Technischer Support (m/w/d) für Vestas Windenergieanlagen

ENERTRAG SE; Deutschland; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Workation – bis zu 4 Wochen EU-Ausland

Betriebliche Altersvorsorge

KiTa-Zuschuss

JobRad

Weiterbildungsbudget

Sprachkurse

Fitnessangebote

Gesundheitsmanagement

Teamevents

Erfolgsbonus

Beteiligungsmöglichkeit

Zusammenfassung

Enertrag SE sucht einen erfahrenen Technischen Support (m/w/d) für Vestas-Windenergieanlagen. Sie arbeiten an Einzelfalllösungen außerhalb des 1st Level, unterstützen Servicemitarbeiter bei der Fehlersuche und leiten Störbehebungsmaßnahmen ein. Sie betreuen Kundenanfragen, entwickeln Prozesse weiter, z.

B. Arbeitsanweisungen und Wartungsprotokolle, und optimieren Mängelerfassungsbögen für Angebote und Aufträge. Deutsch und Englisch beherrschen Sie sicher in Wort und Schrift.

Qualifikationen

• Abgeschlossene elektrische, mechanische oder technische Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung in der Entstörung von Vestas Windenergieanlagen.

Aufgaben

• Du erarbeitest Einzelfallösungen, die nicht im 1st Level (Servicewarte) gelöst werden können.
• Du gibst den Servicemitarbeitenden Hilfestellung bei der Fehlersuche an Vestas Windenergieanlagen
• Du leitest Maßnahmen zur Störbehebung ein
• Du bist für Kundenanfragen zuständig
• Du bist für die Weiterentwicklung von Prozessen zuständig, z.B. Erstellung und Optimierung von technischen Arbeitsanweisungen, Wartungsprotokollen u.a.
• Du optimierst Mängelerfassungsbögen der Servicemitarbeitenden für die Angebots- und Auftragserstellung

Kenntnisse

Vestas Störungsentstörung

Deutsch/Englisch Kommunikation

Kundenbetreuung

Selbstständigkeit

Ausbildung

Elektrische/ mechanische/ technische Ausbildung

Jobbeschreibung

• Du erarbeitest Einzelfallösungen, die nicht im 1st Level (Servicewarte) gelöst werden können
• Du gibst den Servicemitarbeitenden Hilfestellung bei der Fehlersuche an Vestas Windenergieanlagen
• Du leitest Maßnahmen zur Störbehebung ein
• Du bist für Kundenanfragen zuständig
• Du bist für die Weiterentwicklung von Prozessen zuständig, z.B. Erstellung und Optimierung von technischen Arbeitsanweisungen, Wartungsprotokollen u.a.
• Du optimierst Mängelerfassungsbögen der Servicemitarbeitenden für die Angebots- und Auftragserstellung
• Du hast eine abgeschlossene elektrische, mechanische oder technische Ausbildung
• Du bringst mehrjährige Erfahrung in der Entstörung von Vestas Windenergieanlagen mit
• Du arbeitest gerne in der Höhe
• Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schriftgut
• Du bist im Besitz der Fahrerlaubnis Klasse B oder BE
• Zu Deinen Stärken zählen Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung, Flexibilität und Hilfsbereitschaft

Flexibilität & Work-Life-Balance

• Urlaub : Nimm dir Zeit zum Abschalten - bei uns stehen dir 30 Tage Urlaub zur Verfügung.
• Workation : Du willst Reisen und Arbeiten verbinden? Bis zu 4 Wochen im Jahr kannst du aus dem EU-Ausland arbeiten.
• Flexibles Arbeiten : Büro oder Homeoffice? Je nach Tätigkeit entscheidest du gemeinsam mit uns, was am besten passt.

Finanzen & Zukunft

• Betriebliche Altersvorsorge : Wir unterstützen dich dabei, heute schon für morgen vorzusorgen – mit Zuschüssen zur Altersvorsorge.
• KiTa-Zuschuss : Deine Familie ist uns wichtig: Wir beteiligen uns an den Kosten für die Kinderbetreuung.
• JobRad : Nachhaltig mobil: Nutze dein Dienstrad auch privat & umweltfreundlich.

Weiterbildung & Entwicklung

• Weiterbildungsbudget : Ob fachlich oder persönlich – wir fördern deine Entwicklung mit einem großzügigen Budget.
• Sprachkurse : Verbessere dein Business-Englisch oder lerne eine neue Sprache - flexibel und praxisnah.

Gesundheit & Teamspirit

• Fitnessangebote : Bleib fit mit unserer Hansefit-Kooperation - Zugriff auf zahlreiche Fitnessstudios & Online-Angebote.
• Gesundheitsmanagement : Wir setzen auf Prävention: Betriebliches Gesundheitsmanagement und Unfallversicherung für alle.
• Teamevents : Ob Sommerfest, Teamworkshops oder kleine After-Work-Events - wir feiern Erfolge gemeinsam.

Company Benefits

• Erfolgsbonus : Als Anerkennung für Deinen Beitrag erhältst Du jährlich einen Bonus.
• Beteiligungsmöglichkeit : Werde Teil der Energiewende und profitiere von nachhaltigen Investitionen in Windkraftanlagen.

Hast Du Fragen? Ich helfe dir gerne weiter: [e-mail]

Alle ausgeschriebenen Positionen sind sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit möglich. Wir freuen uns über Bewerbungen unabhängig vom gewünschten Arbeitszeitmodell.

Bei uns zählen Dein Können und Deine Motivation – nicht Alter, Behinderung, Geschlecht, Herkunft, Hautfarbe, sexuelle Orientierung oder Religion.

Aus Datenschutzgründen werden E-Mail-Bewerbungen nicht berücksichtigt.

hochhinausmitenertragservice

100 % fossilfrei : Daran arbeiten wir seit 25 Jahren und treiben Projekte voran, die andere für undenkbar halten. Mit Wind, Sonne und grünem Wasserstoff erzeugen, speichern und liefern wir grüne Energie. Unsere über 1.200 Mitarbeitenden arbeiten an Energieprojekten mit einer Kapazität von mehr als 30Gigawatt weltweit. ENERTRAG Service ist ein herstellerunabhängiger Servicedienstleister für Windenenergieanlagen. Wir überwachen und gewährleisten deutschland- sowie europaweit den störungsfreien Betrieb von Windenergieanlagen, durch Wartung, Instandhaltung, Störungsbehebung sowie Großkomponententausch.

Werde ein Teil vom ENERTRAG-Team an unserem Standort in Lübeck, Prenzlau oder von Zuhause als Technischer Support (m/w/d) für Vestas Windenergieanlagen und lass uns gemeinsam die Energiewende voranbringen.