Unified Communications Engineer:in

BEW Berliner Energie und Wärme GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 65.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersversorgung

ÖPNV-Zuschuss / Deutschlandticket

Jobrad

Zusammenfassung

BEW Berliner Energie und Wärme GmbH in Berlin sucht eine/n Unified Communications Engineer:in für den unbefristeten Einsatz. Sie verantworten Betrieb und Weiterentwicklung der Telekommunikationslösungen, insbesondere Microsoft Teams Telefonie, SIP/VoIP sowie UC-Infrastruktur.

Sie arbeiten eng mit externen Dienstleistern zusammen, planen Projekte von der Idee bis zur Umsetzung und sichern Informationssicherheit sowie Compliance. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden erwartet.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Ausbildung ist erforderlich.
• Erfahrung im Betrieb von Telekommunikations- und Unified-Communication-Lösungen oder Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten.
• Kenntnisse in Microsoft Teams Telefonie, SIP, VoIP oder Telekommunikationsinfrastrukturen.
• Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Providern von Vorteil.
• Grundlegende Netzwerke- und IT-Sicherheitskenntnisse.
• Deutsch sehr gut, Englisch gut; Direct Routing oder Mobilfunkmanagement wünschenswert.
• Zertifizierungen wie Microsoft Teams Administrator Associate, ITIL Foundation oder Cisco CCNA/CCNP sind vorteilhaft.

Aufgaben

• Den Betrieb und die Weiterentwicklung der Telekommunikationslösungen der BEW verantworten.
• Mit externen Dienstleistern und Herstellern zusammenarbeiten und Servicequalität sicherstellen.
• Fachbereiche beraten, Anforderungen verstehen und passende UC-Lösungen entwickeln.
• Projekte von der Idee bis zur Umsetzung planen und begleiten.
• Incidents, Changes und Service Requests koordinieren und dokumentieren.
• Informationssicherheit und Compliance sicherstellen sowie technische Dokumentation erstellen.

Ausbildung

Informatik oder vergleichbare Ausbildung

Tools

Microsoft Teams Administrator

ITIL Foundation

Cisco CCNA/CCNP

Direct Routing

Mobilfunkmanagement

Contact Center

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Wärme und Energie sind unser Beitrag zur Lebensqualität - jeden Tag aufs Neue.

Als BEW Berliner Energie und Wärme GmbH versorgen wir die Hauptstadt klimaschonend mit Strom und Wärme. Unser Fernwärmenetz ist mit mehr als 2.000 Kilometern Länge das größte Westeuropas. Wir beliefern etwa ein Drittel der Berliner Haushalte mit Wärme.

Mit dem Know-How unserer gut 2.300 Mitarbeitenden decken wir die gesamte Wertschöpfungskette der Fernwärme ab - von der Erzeugung über den Netzbetrieb und -ausbau bis hin zum Vertrieb. Mit Hochdruck arbeiten wir am Kohleausstieg bis 2030 und an einer klimaneutralen Erzeugung ab 2045. Damit unterstützen wir das Land Berlin maßgeblich beim Erreichen seiner Klimaziele.

Auf dem Weg dahin wollen wir einen höheren Anteil an erneuerbaren Energien und Abwärme realisieren. Dazu müssen wir viele unserer Standorte und Anlagen umgestalten. Für diese Herausforderung und die damit verbundenen Aufgaben brauchen wir Menschen, die sich mit ganzer Kraft für unser gemeinsames Ziel einer lokalen Wärmewende engagieren - Menschen wie Dich.

Stellenbeschreibung

Für die BEW Berliner Energie und Wärme GmbH suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Unified Communications Engineer:in am Standort Berlin in unbefristeter Anstellung.

Deine Aufgaben

• Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der Telekommunikationslösungen der BEW und gestaltest aktiv die Zukunft unserer modernen Kommunikationslandschaft mit, insbesondere im Umfeld von Microsoft Teams Telefonie, Mobilfunk und Unified Communications.
• Du arbeitest vertrauensvoll mit externen Dienstleistern, Providern und Herstellerpartnern zusammen und sorgst gemeinsam für eine hohe Servicequalität.
• Du berätst Fachbereiche bei der Umsetzung ihrer Anforderungen, verstehst ihre Bedürfnisse und entwickelst passende, zukunftsfähige Telekommunikationslösungen.
• Du planst und begleitest Telekommunikationsprojekte von der ersten Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung und bringst dabei eigene Impulse und Verbesserungsvorschläge ein.
• Du koordinierst Incidents, Changes und Service Requests in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
• Du leistest einen wichtigen Beitrag zur Informationssicherheit und Compliance und sorgst für eine nachvollziehbare technische Dokumentation.

Qualifikationen

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Nachrichtentechnik oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung ist erforderlich
• Erfahrung im Betrieb von Telekommunikations- und Unified-Communication-Lösungen oder die Bereitschaft, sich in neue Technologien und Themenfelder einzuarbeiten sind erforderlich
• Kenntnisse in Microsoft Teams Telefonie, SIP, VoIP oder Telekommunikationsinfrastrukturen
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Providern ist von Vorteil
• Grundlegende Kenntnisse in Netzwerken und IT-Sicherheit
• Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweiselid>
• Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erforderlich
• Direct Routing oder Mobilfunkmanagement
• Kenntnisse im Bereich Contact Center, DECT oder Alarmierungslösungen
• Zertifizierungen wie Microsoft Teams Administrator Associate, ITIL Foundation oder Cisco CCNA/CCNP von Vorteil

Deine Benefits

• Flexible Gestaltung des Arbeitsalltags (37-Stunden-Woche, Teilzeitmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten, Führen von Zeitkonten, mobiles Arbeiten)
• 30 Tage Urlaub, arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12. sowie Freistellungsmöglichkeiten
• Förderung der individuellen Entwicklung, u.a. durch kostenfreie Trainings und Unterstützung bei berufsbegleitender Weiterqualifizierung
• 13 Monatsgehälter für tariflich Angestellte und zusätzliche Vergütungsbestandteile
• Betriebliche Altersversorgung
• ÖPNV-Firmenticket bzw. Deutschlandticket (50% Arbeitgeberzuschuss) und Jobrad-Angebot
• Mitarbeiterstromtarif nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit
• Diverse Angebote zum Thema Gesundheit, u.a. Urban Sports Club Mitgliedschaft und PME-Familienservice

Deine Bewerbung

Für weitere Informationen zu dieser Position kannst Du Dich an den einstellenden Manager Davyd Teske unter der E-Mail-Adresse [e-mail] wenden.

Fragen zum Bewerbungsprozess beantwortet Dir gern die zuständige Recruiterin Lilla Mikola unter der Telefonnummer [phone].