Tourismuskaufmann / Kaufmann für Privatreisen (w/m/d)

ADAC; Frankfurt (Oder); On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Jobticket

Job summary

ADAC sucht eine/n Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskaufmann/-frau zur persönlichen und telefonischen Beratung von Kundinnen und Kunden rund um Reisen.

Sie begeistern bei jedem Kontakt und unterstützen bei der Auswahl passender Urlaubsziele sowie Buchungsprozessen. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, bringen Kommunikationsstärke, Service- und Verkaufsorientierung sowie Freude am Umgang mit Menschen mit und kennen Fach- und Zielgebietskenntnisse, um eine erstklassige Beratung zu bieten.

Qualifications

• Ausbildung zum Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskaufmann/frau erfolgreich abgeschlossen.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Service- bzw. Verkaufsorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.
• Fundierte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse für erstklassige Beratung.

Responsibilities

• Kunden zu Weltreisezielen inspirieren und in allen Reisefragen beraten.
• Kunden von Leistungen überzeugen und zur Reisebuchung bewegen.
• Neue Kunden gewinnen und Bindung zur Bestandskundschaft stärken.

Skills

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Verkaufsorientierung

Menschenfreundlichkeit

Umgang mit Menschen

Education

Ausbildung zum Reiseverkehrs- bzw Tourismuskaufmann/-frau

Job description

Ihre Aufgaben

• Ob persönlich oder telefonisch: Sie inspirieren unsere Kundinnen und Kunden zu weltweiten Urlaubszielen und stehen ihnen beratend in allen Reisefragen zur Seite.
• Dabei schaffen Sie aktiv Begeisterung, überzeugen unsere Kundinnen und Kunden von unseren vielfältigen Leistungen rund um das Thema Reisen und bewegen sie so zur Reisebuchung.
• Mit Ihrem erstklassigen Service gewinnen Sie spielend neue Kundinnen bzw. Kunden und stärken die Bindung zur bestehenden Kundschaft.

Ihr Profil

• Ihre Ausbildung zum/zur Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskauffrau/-mann haben Sie erfolgreich abgeschlossen.
• Dank der Kombination aus Kommunikationsstärke, Service- bzw. Verkaufsorientierung und Freude am Umgang mit Menschen gelingt es Ihnen immer wieder, unsere Kundinnen und Kunden zu begeistern und zu überzeugen.
• Klar, dass Sie außerdem ausgeprägte Fach-, Produkt- und Zielgebietskenntnisse mitbringen, um unsere Kundschaft erstklassig beraten zu können.

Wir bieten

• Urlaub: Nur mit Auszeit läuft’s rund – bei uns erwarten Sie 30 Tage Erholung im Jahr, um Energie zu tanken und Neues zu erleben.
• Weiterbildung: Stillstand? Nicht bei uns! Wir fördern Sie mit individuellen Schulungen, Weiterbildungen und Leadership-Trainings, damit Sie sich fachlich und persönlich weiterentwickeln können.
• Altersvorsorge: Heute schon an morgen denken – wir unterstützen Ihre betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Zuschüssen.
• Mitarbeiterrabatte: Ihre Vorteile im Alltag – exklusive Vergünstigungen auf ADAC-Leistungen, attraktive Preisvorteile bei Partnern und starke Rabatte bei unseren Reiseveranstaltern.
• Jobticket: Mobilität leicht gemacht – wir bezuschussen Ihr Jobticket, damit Sie entspannt und umweltfreundlich ans Ziel kommen.