutigen ALLE Menschen, sich bei uns zu bewerben - unabhängig von individuellen Merkmalen wie Geschlecht, Alter, Religion, sozialer und ethnischer Herkunft, sexueller Identität oder Behinderung.