Tourguide/ Explainer/ Besucherbetreuer (m/w/d)

follow red GmbH; Waiblingen; Vor Ort; EUR 20.664 - 27.552; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Moderner Arbeitsplatz

Gestaltungsspielraum

Motiviertes Team

Entwicklungsmöglichkeiten

Faire Vergütung

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Garten- und Forsttechnik-Bereich in Waiblingen sucht einen Tourgide (m/w/d) für das Unternehmensmuseum. Sie begeistern Besucher mit spannenden Einblicken in die Geschichte und Innovationen des Unternehmens. Die Rolle erfordert ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, ein souveränes Auftreten und Serviceorientierung. Es gibt vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten und einen modernen Arbeitsplatz. Die Position ist in Teilzeit mit Einsätzen am Wochenende zu besetzen.

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude daran, Wissen lebendig zu vermitteln.
• Souveränes Auftreten vor Gruppen unterschiedlicher Größe und Altersstruktur.
• Begeisterungsfähigkeit für Technik, Markenwelt und Unternehmensgeschichte.
• Serviceorientierung und ein hohes Maß an Freundlichkeit im Umgang mit Besuchern.

Aufgaben

• Botschafter*in der Marke, Kollegen und Gäste während der Touren betreuen.
• Reibungslosen Ablauf in der Ausstellung sicherstellen.
• Zentrale Themenschwerpunkte der Ausstellung vermitteln.
• Gruppentouren in deutscher und teilweise englischer Sprache durchführen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Souveränes Auftreten

Begeisterungsfähigkeit für Technik

Serviceorientierung

Sprachgewandtheit in Deutsch

Organisationstalent

Flexibilität

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Interesse an Weiterbildung

Jobbeschreibung

Werde Teil eines weltweit führenden Unternehmens, das nicht nur qualitativ hochwertige Produkte im Bereich Garten und Forsttechnik bietet, sondern auch eine inspirierende Arbeitsumgebung schafft, in der du deine Leidenschaft für technische Innovation zum Ausdruck bringen kannst.

Aufgaben

Als Tourgide (m/w/d) in der Markenwelt für das Unternehmensmuseum eines weltweit bekannten Herstellers für Garten- und Forsttechnik in Waiblingen bist du Botschafter*in der Marke und begeisterst Besuchergruppen mit spannenden Einblicken in die Geschichte, Innovationen und Werte des Unternehmens.

Du führst abwechslungsreiche Touren durch die Ausstellung, vermittelst Inhalte lebendig und verständlich und schaffst so ein nachhaltiges Markenerlebnis für Gäste aus aller Welt.

• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs in der Ausstellung des Unternehmensmuseums
• Überwachen und Begleiten der Besucheraktivitäten auf den verschiedenen Ebenen der Ausstellung
• Vermitteln zentraler Themenschwerpunkte wie Garten- und Forsttechnik, Unternehmensgeschichte, Innovationen und Nachhaltigkeit
• Informieren und Kommunizieren mit Besuchern in deutscher und – wenn möglich – englischer Sprache
• Durchführen abwechslungsreicher und zielgruppengerechter Führungen in deutscher Sprache, inklusive Vorbereitung, Begrüßung, Tour-Gestaltung und Abschluss
• Ansprechperson für Gäste sein, die Ausstellung betreuen und ein positives Besuchserlebnis sicherstellen
• Einhalten und Überwachen der Sicherheitsvorschriften sowie Sensibilisieren der Besucher für relevante Sicherheitsaspekte

Qualifikation

Das bringst Du mit:

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude daran, Wissen lebendig zu vermitteln
• Souveränes Auftreten vor Gruppen unterschiedlicher Größe und Altersstruktur
• Begeisterungsfähigkeit für Technik, Markenwelt und Unternehmensgeschichte
• Serviceorientierung und ein hohes Maß an Freundlichkeit im Umgang mit Besuchern
• Sprachgewandtheit in Deutsch; weitere Sprachen (insb. Englisch) von Vorteil
• Organisationstalent und die Fähigkeit, Touren strukturiert und klar zu gestalten
• Flexibilität hinsichtlich Arbeitszeiten, z. B. bei Veranstaltungen oder Sonderführungen
• Teamfähigkeit und Bereitschaft, das Museumsteam bei vielfältigen Aufgaben zu unterstützen
• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Interesse an Weiterbildung, z. B. zu Produktwissen, Museumspädagogik oder Storytelling

Benefits

• Ein moderner Arbeitsplatz in einem renommierten Unternehmen mit hoher Servicekultur
• Gestaltungsspielraum und Verantwortung vom ersten Tag an
• Ein kollegiales, motiviertes Team mit Leidenschaft für Gastlichkeit und Events
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für kreative Ideen
• Geregelte Arbeitszeiten, faire Vergütung und attraktive Zusatzleistungen

Bereit für deine Bühne?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.

Die Position ist in Teilzeit bzw. Geringfügig zu besetzen und umfasst Einsätze an Wochenenden, insbesondere sonntags.