Technischer Support (m/w/d) – Vertrieb & Service

Big Dutchman International GmbH; Calveslage; Hybrid; EUR 52.000 - 76.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Big Dutchman Academy

Big Dutchman Card mit steuerfreiemSach

Betriebsrestaurant

E-Bike Leasing

Firmenfitness

Zusammenfassung

Big Dutchman International GmbH sucht im Headquarter Vechta eine:n Technischen Produktsupport (m/w/d) für Aufzuchtsysteme im Legebereich. Sie analysieren Schnittstellen wie Vertrieb, VKI und Customer Service, dokumentieren Lösungen und liefern KVP-Vorschläge.

Zu Ihren Aufgaben gehören technische Anpassungen, Weiterentwicklungen der Aufzuchtsysteme und die Optimierung des CAMOS-Konfigurators für die EMEA-Region in Abstimmung mit relevanten Fachbereichen.

Qualifikationen

• Technische Qualifikation, z. B. Technikerausbildung/Weiterbildung oder technisches Bachelorstudium.
• Erfahrung im technischen Support oder produktnahen Schnittstellenfunktionen.
• Kenntnisse im Geflügelbereich vorteilhaft (lernbare Grundlagen).
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch für technische Abstimmungen.

Aufgaben

• Technischer Produktsupport für Schnittstellen wie Vertrieb, VKI und Customer Service (Analyse, Klärung, Lösungsvorschläge, Dokumentation)
• Technische Anpassungen und Weiterentwicklungen von Aufzuchtsystemen im Legebereich in Abstimmung mit den relevanten Fachbereichen
• Optimierung und Pflege des Angebotskonfigurators CAMOS für die Region EMEA (Regeln, Varianten, Datenqualität)
• Technische Abstimmung mit internen und internationalen Ansprechpartnern sowie Unterstützung bei Rollouts und Änderungen
• Qualität sichern durch strukturiertes Arbeiten: Nachvollziehbarkeit, Standards, saubere Übergaben

Kenntnisse

Technische Qualifikation

Technischer Support

Produktbetreuung

Kommunikation Deutsch/Englisch

Ausbildung

Technische Ausbildung oder technisches Studium

Tools

CAMOS Konfigurator

Jobbeschreibung

Unter dem Motto „Taking action for future generations“ entwickeln wir bei Big Dutchman mit Hauptsitz in Vechta seit über 85 Jahren innovative Lösungen für Proteine und Pflanzen. Unsere Hightech-Systeme unterstützen Landwirte in über 100 Ländern auf fünf Kontinenten dabei, nachhaltig und erfolgreich zu wirtschaften. Weltweit engagieren sich rund 3.500 Mitarbeitende mit Teamgeist, Wertschätzung und Freude am gemeinsamen Einsatz für tierfreundliche Technologien und eine bessere Ernährung der Zukunft.

Das klingt ganz nach dem Arbeitsumfeld, das Sie suchen? Dann vervollständigen Sie unser Team in Vechta als

Technischer Produktsupport (m/w/d) - Aufzuchtsysteme Legebereich

Was ist Ihre Aufgabe?

• Technischer Produktsupport für Schnittstellen wie Vertrieb, VKI und Customer Service (Analyse, Klärung, Lösungsvorschläge, Dokumentation)
• Technische Anpassungen und Weiterentwicklungen von Aufzuchtsystemen im Legebereich in Abstimmung mit den relevanten Fachbereichen
• Optimierung und Pflege des Angebotskonfigurators CAMOS für die Region EMEA (Regeln, Varianten, Datenqualität)
• Technische Abstimmung mit internen und internationalen Ansprechpartnern sowie Unterstützung bei Rollouts und Änderungen
• Qualität sichern durch strukturiertes Arbeiten: Nachvollziehbarkeit, Standards, saubere Übergaben

Was bringen Sie für die Stelle mit?

• Technische Qualifikation, z. B. Technikerausbildung/Weiterbildung oder technisches Bachelorstudium
• Erfahrung im technischen Support, in der technischen Produktbetreuung oder in produktnahen Schnittstellenfunktionen
• Kenntnisse im Geflügelbereich sind vorteilhaft (lernbar, wenn solides technisches Verständnis vorhanden ist)
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch für technische Abstimmungen
• Strukturierte Arbeitsweise und Freude an Lösungssuche zwischen Produkt, System und Praxis

Viel mehr als nur ein Job!

• Flexible Arbeitszeiten und Mobile Work - zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Unsere Big Dutchman Academy für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Unsere Big Dutchman Card mit steuerfreiem Sachbezug
• Ein Betriebsrestaurant mit leckerer Menüauswahl
• E-Bike und E-Auto Leasing sowie Firmenfitness