Technischer Support (m/w/d) für Vestas Windenergieanlagen

ENERTRAG; Lübeck; Hybrid; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Workation EU

Flexible Arbeitszeit

Betriebliche Altersvorsorge

KiTa-Zuschuss

JobRad

Weiterbildungsbudget

Sprachkurse

Fitnessangebote

Gesundheitsmanagement

Teamevents

Erfolgsbonus

Beteiligungsmöglichkeit

Zusammenfassung

ENERTRAG sucht einen Technischen Support (m/w/d) für Vestas Windenergieanlagen mit fundierter Entstörungserfahrung. Die Stelle erfordert Bereitschaft zur Arbeit in der Höhe, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Führerschein Klasse B oder BE.

Sie arbeiten in einem flexiblen Umfeld, das Homeoffice sowie Einsatzorte in Lübeck oder Prenzlau umfasst. Neben technischer Unterstützung entwickeln Sie Prozesse weiter und unterstützen das Serviceteam bei Fehlersuchen und Kundennfragen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene elektrische, mechanische oder technische Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung in der Entstörung von Vestas Windenergieanlagen.
• Arbeiten in der Höhe kein Problem.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerschein Klasse B oder BE.
• Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung, Flexibilität und Hilfsbereitschaft.

Aufgaben

• Erarbeiten von Einzelfalllösungen, die 1st Level nicht lösen können.
• Hilfe bei Fehlersuche an Vestas Windenergieanlagen geben.
• Maßnahmen zur Störbehebung einleiten.
• Verantwortlich für Kundenanfragen.
• Weiterentwicklung von Prozessen, z.B. Arbeitsanweisungen, Wartungsprotokolle.
• Mängelerfassungsbögen der Servicemitarbeitenden optimieren.

Kenntnisse

Erfahrung in Entstörung

Höhenarbeit

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Führerschein B/BE

Zuverlässigkeit

Eigenverantwortung

Flexibilität

Hilfsbereitschaft

Ausbildung

Elektrische Ausbildung

Mechanische Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

100 % fossilfrei: Daran arbeiten wir seit 25 Jahren und treiben Projekte voran, die andere für undenkbar halten. Mit Wind, Sonne und grünem Wasserstoff erzeugen, speichern und liefern wir grüne Energie. Unsere über 1.200 Mitarbeitenden arbeiten an Energieprojekten mit einer Kapazität von mehr als 30 Gigawatt weltweit. ENERTRAG Service ist ein herstellerunabhängiger Servicedienstleister für Windenenergieanlagen. Wir überwachen und gewährleisten deutschland- sowie europaweit den störungsfreien Betrieb von Windenergieanlagen, durch Wartung, Instandhaltung, Störungsbehebung sowie Großkomponententausch.

Werde ein Teil vom ENERTRAG-Team an unserem Standort in Lübeck, Prenzlau oder von Zuhause als Technischer Support (m/w/d) für Vestas Windenergieanlagen und lass uns gemeinsam die Energiewende voranbringen.

Stellenbeschreibung

• Du erarbeitest Einzelfallösungen, die nicht im 1st Level (Servicewarte) gelöst werden können
• Du gibst den Servicemitarbeitenden Hilfestellung bei der Fehlersuche an Vestas Windenergieanlagen
• Du leitest Maßnahmen zur Störbehebung ein
• Du bist für Kundenanfragen zuständig
• Du bist für die Weiterentwicklung von Prozessen zuständig, z.B. Erstellung und Optimierung von technischen Arbeitsanweisungen, Wartungsprotokollen u.a.
• Du optimierst Mängelerfassungsbögen der Servicemitarbeitenden für die Angebots- und Auftragserstellung

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene elektrische, mechanische oder technische Ausbildung
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Entstörung von Vestas Windenergieanlagen mit
• Du arbeitest gerne in der Höhe
• Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift gut
• Du bist im Besitz der Fahrerlaubnis Klasse B oder BE
• Zu Deinen Stärken zählen Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung, Flexibilität und Hilfsbereitschaft

Zusätzliche Informationen

• Flexibilität & Work-Life-Balance
  Urlaub: Nimm dir Zeit zum Abschalten - bei uns stehen dir 30 Tage Urlaub zur Verfügung.
• Workation: Du willst Reisen und Arbeiten verbinden? Bis zu 4 Wochen im Jahr kannst du aus dem EU-Ausland arbeiten.
• Flexibles Arbeiten: Büro oder Homeoffice? Je nach Tätigkeit entscheidest du gemeinsam mit uns, was am besten passt.
• Finanzen & Zukunft
  Betriebliche Altersvorsorge: Wir unterstützen dich dabei, heute schon für morgen vorzusorgen - mit Zuschüssen zur Altersvorsorge.
• KiTa-Zuschuss: Deine Familie ist uns wichtig: Wir beteiligen uns an den Kosten für die Kinderbetreuung.
• JobRad: Nachhaltig mobil: Nutze dein Dienstrad auch privat & umweltfreundlich.
• Weiterbildung & Entwicklung
  Weiterbildungsbudget: Ob fachlich oder persönlich - wir fördern deine Entwicklung mit einem großzügigen Budget.
• Sprachkurse: Verbessere dein Business-Englisch oder lerne eine neue Sprache - flexibel und praxisnah.
• Gesundheit & Teamspirit
  Fitnessangebote: Bleib fit mit unserer Hansefit-Kooperation - Zugriff auf zahlreiche Fitnessstudios & Online-Angebote.
• Gesundheitsmanagement: Wir setzen auf Prävention: Betriebliches Gesundheitsmanagement und Unfallversicherung für alle.
• Teamevents: Ob Sommerfest, Teamworkshops oder kleine After-Work-Events - wir feiern Erfolge gemeinsam.
• Company Benefits
• Erfolgsbonus: Als Anerkennung für Deinen Beitrag erhältst Du jährlich einen Bonus.
• Beteiligungsmöglichkeit: Werde Teil der Energiewende und profitiere von nachhaltigen Investitionen in Windkraftanlagen.

Hast Du Fragen? Ich helfe dir gerne weiter: [e-mail]

Alle ausgeschriebenen Positionen sind sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit möglich. Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig vom gewünschten Arbeitszeitmodell.

Bei uns zählen Dein Können und Deine Motivation - nicht Alter, Behinderung, Geschlecht, Herkunft, Hautfarbe, sexuelle Orientierung oder Religion.

Aus Datenschutzgründen werden E-Mail-Bewerbungen nicht berücksichtigt.

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