Technischer Servicekoordinator (m/w/d)

Kehren; Aschaffenburg; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Zeitkonto bis zu 80 Stunden

Gute ÖPNV-Anbindung

Kostenfreie Parkplätze

Teamevents

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Kehren GmbH in Aschaffenburg sucht eine erfahrene Fachkraft für technische Servicekoordination. Sie steuern eigenverantwortlich Serviceprojekte von Planung bis Umsetzung und koordinieren Kunden, Servicetechniker sowie interne Fachbereiche, um Projekte termingerecht abzuschließen.

Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Ersatzteil- und Field Service, sowie sicherer Umgang mit abas/Salesforce sind gewünscht. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem weltweit führenden Unternehmen.

Qualifications

• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im produzierenden Gewerbe, idealerweise Maschinenbau.
• Erfahrung in Projektplanung, Servicekoordination oder Auftragsabwicklung.
• Sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, ideal abas oder Salesforce.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Du steuerst technische Serviceprojekte eigenverantwortlich von Planung bis Umsetzung.
• Du koordinierst Kunden, Servicetechniker und interne Fachbereiche und hältst alle Projektbeteiligten auf Kurs.
• Du betreust die Auftragsabwicklung im Ersatzteilgeschäft und Field Service, erstellst Angebote und Auftragsbestätigungen, koordinierst Versand und Rechnungsstellung.
• Du planst Serviceeinsätze, Materialien und Ressourcen und sorgst für Einhaltung von Terminen, Budgets und Qualitätsstandards.
• Du behältst den Projektfortschritt im Blick, findest pragmatische Lösungen und stellst eine lückenlose Dokumentation sicher.

Skills

Projektkoordination

Servicekoordination

Kundenkoordination

Education

Technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund

Tools

abas ERP

Salesforce

Job description

Bei uns steckt Begeisterung in jeder Maschine.

Du hast Erfahrung in der technischen Projekt- oder Servicekoordination und möchtest für einen weltweit führenden Hersteller tätig sein? Du suchst einen Job mit viel Eigenverantwortung und abwechslungsreichen Projekten?

Wir bei ELB-KEHREN sind weltweit führender Hersteller für Schleifmaschinen und -zentren, bei denen höchste Präzision gefragt ist. Unsere Technologien sind in über 60 Ländern weltweit im Einsatz und überzeugen namhafte Kunden aus Luft- und Raumfahrt sowie der Industrie. Von der Entwicklung bis zur Fertigung entsteht jede Maschine komplett im eigenen Haus. Was uns verbindet? Die gemeinsame Begeisterung für Technik und der Anspruch, immer besser zu werden. Gerade jetzt bauen wir unser Unternehmen weiter aus – eine Chance, die es so nur einmal gibt: Gestalte Prozesse, Strukturen und die Weiterentwicklung von ELB-KEHREN aktiv mit. Komm jetzt zu deinem Premium Job nach Aschaffenburg.

Das erwartet dich in unserem Team:

• Du steuerst technische Serviceprojekte eigenverantwortlich von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung.
• Du koordinierst Kunden, Servicetechniker und interne Fachbereiche und hältst alle Projektbeteiligten auf Kurs.
• Du betreust die Auftragsabwicklung im Ersatzteilgeschäft und Field Service, erstellst Angebote und Auftragsbestätigungen, koordinierst den Versand und kümmerst Dich um die Rechnungsstellung.
• Du planst Serviceeinsätze, Materialien und Ressourcen und sorgst für die Einhaltung von Terminen, Budgets und Qualitätsstandards.
• Du behältst den Projektfortschritt im Blick, findest pragmatische Lösungen und stellst eine lückenlose Dokumentation sicher.

Darum wirst du gern bei uns arbeiten:

• Arbeiten beim weltweiten Technologieführer: Hochpräzise Schleifmaschinen und Schleifzentren für namhafte Kunden aus Luftfahrt und Industrie in über 60 Ländern
• Leistung, die sich auszahlt: Sehr gutes Gehalt, attraktive Zulagenregelungen sowie Überstundenzuschläge
• Flexibilität im Alltag: Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit und mobiles Arbeiten bei administrativen Aufgaben
• Auf Erfolgskurs: Wachstumsstarkes Unternehmen mit langfristig hoher Auslastung und stabiler Auftragslage
• Mehr Zeit für dich: 30 Tage Urlaub plus Zeitkonto mit bis zu 80 Stunden für zusätzliche freie Tage
• Auf Augenhöhe: DU-Kultur, kurze Entscheidungswege und offene Türen bis zur Geschäftsführung
• Entwicklung mit Perspektive: Gezielte Weiterbildungen und individuelle Karrierewege
• Gemeinsam an einem Strang ziehen: Kollegiales Miteinander und hohe Identifikation mit den Produkten, Lösungen und dem gemeinsamen Erfolg
• Unterstützung beim Umzug, falls Du in unsere Region im Rhein-Sieg-Kreis ziehen möchtest
• Extras, die den Unterschied machen: Gute ÖPNV-Anbindung, kostenfreie Parkplätze, Teamevents, Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge

Das wünschen wir uns von dir:

• Du hast eine abgeschlossene technische oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund.
• Du verfügst über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im produzierenden Gewerbe, idealerweise im Maschinenbau.
• Du bringst Erfahrung in der Projektplanung, Servicekoordination oder Auftragsabwicklung mit.
• Du arbeitest sicher mit ERP- und CRM-Systemen, idealerweise mit abas und/oder Salesforce.
• Du kannst dich sicher auf Deutsch und Englisch verständigen.

Du willst Technik voranbringen, die weltweit gefragt ist?

P.S. Wir legen Wert auf ein respektvolles Miteinander und werden dich kontinuierlich über den Stand deiner Bewerbung informiert halten. Das wünschen wir uns auch von dir.

*m/w/d