Veranstaltungsmanager (m/w/d)

Zoo Hannover gGmbH und Zoo Hannover Service GmbH; Hannover; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommierter Erlebnis-Zoo in Hannover sucht einen Veranstaltungsmanager (m/w/d) zur Gestaltung unvergesslicher Events. Die Stelle umfasst die Organisation von Veranstaltungen, Kundenkommunikation und Administration. Ein besonderer Fokus liegt auf der Einhaltung von Vorschriften und der kundenorientierten Betreuung. Wir bieten ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, tarifliche Vergütung und zahlreiche Mitarbeitervorteile.

Leistungen

Tarifliche Vergütung

Zoo-Jahreskarte

Mitarbeiter-Events

Leasing von E-Bikes

Vergünstigte Betriebskantine

Betriebssportgruppen

Zuschuss zum Jobticket

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Veranstaltungsmanagement.
• Gute Englischkenntnisse (fließend in Wort und Schrift).
• Strukturierter, eigenverantwortlicher Arbeitsstil.

Aufgaben

• Veranstaltungen für Privat- und Firmenkunden organisieren.
• Kundenanfragen bearbeiten und beraten.
• Ablauf der Veranstaltungen sicherstellen.

Kenntnisse

Organisation

Soziale Kompetenz

Kommunikationsfähigkeit

Service- und Kundenorientierung

Flexibilität

Verkaufstalent

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Veranstaltungsmanagement

Tools

MS Office

Bankettprofi

Jobbeschreibung

Seit 160 Jahren begeistert der Erlebnis-Zoo Hannover Menschen für Tiere. In mit Liebe zum Detail gestalteten Themenwelten, wie z. B. dem indischen Dschungelpalast und der afrikanischen Flusslandschaft Sambesi, bevölkern gut 1.940 Tiere bzw. 170 Tierarten den Zoo.

Dabei legt der Erlebnis-Zoo Hannover einen besonderen Fokus auf die Nachbildung der Lebensräume der Tiere. So fühlen sich bspw. in der kanadischen Yukon Bay nicht nur Eisbären besonders wohl. Auch Robben, Wölfe und viele mehr haben hier ihr Zuhause gefunden. Ziel des Konzeptes ist es stets, die Bedürfnisse der Tiere und Besucher gleichermaßen zu berücksichtigen, faszinierende Mensch-Tier-Begegnungen zu ermöglichen sowie für Themen wie Natur- und Artenschutz zu sensibilisieren.

Sie möchten in dieser einzigartigen Kulisse arbeiten und unvergessliche Momente für unsere Gäste gestalten? Dann nichts wie los - bewerben Sie sich jetzt!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen

Veranstaltungsmanager (m/w/d)

unbefristet für unsere Fremdveranstaltungen in Vollzeit mit 39 Stunden/Woche. Eine Beschäftigung in Teilzeit ist ebenfalls möglich.

Wofür wir Ihre Unterstützung benötigen:

Sie lieben es, Menschen unvergessliche Momente zu schenken? Organisation ist Ihre Superkraft und Events sind Ihre Bühne? Dann kommen Sie in unser Event-Team und gestalten Sie außergewöhnliche Veranstaltungen – von stilvollen Hochzeiten über stimmungsvolle Geburtstagsfeiern bis hin zu beeindruckenden Firmen-Events.

Folgende Aufgaben erwarten Sie:

• Sie sind zuständig für die Veranstaltungen unserer Privat- und Firmenkunden
• Dies beinhaltet die Akquise, die Bearbeitung von Kundenanfragen als auch die aktive Kundenberatung, inkl. der Durchführung von entsprechenden Kunden-/Interessententerminen
• Daneben zählen diverse administrative Aufgaben, wie die Kalkulation und Erstellung von Angeboten und Verträgen, der Einkauf bzw. die Beauftragung von (Dienst-)Leistungen als auch die Erstellung von Ablaufplänen, Menükarten und Co. zu Ihrem Aufgabenfeld
• Während der Veranstaltungen fungieren Sie als Ansprechperson und stellen den Ablauf sicher, d. h. Sie prüfen die Einhaltung von einschlägigen Vorschriften, treffen (sicherheitsrelevante) Entscheidungen und weisen den Veranstaltungsleiter sowie ggf. weitere Beteiligte ein
• Im Anschluss der Veranstaltungen übernehmen Sie die Rechnungslegung und -kontrolle sowie Nachkalkulationen
• Weiterhin gestalten und pflegen Sie unsere Angebotsmedien (online/offline) und initiieren entsprechende Vertriebs- sowie Marketingmaßnahmen
• Die Pflege unserer Kundendatenbank als auch unseres Produktportfolios runden Ihren Einsatzbereich ab

Was Sie auszeichnet:

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum Veranstaltungskaufmann/-frau (m/w/d) bzw. eine Weiterbildung (IHK) oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Veranstaltungsmanagement
• Berufserfahrung im Veranstaltungsmanagement
• Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Produkte
• Kenntnisse im Programm Bankettprofi wünschenswert
• Englische Sprachkenntnisse (fließend in Wort und Schrift)
• Soziale Kompetenz, insb. Empathie und Teamfähigkeit
Hohe Kommunikationsfähigkeit als auch sicheres, souveränes und verbindliches Auftreten im Kundenkontakt
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Gastgebermentalität
• Strukturierter, eigenverantwortlicher sowie ergebnis- bzw. lösungsorientierter Arbeitsstil
• Verkaufstalent, Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
• Flexibler Einsatz, auch an Feiertagen, an Wochenende und am Abend

Was uns auszeichnet:

• Abwechslungsreicher, interessanter Arbeitsplatz in einzigartiger Kulisse mitten in Hannover
• Tarifliche Vergütung, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vollumfängliche Einarbeitung mittels unseres Onboarding-Konzeptes
• Eine offene, wertschätzende und transparente Kommunikation in einem engagierten Team
• (Individuelle) Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen, Trainings und Workshops
• Mitarbeiter-Events
• Zoo-Jahreskarte
• Gestellte Arbeitskleidung
• Möglichkeit der Teilnahme am Hansefit-Firmenfitnessprogramm
• Leasingmöglichkeit von Fahrrädern (auch E-Bikes), inkl. Arbeitgeberzuschuss
• Vergünstigte Betriebskantine mit leckeren, wechselnden Gerichten sowie vegetarischen Optionen und Salatbar
• Verschiedene Gesundheitsleistungen sowie Betriebssportgruppen
• Zuschuss zum Deutschland-/Jobticket
• Gute Bus- und Bahn-Anbindung sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten

Wir arbeiten nachhaltig - vor und hinter den Kulissen

Wir bitten um Verständnis, dass wir Bewerbung ausschließlich über unser Online-Stellenportal annehmen. Dazu einfach auf den Button „Auf diese Stelle bewerben“ klicken.

Bitte beachten Sie, dass per E‑Mail oder postalisch eingereichte Bewerbungen nicht weiter berücksichtigt werden können.

Wir freuen uns auf Sie und Ihre Bewerbung!
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