Telefonischer Kundenberater (m / w / d) in Direktvermittlung(Teilzeit)

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personaldienstleister in Karlsruhe sucht motivierte Kundenservicemitarbeiter zur Erreichbarkeit der Bankkunden. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen sowie die Unterstützung in Online- und Mobile-Banking. Ideale Bewerber sollten über eine kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse verfügen. Diese Position bietet eine direkteinstellung beim Kunden mit kompetenter Betreuung.

Leistungen

Kompetente Betreuung durch Niederlassung

Direkteinstellung beim Kunden

Qualifikationen

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Callcenter oder Kundenservicecenter.
• Möglicherweise bankfachliche Kenntnisse oder Offenheit für Einarbeitung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Erreichbarkeit der Bankkunden sicherstellen.
• Telefonate entgegennehmen und Anliegen bearbeiten.
• Auskünfte zu Bank und Produkten geben.
• Terminvereinbarungen mit Bankberatern unterstützen.
• Kundenanfragen per Telefon, Chat oder E-Mail bearbeiten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH

Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistungetabliert und gefestigt.

Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe.

Deine Aufgaben

• Sorge zusammen mit Teamkollegen für Erreichbarkeit der Bankkunden.
• Entgegennahme von Telefonaten und Bearbeitung von Anliegen der Bankkunden.
• Auskünfte zu Bank und Produkten, Konten, Berechtigungen, Zahlungsverkehr.
• Terminvereinbarung mit Bankberatern und Unterstützung bei Online- und Mobile-Banking-Problemen.
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Chat oder E-Mail.

Dein Profil

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Callcenter oder Kundenservicecenter und kaufmännische Ausbildung.
• Möglicherweise bankfachliche Kenntnisse oder Offenheit für umfassende Einarbeitung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Service- und lösungsorientiert mit Freude am direkten Kundenkontakt.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise.
• Einsatzbereitschaft, hohe Motivation und Aufgeschlossenheit für neue Herausforderungen.

Was wir bieten

• DIREKTEINSTELLUNG bei unserem Kunden.
• Kompetente und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung.

Kontaktdaten

Erkan Pehlivan

Personalberater

Propartner

Ettlinger Str. 5a

76137 Karlsruhe

Tel.: [phone] - 13

Mail: [e-mail]

Homepage: www.propartner.net