Teiledienstmitarbeiter mit Schwerpunkt Kundentheke (m/w/d) - VW Zentrum Bonn

Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG; Bonn; On-site; EUR 30,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiter- und Teamevents

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Autohaus Jacob Fleischhauer GmbH & Co. KG sucht am Standort Bonn einen Teiledienstmitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundentheke. Sie betreuen Kunden, organisieren die Bereitstellung von Teilen und beraten zu Zubehör sowie Reifen und Originalteilen.

Sie arbeiten in einem modernen Umfeld und gestalten aktiv die Kundenzufriedenheit. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche mit, idealerweise Erfahrung im Teile- und Zubehörverkauf, sowie Organisationsstärke und Teamgeist.

Qualifications

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung in der Automobilbranche.
• Berufserfahrung im Teile- und Zubehörverkauf wünschenswert.
• Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis sowie Organisationsfähigkeit.
• Begeisterung für moderne Informations- und Medientechnik insbesondere Systeme des Teiledienstes.

Responsibilities

• Ansprechpartner für alle Kunden des Teiledienstes (eigene Werkstatt, NORA-Kunden, Tresen-Kunden).
• Organisation der termingerechten Bereitstellung der Fahrzeug- und Zubehörteile.
• Bedarfsgerechte Kundenberatung von Zubehör, Räder, Reifen, Originalteilen sowie Softwareprodukten zur Nachrüstung.
• Sicherstellung der logistischen Wertschöpfungskette.
• Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit.
• Shop-Pflege und Gestaltung.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamarbeit

Eigeninitiative

Education

Technische oder kaufmännische Ausbildung in der Automobilbranche

Job description

Teiledienstmitarbeiter mit Schwerpunkt Kundentheke (m/w/d) - VW Zentrum Bonn

Herzlich Willkommen bei der Fleischhauer Unternehmensgruppe.

Ihr Weg in der Fleischhauer-Unternehmensgruppe, einem der größten Vertragshändler für die Marken des Volkswagen-Konzerns in Deutschland, beginnt hier. Wir sind in Nordrhein-Westfalen sowie in Rheinland-Pfalz mit rund 1.400 Mitarbeitenden an 14 Standorten für unsere Kunden aktiv. Werden Sie Teil unserer Erfolgsmannschaft, als Führungskraft, Fachkraft oder im Rahmen einer Ausbildung (m/w/d). Gerne fördern wir Ihr Potenzial und unterstützen Sie bei Ihrer Qualifizierung und Ihrer persönlichen Entwicklung.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Teiledienstmitarbeiter (m/w/d) für den Standort Bonn.

Das Können Sie Erwarten

• Vergütung auf Basis des Tarifvertrages IG-Metall mit einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld in Form eines zusätzlichen Gehalts
• Eine wöchentliche Arbeitszeit von 36,5 Stunden
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge, Angebote zur Gesundheitsvorsorge
• Mitarbeiter- und Teamevents
• Mitarbeiterrabatte
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben durch unsere breite Markenvielfalt
• Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz
• Fachlich kompetentes Coaching sowie ein auf Sie zugeschnittenes Angebot an Fort-und Weiterbildungen
• Ein angenehmes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien in einem motivierten und top-qualifizierten Team
• Die Chance, Teil eines etablierten, traditionsreichen und stetig wachsenden Unternehmens zu werden
• Kurzum: einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive

Das Sind Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für alle Kunden des Teiledienstes (eigene Werkstatt, NORA-Kunden, insbesondere Tresen-Kunden)
• Organisation der termingerechten Bereitstellung der Fahrzeug- und Zubehörteile
• Bedarfsgerechte Kundenberatung von Zubehör, Räder, Reifen, Originalteilen sowie Softwareprodukten zur Nachrüstung
• Sicherstellung der logistischen Wertschöpfungskette
• Gestaltung der Kundenbeziehungen mit dem Ziel hoher Kundenzufriedenheit
• Shop-Pflege und Gestaltung

Das Bringen Sie Mit

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung in der Automobilbranche
• Berufserfahrung und genaue Kenntnisse im Teile- und Zubehörverkauf sind wünschenswert
• Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis sowie Organisationsfähigkeit
• Begeisterung für moderne Informations- und Medientechnik insbesondere Systeme des Teiledienstes
• Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Begeisterung an Teamarbeit
• Positive und offene Ausstrahlung
• Eigeninitiative und Selbstständigkeit

Ansprechpartner/-in: Thomas Kneip