Verkäufer (m/w/d) mit Erst-/Brandschutzhelfer-Funktion

LKQ STAHLGRUBER; Erlangen; In loco; EUR 32.000 - 46.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

LKQ DACH sucht medarbejdende Vertriebsmitarbeiter/in in der Region Erlangen/Bayern zur Beratung und zum Verkauf von Kfz-Ersatzteilen, Zubehör und Werkstattausrüstung. Sie erstellen individuelle Angebote, prüfen Lagerbestände in EDV-Systemen und erfassen Aufträge.

Sie beraten Kunden kompetent, pflegen Kontakte, bearbeiten Reklamationen und erstellen Lieferscheine. Eine technische oder kaufmännische Ausbildung ist wünschenswert; EDV-Kenntnisse sind erforderlich.

Competenze

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung (bevorzugt aus dem Kfz-Handwerk oder Reifendienst).
• Erfahrungen im Handel wünschenswert, idealerweise mit PKW-Ersatzteilen.
• Bereitschaft, die Funktion des/der Erst-/Brandschutzhelfers/in zu übernehmen (Ausbildung kann auch im Betrieb erfolgen).
• Gute EDV-Kenntnisse und Affinität zu modernen EDV-Systemen.

Mansioni

• Verkauf unserer Produktpalette rund um Kfz-Teile, Zubehör und Werkzeuge sowie individuelle Angebote erstellen.
• Kunden persönlich und fachgerecht beraten und betreuen.
• Bestände in EDV-Systemen abfragen und Aufträge erfassen.
• Reklamationsvorgänge eröffnen und Abwicklung koordinieren.
• Kundendienst-Lieferscheine erstellen und Warenanfragen beim Logistikzentrum/JV bearbeiten.
• Teilnahme an Produktschulungen und Weiterbildungen.

Conoscenze

Kundenberatung

Verkauf

Beratungskompetenz

Kfz-Teilekenntnisse

Formazione

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Descrizione del lavoro

WIR

Die LKQ DACH mit Sitz in Poing bei München ist einer der Hauptakteure im Pkw-Teile-Großhandel in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Rund 5.800 Mitarbeitende sind an 165 Standorten für die Unternehmensgruppe tätig. Neben dem Handel mit Kfz-Ersatzteilen, Zubehör, Werkstattausrüstung und Werkzeugen bietet LKQ DACH umfangreiche Service- und Dienstleistungspakete für die gesamte Kfz-Reparaturbranche. Zu LKQ DACH gehören die Stahlgruber GmbH in Poing bei München, die PV Automotive GmbH in Essen, die Stahlgruber Gesellschaft m.b.H. in Wals bei Salzburg, Österreich, die Neimcke GmbH und Co. KG in Mühldorf am Inn sowie die Rhiag Group GmbH in Baar, Schweiz. LKQ DACH ist Teil von LKQ Europe mit Sitz in Zug, Schweiz.

Aufgaben

• Verkauf unserer vielfältigen Produktpalette rund um Kfz-Zubehör, Ersatzteile und Werkzeuge sowie die Erstellung kundenindividueller Angebote
• Persönliche und fachgerechte Beratung von Kunden
• Abfrage von Beständen in verschiedenen EDV-Systemen
• Annahme von Aufträgen und Erfassung per EDV in Verbindung mit modernen Teile-Identifikations-Medien
• Eröffnung von Reklamationsvorgängen
• Erstellung von Kundendienst-Lieferscheinen
• Anforderung von Waren beim Logistikzentrum, bei anderen Verkaufshäusern und beim Lieferanten
• Teilnahme an Produktschulungen

Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung (bevorzugt aus den Kfz-Handwerk oder Reifendienst)
• Erfahrungen im Handel wünschenswert, idealerweise mit PKW-Ersatzteilen
• Bereitschaft, die Funktion des/der Erst-/Brandschutzhelfers/in zu übernehmen (Ausbildung kann auch im Betrieb erfolgen)
• Gute EDV-Kenntnisse
• Ausgeprägte Kontakt- und Kommunikationsfähigkeit und Spaß an der Beratung unserer Kunden
• Serviceorientierung, Engagement und Leistungsbereitschaft