Verkäufer (gn) Telekom Shop

Experis; Leipzig; Vor Ort; EUR 33.000 - 36.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Experis sucht eine Verkäuferin/Verkäufer (gn) Telekom Shop in Leipzig. Zu Ihren Aufgaben gehört die freundliche Beratung von Kunden rund um Internet-, Festnetz- und Mobilfunkprodukte sowie die Klärung von Reklamationen und die Unterstützung bei Problemstellungen.

Sie führen vertiefende Verkaufsgespräche, bearbeiten Kundenaufträge und übernehmen die Datenpflege. Zudem wirken Sie aktiv an Verkaufsförderungsmaßnahmen und Kampagnen mit und orientieren sich dabei an den üblichen Öffnungszeiten.

Qualifikationen

• Ausbildung im Einzelhandel oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Verkauf/Vertrieb, ideal Telekommunikationsprodukte
• Ausgeprägte Deutschkenntnisse (C1) und sicheres Auftreten

Aufgaben

• Kunden im Shop beraten zu Internet, Festnetz und Mobilfunk
• Reklamationen klären und bei Problemen unterstützen
• Vertiefende Verkaufsgespräche führen und passende Produkte empfehlen
• Kundenaufträge bearbeiten und Datenpflege übernehmen
• An produktspezifischen Verkaufsförderungsmaßnahmen und Kampagnen mitwirken

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkaufserfahrung

Vertragskenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel

Jobbeschreibung

Verkäufer (gn) Telekom Shop

Standort: Leipzig

Anstellungsart(en): Vollzeit

Arbeitszeit: 38 Stunden pro Monat

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie beraten Kunden im Shop in allen Anliegen rund um die Produkte Internet, Festnetz und Mobilfunk
• Sie klären Reklamationen und unterstützen bei Problemstellungen
• Sie führen vertiefende Verkaufsgespräche zu den einzelnen Produkten und Dienstleistungen durch und helfen Kunden, die richtigen Produkte für ihre Bedürfnisse zu finden
• Sie bearbeiten Kundenaufträge und übernehmen die Datenpflege
• Sie wirken an produktspezifischen Verkaufsförderungsmaßnahmen und Kampagnen mit

Damit überzeugen Sie uns:

• Sie verfügen im Idealfall über eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau im Einzelhandel oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie konnten bereits erste Berufserfahrung im Verkauf sammeln und/oder bringen bereits spezielle Kenntnisse im Vertrieb von Telekommunikationsprodukten mit
• Sie haben Freude an direktem Kundenkontakt und sind bereit, Ihre Arbeitszeiten an den handelsüblichen Öffnungszeiten und der Kundenfrequenz zu orientieren
• Eine sichere und ansprechende Ausdrucksweise auf Deutsch (mindestens C1 Niveau) ist für diese Tätigkeit maßgebend
• Zielorientierung und Engagement runden Ihr Profil ab
• Da in dieser Position der Umgang mit sensiblen Kundendaten und Vertragsinformationen erfolgt, ist nach Zusage ein aktuelles polizeiliches Führungszeugnis vorzulegen. Aufgrund möglicher Bearbeitungszeiten empfehlen wir eine frühzeitige Beantragung, um weitere Abläufe zu beschleunigen und nach Zusage einen zeitnahen Einstieg zu ermöglichen.

Unser Angebot an Sie:

• Sie erhalten eine Grundvergütung von 2960 € - 3242 € brutto pro Monat + Provision
• Eine fachliche und auf Sie abgestimmte Einarbeitung im Shop, bereitet Sie optimal auf Ihr künftiges Tätigkeitsfeld vor
• Die Möglichkeit einer Übernahme durch unseren Kunden bietet eine langfristige Perspektive für individuelle Weiterentwicklung
• Im Rahmen unserer Mitarbeiterbetreuung steht Ihnen ein persönlicher Ansprechpartner zur Seite

Selbstverständlich wird Ihre Bewerbung bei uns vertraulich behandelt

Können Sie nicht alle unsere Anforderungen erfüllen? Das sollte Sie nicht davon abhalten, sich trotzdem zu bewerben. Nicht zuletzt stehen bei uns Begeisterungsfähigkeit und der Wille sich in verschiedene Fachgebiete einzuarbeiten im Vordergrund.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Abteilung(en): Telekommunikation

Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung