Technischer Support (m/w/d) - Vertrieb & Service

Big Dutchman AG; Vechta; Hybrid; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Big Dutchman Academy

Big Dutchman Card

Betriebsrestaurant

E-Bike Leasing

E-Auto Leasing

Firmenfitness

Zusammenfassung

Big Dutchman AG in Vechta sucht einen Technischen Support (m/w/d) – Vertrieb & Service. Sie unterstützen Schnittstellen wie Vertrieb, Customer Service und Innendienst, analysieren Probleme und dokumentieren Lösungsvorschläge. Zudem entwickeln Sie Aufzuchtsysteme weiter und optimieren den CAMOS-Konfigurator.

Sie arbeiten eng mit internen und internationalen Ansprechpartnern zusammen, unterstützen Rollouts und sorgen für eine saubere Qualitätssicherung und klare Übergaben.

Qualifikationen

• Technische Ausbildung oder technisches Bachelorstudium
• Erfahrung im technischen Support oder produktnahen Schnittstellenfunktionen
• Deutsch und Englisch für Abstimmungen
• Strukturierte Arbeitsweise

Aufgaben

• Technischer Produktsupport für Schnittstellen wie Vertrieb, Verkaufsinnendienst und Customer Service (Analyse, Klärung, Lösungsvorschläge, Dokumentation)
• Technische Anpassungen und Weiterentwicklungen von Aufzuchtsystemen im Legebereich in Abstimmung mit relevanten Fachbereichen
• Optimierung und Pflege des CAMOS-Konfigurators für die Region EMEA (Regeln, Varianten, Datenqualität)
• Technische Abstimmung mit internen und internationalen Ansprechpartnern sowie Unterstützung bei Rollouts und Änderungen
• Qualitätssicherung durch strukturiertes Arbeiten: Nachvollziehbarkeit, Standards, saubere Übergaben

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Analyse & Problemlösung

Dokumentation

Teamkommunikation

Ausbildung

Technische Ausbildung

Technisches Bachelorstudium

Tools

CAMOS Konfigurator

Jobbeschreibung

Unter dem Motto „Taking action for future generations“ entwickeln wir bei Big Dutchman mit Hauptsitz in Vechta seit über 85 Jahren innovative Lösungen für Proteine und Pflanzen. Unsere Hightech-Systeme unterstützen Landwirte in über 100 Ländern auf fünf Kontinenten dabei, nachhaltig und erfolgreich zu wirtschaften. Weltweit engagieren sich rund 3.500 Mitarbeitende mit Teamgeist, Wertschätzung und Freude am gemeinsamen Einsatz für tierfreundliche Technologien und eine bessere Ernährung der Zukunft.

Das klingt ganz nach dem Arbeitsumfeld, das Sie suchen? Dann vervollständigen Sie unser Team in Vechta als

Technischer Support (m/w/d) - Vertrieb & Service

Was ist Ihre Aufgabe?

• Technischer Produktsupport für Schnittstellen wie Vertrieb, Verkaufsinnendienst und Customer Service (Analyse, Klärung, Lösungsvorschläge, Dokumentation)
• Technische Anpassungen und Weiterentwicklungen von Aufzuchtsystemen im Legebereich in Abstimmung mit den relevanten Fachbereichen
• Optimierung und Pflege des Angebotskonfigurators CAMOS für die Region EMEA (Regeln, Varianten, Datenqualität)
• Technische Abstimmung mit internen und internationalen Ansprechpartnern sowie Unterstützung bei Rollouts und Änderungen
• Qualitätssicherung durch strukturiertes Arbeiten: Nachvollziehbarkeit, Standards, saubere Übergaben

Was bringen Sie für die Stelle mit?

• Technische Qualifikation, z. B. Technikerausbildung/Weiterbildung oder technisches Bachelorstudium
• Erfahrung im technischen Support, in der technischen Produktbetreuung oder in produktnahen Schnittstellenfunktionen
• Kenntnisse im Geflügelbereich sind vorteilhaft (lernbar, wenn solides technisches Verständnis vorhanden ist)
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch für technische Abstimmungen
• Strukturierte Arbeitsweise und Freude an Lösungssuche zwischen Produkt, System und Praxis

Viel mehr als nur ein Job!

• Flexible Arbeitszeiten und Mobile Work - zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Unsere Big Dutchman Academy für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Unsere Big Dutchman Card mit steuerfreiem Sachbezug
• Ein Betriebsrestaurant mit leckerer Menüauswahl
• E-Bike und E-Auto Leasing sowie Firmenfitness