Teilzeitmitarbeiter (m/w/d) im Kundendienstbüro

HUK-Coburg Kundendienstbüro Zohrab Amoyan; Lübeck; Vor Ort; EUR 18.000 - 26.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Arbeitszeiten nach Absprache

Gründliche Einarbeitung

Langfristige Zusammenarbeit

Angenehmes Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

HUK-COBURG Kundendienstbüro in Lübeck sucht einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Kundendienst in Teilzeit. Zu den Aufgaben gehören Betreuung der Kunden im Büro und telefonisch, Beratung zu Versicherungsprodukten sowie Koordination von Beratungsterminen.

Idealerweise bringst du Erfahrung im Kundenservice oder Versicherungsbereich mit, hast gute Deutschkenntnisse und arbeitest zuverlässig. 20 Stunden pro Woche, 16 € brutto pro Stunde, geregelte Arbeitszeiten nach Absprache sowie eine

Qualifikationen

• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, Versicherungsbereich, Büro oder telefonischen Kundenkontakt.
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Versicherungen.
• Sicheres und freundliches Auftreten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung unserer Kunden im Büro und telefonisch.
• Unterstützung bei der Kundenberatung zu Versicherungsprodukten.
• Erläuterung von Produktmerkmalen und Leistungen.
• Ermittlung und Aufnahme von Kundenwünschen und -anliegen.
• Vereinbarung und Koordination von Beratungsterminen.
• Telefonische Kundenansprache und Nachbearbeitung von Kundenkontakten.

Kenntnisse

Kundenservice

Versicherungen

Officekenntnisse

Deutschkenntnisse

Kommunikationsstärke

Tools

Office-Anwendungen

Jobbeschreibung

Für unser HUK-COBURG Kundendienstbüro in Lübeck suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und zuverlässigen Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundendienst in Teilzeit.

Deine Aufgaben:

• Betreuung und Unterstützung unserer Kunden im Büro und telefonisch
• Unterstützung bei der Kundenberatung zu unseren angebotenen Versicherungsprodukten
• Erläuterung von Produktmerkmalen und Leistungen im Rahmen der vorgesehenen Beratung
• Ermittlung und Aufnahme von Kundenwünschen und -anliegen
• Vereinbarung und Koordination von Beratungsterminen
• Telefonische Kundenansprache und Nachbearbeitung von Kundenkontakten
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
• Unterstützung bei allgemeinen Büro- und Verwaltungsaufgaben

Das bringst du mit:

• Idealerweise bereits Erfahrung im \\Kundenservice, Versicherungsbereich, Büro oder telefonischen Kundenkontakt\\
• Idealerweise Kenntnisse im Bereich Versicherungen
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am Umgang mit Menschen
• Kommunikationsstärke und eine zuverlässige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
• Selbstständiges und sorgfältiges Arbeiten
• Auch Quereinsteiger mit entsprechender Kunden- oder Telefonerfahrung sind willkommen.

Das bieten wir:

• 20 Stunden pro Woche
• 16 € brutto pro Stunde
• Geregelte Arbeitszeiten nach Absprache
• Gründliche Einarbeitung in unsere Produkte und Arbeitsabläufe
• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem etablierten Kundendienstbüro
• Angenehmes und kollegiales Arbeitsumfeld
• Langfristige Zusammenarbeit