Technischer Supporter für Messtechnik (m/w/d)

OWM Gesellschaft f. Messd. mbH; Bad Oeynhausen; On-site; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Leitungsposition im technischenBereich

30 Tage Urlaub

Schichtfreie Arbeitszeiten

Firmenwagen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

OWM Gesellschaft f. Messd. mbH sucht einen Technischen Supporter für SHK (m/w/d) in Bad Oeynhausen.

Du bist zentrale Ansprechperson für Kunden und internes Serviceteam und analysierst technische Fragestellungen, um praxisnahe Lösungen zu entwickeln. Du berätst bei Umrüstungen auf energieeffiziente, CO2-arme Systeme, führst Reparaturen, Wartung und Montage durch und dokumentierst Einbausituationen. Perspektivisch übernimmst du Verantwortung und leitest den technischen Bereich.

Qualifications

• Technische Ausbildung im SHK-/Anlagenbau abgeschlossen.
• Mehrjährige Betreuung und Montage von Messgeräten.
• Gute Deutschkenntnisse und Kundenkommunikation.
• Führerschein Klasse B vorhanden und Einsatzbereitschaft vor Ort.

Responsibilities

• Technischer Ansprechpartner für Kunden undServiceteam.
• Analysieren technischer Fragestellungen und Lösungen.
• Beratung bei Umrüstung auf energieeffiziente Systeme.
• Durchführung von Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten.
• Eigenständige Montage von Wasser- und Wärmezählern.
• Koordination von Montageaufträgen und externen Partnern.

Skills

Kundenkontakt-Erfahrung

Technische Kompetenz

Führerschein Klasse B

Education

Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. SHK, Anlagenbau)

Meister/Techniker Weiterbildung bevorzugt

Tools

MS Office (Word, Excel, Outlook, Teams)

Job description

Technischer Supporter für Messtechnik/Anlagenbauer SHK (m/w/d) – Perspektive Leitung Technik

Deine Chance auf den nächsten Karriereschritt

Wir sind ein erfolgreiches, mittelständisches Unternehmen und umfassender Dienstleister im Bereich der Heiz- und Betriebskostenabrechnung. Mit moderner, digitaler und funkvernetzter Messtechnik unterstützen wir unsere Kunden dabei, Gebäude effizienter und nachhaltiger zu betreiben.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Supporter für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik (SHK) (m/w/d).

Das Besondere an der Position: Du übernimmst eine zentrale technische Rolle in unserem Unternehmen und hast die Perspektive, zukünftig die Leitung unseres technischen Bereichs zu übernehmen.

Deine Aufgaben

• Du bist technischer Ansprechpartner für unsere Kunden sowie unser internes Serviceteam.
• Du analysierst technische Fragestellungen und findest praxisnahe, nachhaltige Lösungen.
• Du berätst unsere Kunden bei der Umrüstung von Liegenschaften auf energieeffiziente und CO₂-arme technische Ausstattungen.
• Du führst Reparatur-, Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten an komplexen Anlagen durch.
• Du übernimmst eigenständig Montagen, insbesondere von Wasser- und Wärmezählern.
• Du prüfst bei technischen Kundenanfragen und Beschwerden die vorhandenen Gegebenheiten vor Ort und gleichst diese mit den Anforderungen der Heizkostenverordnung sowie weiteren relevanten gesetzlichen Vorgaben ab.
• Du führst technische Aufnahmen in den Liegenschaften unserer Kunden durch und dokumentierst insbesondere Einbausituationen im Bereich Sanitär und Heizung (SHK).
• Du koordinierst die vollständige und fristgerechte Abwicklung unserer Montageaufträge.
• Du steuerst und führst unsere externen Montagepartner fachlich.
• Du führst detaillierte Fehleranalysen durch und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Problemlösung ab.
• Perspektivisch übernimmst du zunehmend Verantwortung für unseren technischen Bereich mit dem Ziel, diesen zukünftig zu leiten.

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbauer, Klempner, Gebäudetechniker, Kundendiensttechniker oder Servicetechniker.
• Idealerweise eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker – dies ist jedoch keine zwingende Voraussetzung.
• Mehrjährige Erfahrung in der technischen Betreuung und Montage von Messgeräten, insbesondere Wasser- und Wärmezählern.
• Erfahrung im direkten Kundenkontakt, z. B. in Beratung, technischem Support oder Außendienst.
• Ein gutes technisches Verständnis und Freude daran, auch komplexe Probleme systematisch zu analysieren und zu lösen.
• Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Interesse an kaufmännischen Zusammenhängen und ein gutes Zahlenverständnis.
• Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft, regionale Vor-Ort-Termine wahrzunehmen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Word, Excel, Outlook und Teams.

Das bieten wir dir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche.
• Perspektive auf eine zukünftige Leitungsposition im technischen Bereich.
• Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition mit viel Gestaltungsspielraum.
• 30 Tage Urlaub.
• Geregelte, schichtfreie Arbeitszeiten – keine Notdienste und keine Wochenendarbeit.
• Ein Firmenwagen für deine dienstlichen Einsätze.
• Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung.
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.
• Ein familiäres, regional geprägtes Arbeitsumfeld.
• Kostenlose Parkmöglichkeiten.
• Arbeit mit moderner, digitaler und funkvernetzter Messtechnik.
• Die Möglichkeit, aktiv dazu beizutragen, Gebäude energieeffizienter zu machen und Ressourcen zu schonen.