Verkäufer Shop I (m/w/d/x)

Deutsche Telekom AG

Nürnberg

On-site

EUR 27,000 - 38,000

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Benefits offered by this job

Leistungsgerechte Vergütung
Attraktive Bonuszahlungen
Mitarbeiterrabatte
Umfassende Einarbeitung
Work-Life-Balance Angebote
Teamevents

Job summary

Die Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH sucht Sie als Verkäufer (m/w/d) in unserem Shop in Nürnberg; Sie beraten Kunden kompetent zu Telekommunikationsprodukten, Smartphones und Endgeräten und identifizieren passende Lösungen.

Mit Ihrer Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Abschlussstärke tragen Sie zur Kundenzufriedenheit und zum Verkaufserfolg bei; Sie arbeiten im dynamischen Einzelhandel, nutzen Kassensysteme sicher und bringen Teamgeist ein.

Qualifications

  • Fundierte Verkaufsberatung und Abschlussstärke sind erforderlich.
  • Ausgezeichnete Kundenorientierung und Beratungskompetenz.
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Produktwissen im Bereich Telekommunikation.

Responsibilities

  • Aktive Verkaufsberatung im Shop und Identifikation von Kundenbedürfnissen.
  • Nutzung fundierter Produktkenntnisse zur Beratung von Telekommunikationsprodukten, Smartphones und Endgeräten.
  • Sicherer Umgang mit Kassensystemen und Abwicklung von Transaktionen.
  • Professionelles Beschwerdemanagement und Kundenzufriedenheit verbessern.

Skills

Verkaufsberatung
Kundenberatung
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Produktkenntnisse Telekom
Zielorientierung
Kassensysteme sicher
Teamfähigkeit
Endgerätekenntnisse

Tools

CRM-Systeme

Job description

Über die Position

Brennen Sie für innovative Technologien und exzellenten Kundenservice? Als Verkäufer (m/w/d) in unserem Shop sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten diese kompetent zu Telekommunikationsprodukten, Smartphones und Endgeräten. Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung identifizieren Sie gezielt Bedürfnisse, bieten maßgeschneiderte Lösungen an und führen Verkaufsabschlüsse erfolgreich zum Ziel.


Zu Ihren Aufgaben gehören die aktive Verkaufsberatung, der Einsatz Ihres fundierten Produktwissens, der sichere Umgang mit Kassensystemen sowie das professionelle Beschwerdemanagement. Diese Position ist ideal für einen teamfähigen und abschlussorientierten Menschen, der in einem dynamischen Einzelhandelsumfeld aufblüht und maßgeblich zu unserem Verkaufserfolg und der Kundenzufriedenheit beiträgt.


Must-Have Skills


  • Fundierte Verkaufsberatung

  • Kompetente Kundenberatung und -betreuung

  • Ausgeprägte Kundenorientierung

  • Starke Kommunikationsfähigkeit

  • Umfassende Produktkenntnisse im Bereich Telekommunikation

  • Zielorientierung und Abschlussstärke

  • Sicherer Umgang mit Kassensystemen

  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kollegialität

  • Fundierte Kenntnisse über Smartphones und Endgeräte

  • Professionelles Beschwerdemanagement


Nice-to-Have Skills


  • Weitere Fremdsprachenkenntnisse

  • Erfahrung mit CRM-Systemen

  • Tiefergehendes technisches Verständnis für Telekommunikationsprodukte

  • Affinität zu digitalen Trends und neuen Technologien


Was wir bieten


  • Eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Bonuszahlungen.

  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

  • Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, um Ihr Potenzial voll auszuschöpfen.

  • Ein modernes Arbeitsumfeld in einem dynamischen und motivierten Team.

  • Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

  • Maßnahmen zur Förderung Ihrer Work-Life-Balance.

  • Diverse Gesundheits- und Vorsorgeangebote.

  • Regelmäßige Teamevents und ein starker Teamzusammenhalt.


Über Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH

Wir sind das Gesicht der Telekom. Kunden begeistern und beraten ist unser Job, Innovationen kann man bei uns live erleben. Sie sind offen für Technik und für Menschen sowieso? Dann kommen Sie zu uns! Wir bieten jede Menge Perspektiven. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Diese Stelle ist auch in Teilzeit möglich.

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