Verbraucherberater (w/m/d) für die Beratungsstelle Kamen

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Kamen; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Eine gemeinnützige Beratungsstelle in Kamen sucht einen Verbraucherberater (w/m/d) in Teilzeit für eine unbefristete Position. Sie werden rechtliche und wirtschaftliche Fragen des Konsums bearbeiten und Bürger:innen unterstützen. Voraussetzungen sind ein abgeschlossenes Studium und Erfahrung im Dienstleistungsbereich. Zum Angebot gehören flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihnen eine sinnstiftende Tätigkeit zu bieten.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice / Mobiles Arbeiten

Sonderzahlungen

Betriebliche Altersvorsorge

Vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm

30 Tage Urlaub plus zusätzlich 2 Tage an Heiligabend & Silvester

Qualifikationen

• Interesse an gesellschaftlichen Themen und verbraucherrechtlichen Fragestellungen.
• Idealerweise erste Erfahrung im Beratungs- und Dienstleistungsbereich.

Aufgaben

• Informieren und beraten zu rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsums.
• Enger Austausch mit Team in der Beratungsstelle.
• Aktive Öffentlichkeitsarbeit und Pflege von Netzwerkpartnern.
• Organisation des internen Managements der Beratungsstelle.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationstalent

Kundenorientierung

Interkulturelle Kompetenz

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Rechtswissenschaften, Sozialer Arbeit oder ähnlich

Jobbeschreibung

Verbraucherberater (w/m/d) für die Beratungsstelle Kamen

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Verbraucherberater (w/m/d) für die Beratungsstelle Kamen

Arbeitgeber: Verbraucherzentrale NRW e.V. Geschäftsstelle

• Quereinstieg möglich

Arbeitsort

Kamen, Westfalen

Anstellungsart

Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Jurist/in - öffentliches Recht
• Jurist/in - Sozialrecht

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Ort: Kamen
Stellenumfang: 27,88 Std./Wo. (0,7 Stelle)
Start: ab sofort
Befristung: 0,5 Stelleunbefristet**+**0,2 Stellebefristet bis 31.05.2028
Vergütung: EG 9b TV-L
Bewerbungsfrist: 11.01.2026

Die Verbraucherzentrale NRW setzt sich seit über 65 Jahren vielseitig für die Interessen und Themen der Verbraucher:innen ein. Als unabhängige und zuverlässige Organisation informieren und beraten wir zu den Fragen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Interessen gegenüber Anbietern. Mehr Informationen finden Sie hier:
www.verbraucherzentrale/karriere-nrw

• Abgeschlossenes Studium (z. Bsp. Rechtswissenschaften, Soziale Arbeit, Ökotrophologie oder einer anderen geeigneten Fachrichtung)
• Idealerweise erste Erfahrung im Beratungs- und Dienstleistungsbereich
• Interesse an aktuellen gesellschaftlichen Themen sowie an der Lösung von verbraucherrechtlichen Fragestellungen
• Kommunikativ, kundenorientiert, organisiert und interkulturell kompetent

Ihre Aufgaben

• Informieren und beraten zu den vielfältigen rechtlichen und wirtschaftlichen Fragen des Konsumalltags
• Wahrnehmung einer Sensorfunktion im Marktgeschehen sowie enger Austausch mit Ihrem Team in der Beratungsstelle und der Geschäftsstelle
• Darstellung unserer Themen bei aktiver Aktions- und Öffentlichkeitsarbeit sowie Kontaktpflege zu Netzwerkpartnern
• Gemeinsam mit dem Team das interne Management der Beratungsstelle organisieren

Das bieten wir

• sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
• fundierte Einarbeitung und ausgeprägte Feedbackkultur
• vielfältiges Fort- und Weiterbildungsprogramm
• Möglichkeiten zur flexiblen Arbeitszeit
• Möglichkeiten zur mobilen Arbeit
• 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) zzgl. 2 freie Tage an Heiligabend & Silvester
• zusätzliche Altersvorsorge und Jahressonderzahlung

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen ungeachtet der ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität.

Klingt interessant?

Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind erwünscht.

Verbraucherzentrale NRW e.V. Geschäftsstelle

Hauptsitz Düsseldorf

Tätigkeitsfelder und Schlagworte

• Dienstleistungen für Verbraucher

Ob in der Pflege, bei den Themen Ernährung und Umwelt, Energie oder Finanzen, ob bei Einkauf oder Vertragsschluss: Wir informieren und beraten zu den Herausforderungen des Verbraucheralltags und unterstützen Verbraucher:innen bei der Durchsetzung ihrer Rechte. Wir treten unfairen Geschäftspraktiken entgegen und setzen uns auf politischer Ebene für einen besseren gesetzlichen Verbraucherschutz ein. Unsere Informations- und Bildungsangebote klären auf und schaffen Augenhöhe mit dem Anbieter.

Vorteile für Mitarbeitende

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Nachhaltigkeit / Umweltschutz
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gute Verkehrsanbindung