UX-Designer (w/m/d) Control Panel

IONOS SE; Karlsruhe; Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Anbieter von Cloud-Services mit Sitz in Karlsruhe sucht einen erfahrenen UX-Designer. In dieser Rolle gestalten Sie kreative Nutzererlebnisse für Millionen von Kunden. Zu Ihren Aufgaben gehören Recherche und Analyse sowie die Entwicklung von Konzepten in Zusammenarbeit mit Produktmanagern. Sie profitieren von einem hybriden Arbeitsmodell, modernen Büroflächen und vielfältigen Weiterbildungs- sowie Gesundheitsangeboten. Wenn Sie UX-Techniken beherrschen und ein Gespür für Design haben, sind Sie hier genau richtig.

Leistungen

Hybrides Arbeitsmodell

Bezahlte Kantine

Mitarbeiterrabatte

Gesundheitsangebote

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre UX-Erfahrung zur eigenständigen Analyse von Kundenproblemen.
• Fähigkeit, technische Produkte in ein konsistentes Kunden-Ökosystem zu gestalten.

Aufgaben

• Recherche, Analyse und Konzeption von Nutzererlebnissen im Control Panel.
• Erarbeiten von Ideen und Prototypen zusammen mit Produktmanagern.
• Optimierung von Nutzerführung und UI-Konsistenz.

Kenntnisse

UX-Erfahrung

Design-Sinn

Kommunikationsfähigkeit

Analytisches Denken

Tools

Figma

Jobbeschreibung

Bei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem Team-Spirit aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Job und Spaß vereinbar sind und bieten Dir hierfür das entsprechende Umfeld. Bei ständigem Wachstum sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen. Werde Teil von IONOS und lass uns gemeinsam wachsen.

Aufgabenbereich

Du begeisterst dich für digitale Produkte und möchtest Nutzererlebnisse kreativ gestalten? Dann werde Teil unseres Teams und hebe unseren Self-Service-Bereich für Millionen von Kunden auf die nächste Erlebnisstufe.

• Zu deinen Aufgaben zählen Recherche, Analyse und Konzeption von einzigartigen Nutzererlebnissen in unserem IONOS Bestandskundenbereich (Control Panel) - insbesondere zur Integration neuer digitaler Produkte und Vermarktungskampagnen.
• Du erarbeitest Ideen, Konzepte, Visuals und Prototypen in Abstimmung mit unseren Produkt- und Kampagnenmanagern und sorgst für implementierbare Lösungen in Koordination mit unseren Software-Developern.
• Du bringst dich aktiv ein, um kontinuierlich Nutzerführung, UI-Konsistenz, Produktaktivierung, Online Engagement und Vermarktungsperformance zu optimieren.
• Du beteiligst dich an der Weiterentwicklung unseres Design-Systems und tauschst dich dazu im internationalen Markenverband aus.

Qualifikation

Dank deiner mehrjährigen UX-Erfahrung fällt es dir leicht, Kundenprobleme eigenständig und strukturiert zu analysieren sowie daraus passende Konzepte und Maßnahmen abzuleiten. Mit deinem ausgeprägten Sinn für Design und Benutzerführung bist du in der Lage, unsere technischen Produkte zu einem begeisternden, konsistenten und skalierbaren Kunden-Ökosystem weiterzuentwickeln.

• Mit deinem fundierten Wissen über Design und Benutzerführung gestaltest du unsere technischen Produkte zu einem begeisternden, konsistenten und skalierbaren Kunden-Ökosystem weiter.
• Du verfügst über praktische Erfahrung in Konzeptions-, Kreativitäts- und UX-Techniken und beherrschst die entsprechenden Tools, idealerweise Figma.
• Du verstehst es, neue Ideen und Konzepte im Team und bei unseren Stakeholdern zu kommunizieren und zu vertreten.
• Du bist auf dem Laufenden bei aktuellen UX- und UI-Standards und hast auch entsprechende Innovationen und Trends im Blick.
• Du hast ein gutes technisches Grundverständnis für aktuelle Frontend-Technologien sowie ein sicheres Gespür für ein klares Design.
• Deine schnelle Auffassungsgabe und dein ausgeprägtes analytisches Denken ermöglichen es dir, auch komplexe Nutzerbedürfnisse zielgerichtet in einfach verständlichen Abläufen zu visualisieren und Performance-Indikatoren wie Click- und Conversion-Rates nachhaltig zu optimieren.

Benefits

• Hybrides Arbeitsmodell.
• An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
• Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
• Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
• Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

Über IONOS

IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop