Technischer Support Energiemanagement (m/w/d)

TQ-Systems GmbH Gut Delling; Seefeld; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

Bikeleasing

Firmenevents

Kantine und Getränke

Zusammenfassung

TQ-Systems GmbH Gut Delling in Seefeld bei München sucht einen Technischen Support Energiemanagement (m/w/d). Sie unterstützen bei der Inbetriebnahme, Konfiguration und Anwendung der Software sowie der Integration projektspezifischer Systemlösungen.

Sie prüfen technische Fragestellungen, testen neu entwickelte Produkte, analysieren Markt- und Supportanforderungen und betreuen Bestands- sowie Neukunden. Wir bieten langfristige Entwicklungsperspektiven, Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten und

Qualifikationen

• Abgeschlossenes technisches Studium in Elektrotechnik, Energietechnik oder Automatisierungstechnik bzw. vergleichbare Qualifikation.
• Know-how in Automatisierungs-, Energie- oder elektrischer Messtechnik.
• Hohe Kunden- und Qualitätsorientierung sowie sicherer Umgang mit technischen Fragestellungen.

Aufgaben

• Prüfung technischer Fragestellungen und Ausarbeitung entsprechender Lösungsvorschläge vor Produktentwicklungsstart
• Unterstützung bei der Integration projektspezifischer Systemlösungen sowie bei Inbetriebnahme, Konfiguration und Anwendung der Software
• Testen und Qualifizieren neu entwickelter Produkte und Softwarelösungen, auf deren zuverlässige Funktion sowie dafür festgelegte Spezifikationen
• Analyse von Markt-, Kunden- und Supportanforderungen zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten, Servicequalität und Supportprozessen
• Technische Betreuung von Bestands- und Neukunden inklusive Anwendungsberatung, Produktschulung und lösungsorientierter Fehleranalyse
• Monitoring, Dokumentation und Reporting relevanter Supportkennzahlen und Serviceprozesse

Kenntnisse

Technischer Support

Anwendungsberatung

Produktschulung

Fehleranalyse

Kundenzufriedenheit

Ausbildung

Elektrotechnik / Energietechnik / Automatisierungstechnik

Jobbeschreibung

TQ steht für Technologie in Qualität. Dafür steht jeder unserer 2.100 Mitarbeiter. Im Geschäftsbereich TQ-Automation entwickeln wir innovative Lösungen für nachhaltiges Energiemanagement. Mit unserem einzigartigem Produktportfolio bieten wir eine flexible Plattform für kundenspezifische Anwendungen rund um Photovoltaik und E-Mobilität. Wir treiben mit unserer Technologie die Energie- und Mobilitätswende für eine bessere Zukunft voran.

Kommen Sie in unser Team:

für unseren Standort in Seefeld bei München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technischen Support Energiemanagement (m/w/d) (Referenznummer 50016546)

Wofür wir Ihre Unterstützung brauchen

• Prüfung technischer Fragestellungen und Ausarbeitung entsprechender Lösungsvorschläge vor Produktentwicklungsstart
• Unterstützung bei der Integration projektspezifischer Systemlösungen sowie bei Inbetriebnahme, Konfiguration und Anwendung der Software
• Testen und Qualifizieren neu entwickelter Produkte und Softwarelösungen, auf deren zuverlässige Funktion sowie dafür festgelegte Spezifikationen
• Analyse von Markt-, Kunden- und Supportanforderungen zur kontinuierlichen Verbesserung von Produkten, Servicequalität und Supportprozessen
• Technische Betreuung von Bestands- und Neukunden inklusive Anwendungsberatung, Produktschulung und lösungsorientierter Fehleranalyse
• Monitoring, Dokumentation und Reporting relevanter Supportkennzahlen und Serviceprozesse

Was Sie auszeichnet

• Abgeschlossenes technisches Studium der Elektrotechnik, Energietechnik, Automatisierungstechnik, Meister, Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse in Automatisierungs-, Energie- oder elektrischer Messtechnik, idealerweise mit Erfahrung in Inbetriebnahme, Service oder Engineering
• Hohe Kunden- und Qualitätsorientierung sowie sicherer Umgang mit technischen Fragestellungen und Supportprozessen
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Freude daran, als Schnittstelle zwischen Kunden, Integratoren und internen Fachbereichen zu agieren
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit Hands-on-Mentalität
• Interesse an zukunftsorientierten Themen wie Elektromobilität, Ladeinfrastruktur, Energiemanagement und erneuerbare Energien
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

• Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit langfristigen Entwicklungsperspektiven
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz
• Gleitzeit sowie 30 Urlaubstage im Jahr
• Erfolgs- und leistungsabhängige Prämien
• Bikeleasing
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• TQ-Badeplatz am Wörthsee
• Berghütte im Spitzing
• Regelmäßige Firmenevents
• Kantine und kostenfreie Getränke

Am Hauptsitz Seefeld / Delling unterstützen eine betriebseigene Kinderkrippe und ein Kindergarten die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.