Telefonist (m/w/d)

Tempton Personaldienstleistungen GmbH NL Kiel; Neumünster; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Anstellung

Übertarifliche Vergütung

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Zuschüsse zur Altersvorsorge

Arbeitsmedizinische Vorsorge

Kostenfreie Arbeitskleidung

Zusammenfassung

Tempton Personaldienstleistungen GmbH NL Kiel sucht ab sofort eine/n Telefonist/in (m/w/d) zur Unterstützung im Kundenservice. Sie betreuen Kunden rund um Aufträge, klären Anfragen und tragen so zur Zufriedenheit bei.

Ein freundliches Auftreten, gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit sind hierbei essenziell. Sie arbeiten flexibel in Schichtdiensten und profitieren von einer unbefristeten Anstellung, einer übertariflichen Vergütung sowie sozialen Benefits in einer renommierten Niederlassung.

Qualifikationen

• Selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität.
• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit.
• Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Gute Deutschkenntnisse.
• Wünschenswert: Erfahrungen im Bereich Telefonie.
• Quereinsteiger willkommen.

Aufgaben

• Kunden bei der Auftragsabwicklung betreuen und Fragen klären, Kundenzufriedenheit sicherstellen.
• Ursprüngliches Missverständnis erkennen und lösungsorientiert Anfragen bearbeiten.
• Vorteile eines Produkts erklären und dadurch Kunden zurückgewinnen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Zuverlässigkeit

Schichtbereitschaft

Jobbeschreibung

Telefonist (m/w/d)

Wir suchen ab sofort motivierte Unterstützung als Telefonist (m/w/d)Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton

• unbefristetes Arbeitsverhältnis
• übertarifliche Vergütung
• tarifliche Zuschläge für Überstunden
• bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
• anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
• Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
• Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
• kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
• kostenfreie Stellung von Arbeitsschutzkleidung

Ihre täglichen Aufgaben:

• Sie betreuen Kunden, die im Rahmen der Auftragsabwicklung umfassendere Fragen/ Klärungsbedarf haben, um so die Kundenzufriedenheit wiederherzustellen
• Sie erkennen den Ursprung eines Missverständnisses sofort und kümmern sich lösungsorientiert um verschiedene Kundenanfragen
• Sie zeigen die Vorteile eines Produkts gekonnt auf und gewinnen dadurch Kunden zurück

Das bringen Sie mit:

• selbstständige Arbeitsweise und Flexibilität
• Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• gute Deutschkenntnisse
• Wünschenswert sind Erfahrungen im Bereich Telefonie
• Quereinsteiger sind herzlich Willkommen

Über Tempton

Mit über 13.000 Beschäftigten an bundesweit mehr als 250 Niederlassungen gehört Tempton zu den größten Personaldienstleistern Deutschlands. Unser gemeinsames Ziel: motivierte Jobsuchende und Unternehmen, die personelle Unterstützung suchen, zusammenzubringen.