Technischer Supportmitarbeiter (w/m/d)

WEPTECH elektronik GmbH; Landau in der Pfalz; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Getränke

Parkplätze vor Ort

Bike-Leasing

Betriebliche Altersvorsorge

Rabatte bei namhaften Anbietern

Wellness-Vorteile

Zusammenfassung

WEPTECH elektronik GmbH in Landau sucht dich als Technischen Support & IoT-Experten. Du arbeitest an der Drahtloskommunikation, betreibst IoT-Plattformen und betreust Kunden.

Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit, kennst TCP/IP, MQTT und HTTP, und kommunizierst sicher Deutsch und Englisch. Werde Teil eines innovativen Teams.

Wir bieten ehrgeizige Aufgaben, flexible Rahmenbedingungen und tolle Benefits.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Erfahrung im Umgang mit Internetprotokollen und IoT-Plattformen.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Technischer Support: First- und Second-Level für Softwarelösungen im Bereich der drahtlosen Kommunikation.
• Netzwerk- und Protokollintegration: Unterstützung bei TCP/IP, HTTP, MQTT.
• IoT-Management: Betreuung von IoT-Plattformen zur Überwachung vernetzter Geräte.
• Kundenbetreuung: direkter Kontakt zu Kunden und Unterstützung bei technischen Anfragen.
• Dokumentationsmanagement: Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen.

Kenntnisse

Technischer Support

IoT

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Elektrotechnik/Informatik-Studium oder Techniker

Tools

TCP/IP

MQTT

HTTP

IoT-Plattformen

Jobbeschreibung

MitWEPTECHdie Energiezukunft revolutionieren – Komm in unserTeam!

WEPTECH steht an der Spitze der nachhaltigen Energiewende und setzt mit innovativen Technologien neue Maßstäbe. Als Teil unseres Teams hast du die einzigartige Möglichkeit, die digitale Zukunft des Energiemarktes mitzugestalten.

Standort: 76829 Landau

Deine Aufgaben

• Technischer Support: First- und Second-Level-Support für die Softwarelösungen unserer Produkte im Bereich der drahtlosen Kommunikation
• Netzwerk- und Protokollintegration: Unterstützung bei der Konfiguration und dem Einsatz von Internetprotokollen (z.B. TCP/IP, HTTP, MQTT)
• IoT-Management: Betreuung und Verwaltung von IoT-Plattformen zur Überwachung vernetzter Geräte
• Kundenbetreuung: direkter Kontakt zu unseren Kunden und Unterstützung bei technischen Anfragen
• Dokumentationsmanagement: sorgfältige Erstellung und Pflege detaillierter technischer Dokumentationen

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der Elektrotechnik, Informatik oder vergleichbare Qualifikation (z.B. Techniker)
• Fundierte Erfahrung im Umgang mit Internetprotokollen und IoT-Plattformen
• Ausgeprägte Kundenorientierung und
• Teamfähigkeit und Engagement
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Innovatives Technologieunternehmen – sei ein Teil davon und gestalte mit uns die (digitale) Zukunft
• Innovatives Team und Du-Kultur – wir leben flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander
• Onboarding-Programm – mit persönlicher Betreuung machen wir Deinen Einstieg bei uns so einfach wie möglich
• Test-and-Learn Mentalität und offene Feedback-Kultur – Dein Input zählt! Gemeinsam neue Wege finden und gemeinsam wachsen wir
• Gute Verkehrsanbindung – egal ob Auto oder ÖPNV, wir sind gut erreichbar und bieten Dir kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
• Green Benefit – wir unterstützen Deine nachhaltige Mobilität durch Bike-Leasing
• Für die Zukunft nach dem Berufsleben – weil wir wollen, dass es Dir in der Rente gut geht, bezuschussen wir Deine betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheit in der Freizeit – da es uns wichtig ist, dass du auch nach der Arbeit etwas für Deine Gesundheit machen kannst, bezuschussen wir Deine Mitgliedschaft bei Wellhub oder Bella Vitalis
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) und Obst – weil wir möchten, dass du Dich bei uns wohlfühlst und Deine Gesundheit uns im Herzen liegt
• Exclusive Corporate Benefits – Du profitierst von attraktiven Rabatten bei namhaften Anbietern aus den Bereichen Freizeit, Kosmetik, Unterhaltungselektronik, Mode und vielen weiteren

Wir erwarten

• Engagement, Flexibilität und eine ausgeprägte Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten.
• Für die Bewältigung von vielseitigen Aufgaben sind Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.

Wenn du Teil unseres dynamischen Teams werden möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Wichtiger Hinweis: Wir akzeptieren ausschließlich Bewerbungen im PDF Format.