Telefonist (m/w/d) - kein Verkauf

Tempton Personaldienstleistungen GmbH; Hattingen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein großer Personaldienstleister in Hattingen sucht dringend eine/n Telefonist/in (m/w/d). Zu den Aufgaben gehören die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail sowie die eigenständige Reklamationsbearbeitung. Der ideale Kandidat bringt Offenheit und Empathie mit, hat gute Deutschkenntnisse und Interesse an einer spannenden Tätigkeit. Sie profitieren von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis, tariflicher Bezahlung und attraktiven Sozialleistungen.

Leistungen

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

Bezahlung nach BAP-Tarifvertrag

Tarifliche Zuschläge für Überstunden und Nachtarbeit

Bis zu 30 Tage Urlaub

Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Persönliche Betreuung durch einen Ansprechpartner

Mitarbeitervorteilsprogramm

Qualifikationen

• Interesse an einer Beschäftigung als Telefonistin oder Callcenter Agent.
• Bereitschaft zur eigenständigen Bearbeitung von Kundenanliegen.

Aufgaben

• Bearbeiten von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail.
• Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung.

Kenntnisse

Offenheit und Empathie im Umgang mit Menschen

Einfühlungsvermögen

Gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Telefonist (m/w/d) - kein Verkauf

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Telefonist (m/w/d) - kein Verkauf

Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Bezahlung mindestens nach BAP-Tarifvertrag
• tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)

Ihre täglichen Aufgaben:

• Bearbeiten von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail
• Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung

Das bringen Sie mit:

• Interesse an einer Beschäftigung als Telefonistin (m/w/d), Callcenter Agent (m/w/d)
• Offenheit und Empathie im Umgang mit Menschen
• Einfühlungsvermögen
• Gute Deutschkenntnisse

Erkennen Sie sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir nehmen Ihre Bewerbungsunterlagen gerne über unser Online-Formular, per E-Mail oder postalisch entgegen. Alternativ freuen wir uns auch über Ihren Anruf unter [phone].

Selbstverständlich freuen wir uns auch über Ihren Besuch in unserer Tempton-Niederlassung:

Bochum, Kurt-Schumacher-Platz 2, 44787 Bochum, [phone]

Über Tempton

Mit über 9.500 Kolleginnen und Kollegen an bundesweit 200 Standorten gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.