Technischer Support (m/w/d) für Vestas Windenergieanlagen

Enertrag; Lübeck, Prenzlau; Remote; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

KiTa-Zuschuss

JobRad

Erfolgsbonus

Beteiligungsmöglichkeit

Job summary

ENERTRAG Service sucht einen Technischen Support (m/w/d) für Vestas-Windenergieanlagen. Standort ist Lübeck; alternativ auch Arbeiten von Zuhause möglich und flexibel gestaltbar.

Zu Ihren Aufgaben gehören Falllösungen jenseits des 1st Level, Unterstützung der Servicemitarbeitenden bei Fehlersuchen, Störbehebungen sowie die Weiterentwicklung von Prozessen und Arbeitsanweisungen.

Qualifications

• Abgeschlossene elektrische, mechanische oder technische Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung in der Entstörung von Vestas Windenergieanlagen.
• Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Führerschein Klasse B oder BE.
• Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung, Flexibilität und Hilfsbereitschaft.

Responsibilities

• Erarbeitet Einzelfalllösungen, die 1st Level nicht lösen können.
• Unterstützt Servicemitarbeitende bei der Fehlersuche an Vestas-Anlagen.
• Leitet Maßnahmen zur Störbehebung ein.
• Bearbeitet Kundenanfragen.
• Weiterentwicklung von Prozessen, z.B. Arbeitsanweisungen und Wartungsprotokolle.
• Verbessert Mängelerfassungsbögen für Angebote und Aufträge.

Skills

Deutsch & Englisch

Zuverlässigkeit

Eigenverantwortung

Flexibilität

Teamfähigkeit

Education

Elektrische/mechanische Ausbildung

Job description

Technischer Support (m/w/d) für Vestas Windenergieanlagen

100 % fossilfrei: Daran arbeiten wir seit 25 Jahren und treiben Projekte voran, die andere für undenkbar halten. Mit Wind, Sonne und grünem Wasserstoff erzeugen, speichern und liefern wir grüne Energie. Unsere über 1.200 Mitarbeitenden arbeiten an Energieprojekten mit einer Kapazität von mehr als 30Gigawatt weltweit. ENERTRAG Service ist ein herstellerunabhängiger Servicedienstleister für Windenergieanlagen. Wir überwachen und gewährleisten deutschland- sowie europaweit den störungsfreien Betrieb von Windenergieanlagen, durch Wartung, Instandhaltung, Störungsbehebung sowie Großkomponententausch.

Werde ein Teil vom ENERTRAG-Team an unserem Standort in Lübeck, Prenzlau oder von Zuhause als Technischer Support (m/w/d) für Vestas Windenergieanlagen und lass uns gemeinsam die Energiewende voranbringen.

Aufgaben

• Du erarbeitest Einzelfallösungen, die nicht im 1st Level (Servicewarte) gelöst werden können
• Du gibts den ServicemitarbeitendenHilfestellung bei der Fehlersuche an Vestas Windenergieanlagen
• Du leitest Maßnahmen zur Störbehebung ein
• Du bist fürKundenanfragen zuständig
• Du bist für die Weiterentwicklung von Prozessen zuständig, z.B. Erstellung und Optimierung von technischen Arbeitsanweisungen, Wartungsprotokollen u.a.
• Du optimierst Mängelerfassungsbögen derServicemitarbeitenden für die Angebots- und Auftragserstellung
• Du hast eine abgeschlossene elektrische, mechanische oder technische Ausbildung
• Du bringstmehrjährige Erfahrung in der Entstörung von Vestas Windenergieanlagen mit
• Du arbeitest gerne in der Höhe
• Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schriftgut
• Du bist im Besitz der Fahrerlaubnis Klasse Boder BE
• Zu Deinen Stärken zählen Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung, Flexibilitätund Hilfsbereitschaft

Flexibilität & Work-Life-Balance

• Urlaub: Nimm dir Zeit zum Abschalten - bei uns stehen dir 30 Tage Urlaub zur Verfügung.
• Workation: Du willst Reisen und Arbeiten verbinden? Bis zu 4 Wochen im Jahr kannst du aus dem EU-Ausland arbeiten.
• Flexibles Arbeiten: Büro oder Homeoffice? Je nach Tätigkeit entscheidest du gemeinsam mit uns, was am besten passt.

Finanzen & Zukunft

• Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, heute schon für morgen vorzusorgen – mit Zuschüssen zur Altersvorsorge.
• KiTa-Zuschuss: Deine Familie ist uns wichtig: Wir beteiligen uns an den Kosten für die Kinderbetreuung.
• JobRad: Nachhaltig mobil: Nutze dein Dienstrad auch privat & umweltfreundlich.

Weiterbildung & Entwicklung

• Weiterbildungsbudget: Ob fachlich oder persönlich – wir fördern deine Entwicklung mit einem großzügigen Budget.
• Sprachkurse: Verbessere dein Business-Englisch oder lerne eine neue Sprache - flexibel und praxisnah.

Gesundheit & Teamspirit

• Fitnessangebote: Bleib fit mit unserer Hansefit-Kooperation - Zugriff auf zahlreiche Fitnessstudios & Online-Angebote.
• Gesundheitsmanagement: Wir setzen auf Prävention: Betriebliches Gesundheitsmanagement und Unfallversicherung für alle.
• Teamevents: Ob Sommerfest, Teamworkshops oder kleine After-Work-Events - wir feiern Erfolge gemeinsam.

Company Benefits

• Erfolgsbonus: Als Anerkennung für Deinen Beitrag erhältst Du jährlich einen Bonus.
• Beteiligungsmöglichkeit: Werde Teil der Energiewende und profitiere von nachhaltigen Investitionen in Windkraftanlagen.

Hast Du Fragen? Ich helfe dir gerne weiter: [e-mail]

Alle ausgeschriebenen Positionen sind sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit möglich. Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig vom gewünschten Arbeitszeitmodell.

Bei uns zählen Dein Können und Deine Motivation – nicht Alter, Behinderung, Geschlecht, Herkunft, Hautfarbe, sexuelle Orientierung oder Religion.

Aus Datenschutzgründe werden E-Mail-Bewerbungen nicht berücksichtigt.