Travel Agents (m/w/d)

OPPM OFFICE Professional Personalmanagement GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Unbefristeter Vertrag

Homeoffice nach Einarbeitung

Fort- und Weiterbildung

Mitarbeitervorteile

Zusammenfassung

OPPM OFFICE Professional Personalmanagement GmbH in Berlin sucht mehrere Travel Agents (m/w/d) mit Leidenschaft für den Tourismus. Sie beraten Kundinnen und Kunden kompetent, begleiten Buchungen und Umbuchungen in gängigen Systemen und kommunizieren professionell auf Deutsch und Englisch.

Sie arbeiten in Vollzeit, 40 Stunden pro Woche, unbefristet, ab sofort. Flexible Schichtmodelle und eine leistungsgerechte Vergütung runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Reisebüro oder im Bereich Webtravel.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Empathie, Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden.
• Souveränes, serviceorientiertes und freundliches Auftreten.

Aufgaben

• Kompetente Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden während des gesamten Buchungsprozesses für Flugreisen.
• Durchführung von Flugbuchungen sowie Umbuchungen in den gängigen Buchungssystemen.
• Professionelle Kommunikation mit Kundinnen und Kunden in deutscher und englischer Sprache.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Selbstständige Arbeitsweise

Tools

Amadeus

Sabre

MS Office

Jobbeschreibung

Referenznummer

• 80/67699

Anstellungsart

• Arbeitsplatz

Stelle

• Travel Agents (m/w/d)

Wochenstunden

• 40

Arbeitszeit

• Vollzeit

verfügbar ab

• ab sofort

Befristet

nein

Ihr Profil / Ihre Aufgaben

• Tourismus ist Ihre Leidenschaft?Für einen renommierten Touristikdienstleister mit Schwerpunkt Flugreisen suchen wir mehrere Travel Agents (m/w/d).

  • Kompetente Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden während des gesamten Buchungsprozesses für Flugreisen.
  • Durchführung von Flugbuchungen sowie Umbuchungen in den gängigen Buchungssystemen.
  • Professionelle Kommunikation mit Kundinnen und Kunden in deutscher und englischer Sprache.

Vorausgesetzte Kenntnisse

• Berufserfahrung im Reisebüro oder im Bereich Webtravel.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Empathie, Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden.
• Souveränes, serviceorientiertes und freundliches Auftreten.
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Kundenorientierung sowie eine selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie mit touristischen Buchungssystemen wie Amadeus und Sabre.
• Begeisterung für die Tourismusbranche sowie die Motivation, Teil eines erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmens zu werden.

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeitmodelle in Vollzeit oder Teilzeit.
• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie eine attraktive Vergütung mit leistungsbezogenem variablem Gehaltsbestandteil und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Eine Arbeitswoche von Montag bis Freitag sowie flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Moderne mobile Arbeitsmittel sowie die Möglichkeit, nach der Einarbeitung teilweise im Homeoffice zu arbeiten.
• Langfristige Entwicklungsperspektiven sowie individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen bei namhaften Partnerunternehmen.
• Ein motiviertes, dynamisches Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Feedbackkultur.
• Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung.
• Eine strukturierte Einarbeitung mit Onboarding-App und einem individuellen Einarbeitungsplan.