Verkäufer (gn) Telekom Shop

Experis GmbH; Schwandorf; Vor Ort; EUR 33.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Provision

Zusammenfassung

Die Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbH sucht am Standort Schwandorf im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung Verkäufer (gn) für den Telekom Shop. Sie beraten Kunden zu Internet, Festnetz und Mobilfunk und betreuen Aufträge vor Ort.

Sie arbeiten sich in Produkte und Kampagnen ein, pflegen Kundendaten und finden passende Lösungen gemeinsam mit dem Kunden. Voraussetzungen: abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, Deutsch C1, Serviceorientierung und Teamfähigkeit.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Verkauf oder Vertrieb von Telekommunikationsprodukten wünschenswert.
• Freude am direkten Kundenkontakt; Bereitschaft, Öffnungszeiten- und Frequenzorientierung.
• Sichere Ausdrucksweise in Deutsch (C1).

Aufgaben

• Kunden im Shop zu Internet-, Festnetz- und Mobilfunkprodukten beraten.
• Reklamationen klären und bei Problemen unterstützen.
• Vertiefende Verkaufsgespräche führen und passende Produkte empfehlen.
• Kundenaufträge bearbeiten und Datenpflege übernehmen.
• Bei produktspezifischen Verkaufsförderungsmaßnahmen und Kampagnen mitwirken.

Kenntnisse

Kundenkontakt

Verkauf

Kundenberatung

Ausbildung

Ausbildung im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung mit Möglichkeit zur Übernahme, suchen wir für die Deutsche Telekom Privatkunden-Vertrieb GmbHzum nächstmöglichen Zeitpunkteinen Verkäufer (gn)für denTelekom Shopam Standort Schwandorf.

Unser Angebot an Sie:

• Sie erhalten eine Grundvergütung von 2960 € - 3242 € brutto pro Monat + Provision
• Eine fachliche und auf Sie abgestimmte Einarbeitung im Shop, bereitet Sie optimal auf Ihr künftiges Tätigkeitsfeld vor
• Die Möglichkeit einer Übernahme durch unseren Kunden bietet eine langfristige Perspektive für individuelle Weiterentwicklung
• Im Rahmen unserer Mitarbeiterbetreuung steht Ihnen ein persönlicher Ansprechpartner zur Seite
• Selbstverständlich wird Ihre Bewerbung bei uns vertraulich behandelt

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie beraten Kunden im Shop in allen Anliegen rund um die Produkte Internet, Festnetz und Mobilfunk
• Sie klären Reklamationen und unterstützen bei Problemstellungen
• Sie führen vertiefende Verkaufsgespräche zu den einzelnen Produkten und Dienstleistungen durch und helfen Kunden, die richtigen Produkte für ihre Bedürfnisse zu finden
• Sie bearbeiten Kundenaufträge und übernehmen die Datenpflege
• Sie wirken an produktspezifischen Verkaufsförderungsmaßnahmen und Kampagnen mit

Damit überzeugen Sie uns:

• Sie verfügen im Idealfall über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau im Einzelhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie konnten bereits erste Berufserfahrung im Verkauf sammeln und/oder bringen bereits spezielle Kenntnisse im Vertrieb von Telekommunikationsprodukten mit
• Sie haben Freude an direktem Kundenkontakt und sind bereit, Ihre Arbeitszeiten an den handelsüblichen Öffnungszeiten und der Kundenfrequenz zu orientieren
• Eine sichere und ansprechende Ausdrucksweise auf Deutsch (mindestens C1 Niveau) ist für diese Tätigkeit maßgebend
• Zielorientierung und Engagement runden Ihr Profil ab
• Da in dieser Position der Umgang mit sensiblen Kundendaten und Vertragsinformationen erfolgt, ist nach Zusage ein aktuelles polizeiliches Führungszeugnis vorzulegen. Aufgrund möglicher Bearbeitungszeiten empfehlen wir eine frühzeitige Beantragung, um weitere Abläufe zu beschleunigen und nach Zusage einen zeitnahen Einstieg zu ermöglichen.

Können Sie nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Sie nicht davon abhalten, sich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.