Telemarketing Specialist (m/w/d)

netgo; Berlin; Hybrid; EUR 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

EU-Ausland möglich

JobRad

Urban Sports Club

EGYM-Wellpass

Gesundheitsprogramme

Weiterbildung & Zertifizierungen

Pearson VUE Zertifizierungen

Altersvorsorge Zuschüsse

Kinderbetreuungszuschuss

Job summary

netgo sucht eine/n Telemarketing Specialist (m/w/d) zur Verstärkung des Marketingteams. Sie qualifizieren Leads, führen Calls durch, laden zu Events ein und unterstützen Vertriebs- sowie Cross-Selling-Kampagnen.

Sie arbeiten eng mit Sales und Partnern zusammen und dokumentieren Ergebnisse im CRM, bevorzugt HubSpot oder Salesforce. Sie bringen Freude am Telefonieren, eine klare Stimme und eine strukturierte Arbeitsweise mit.

Qualifications

• Berufserfahrung im Telemarketing oder Inside Sales, ideal im B2B-Umfeld.
• Ausgeprägte Telefonkompetenz und freundliche Kommunikation.
• Gute Deutschkenntnisse (C2).
• Erfahrung mit CRM-Systemen, vorzugsweise HubSpot oder Salesforce.
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Leads telefonisch qualifizieren und an den Vertrieb übergeben.
• Zu Webinaren, Messen und Kundenevents einladen und Confirmation Calls durchführen.
• Call-Out-Days gemeinsam mit Technologie- und Vertriebspartnern gestalten.
• Potenzielle Neukunden erstmals ansprechen.
• Cross-Selling-Kampagnen für Bestandskunden unterstützen.
• Gesprächsergebnisse im CRM und Marketing Automations HubSpot dokumentieren.

Skills

Telemarketing

Inside Sales

Kaltakquise

HubSpot

Salesforce

Deutsch (C2)

Teamplayer

Organisation

Tools

HubSpot

Salesforce

Job description

Werde auch du \"part of netgo group\" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Telemarketing Specialist (m/w/d)

Dein neuer Job

Als Telemarketing Specialist (m/w/d) bist du fester Teil unseres Marketingteams und verbindest unsere Kampagnen mit dem Vertrieb. Du sorgst dafür, dass unsere Marketingmaßnahmen zu messabaren Erfolgen qualifiziert werden. Du sprichst mit Bestands- und Neukunden, qualifizierst Leads und sorgst dafür, dass unsere Events gut besucht sind.

Das erwartet dich konkret:

• Du qualifizierst Kampagnenleads telefonisch und übergibst sie an Sales
• Du lädst zu Webinaren, Messen und Kundenevents ein und führst Confirmation Calls durch
• Du gestaltest Call-Out-Days gemeinsam mit unseren Technologie- und Vertriebspartnern
• Du sprichst potenzielle Neukunden erstmals an
• Du unterstützt Cross-Selling-Kampagnen für unsere Bestandskunden
• Du dokumentierst deine Gesprächsergebnisse sorgfältig im CRM und unserer Marketing Automation HubSpot

Mach es gemeinsam: Du bist nicht allein am Telefon. In unserem Marketingteam werden Zusammenhalt und Wir-Gefühl großgeschrieben. Und bei uns zählt nicht nur die Anzahl der Calls, sondern vor allem auch um die Qualität deiner Gespräche.

Das bist du?

• Erfahrung im Telemarketing, Inside Sales oder telefonischen Vertrieb, idealerweise im B2B-Umfeld
• Spaß am Telefonieren und eine klare, freundliche Art
• Gelassenheit im Umgang mit Absagen
• Interesse an IT-Themen und Lust, dich in unser Portfolio einzuarbeiten
• Erfahrung mit HubSpot oder Salesforce von Vorteil
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C2)
• Teamplayer-Mentalität und Offenheit für Weiterbildung

Das kannst du von uns erwarten

Work-Life-Balance & Flexibilität:

• Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit.
• Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr.
• Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich.

Fitness & Gesundheit:

• Subventioniertes Training bei Urban Sports Club und/oder bei EGYM-Wellpass.
• Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse.

Fortbildung & Zertifizierungen:

• Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben.
• Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich.

Mobilität:

• Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder.

Sicherheit & Vorsorge:

• Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützung beim Vermögensaufbau.

Rabatte & Goodies:

• Vorteile bei über 1.500 Anbietern.

Familienfreundlich:

• Zuschüsse zur Kinderbetreuung.

Dafür stehen wir

Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit:

#Unsere Vielfalt. Unsere Stärke!

• Du bist willkommen, wie du bist.

#Nah dran!

• Nähe schafft Vertrauen.

#Machen!

• Wir übernehmen Verantwortung und packen an.

#Tech mit Herz!

• Weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben.

#Zusammen wachsen!

• Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander.

Führung verstehen wir als Verantwortung: Wir kommunizieren offen, schaffen Klarheit, fördern Entwicklung und leben vor, was wir sagen und erwarten. Unsere Prinzipien geben Orientierung, Guidance und sollen empowern – nicht kontrollieren. Du willst nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten? Dann bist du bei uns richtig.

#bepartofnetgo – denn unser Herz brennt für IT & Software!

Interesse?