Technischer Serviceberater (m/w/d) im Serviceinnendienst

Join; Sundern; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Attraktive Vergütung

JobRad

30 Tage Urlaub

Fundierte Einarbeitung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Eggersmann Anlagenbau Concept GmbH sucht einen Technischen Serviceberater (m/w/d) im Serviceinnendienst am Standort Bad Oeynhausen. Zu Ihren Aufgaben gehört die Erstellung von Angeboten, die Bearbeitung von Reparaturen und die Koordination von Serviceeinsätzen im In- und Ausland.

Sie verfügen über eine technische Berufsausbildung, Kenntnisse in Steuerungstechnik und Hydraulik sowie sichere IT-Kenntnisse (ERP, Ticketsysteme).

Qualifikationen

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung.
• Kenntnisse in der Steuerungstechnik und Hydraulik sind von Vorteil.
• Sie beherrschen gängige Computersysteme (ERP, Tickets, digitale ET-Kataloge) und arbeiten strukturiert.

Aufgaben

• Sie erstellen Angebote und Aufträge für Reparaturen, Revisionen sowie Verschleiß-, Wartungs- und Ersatzteile.
• Sie nehmen Schadensfälle auf und beurteilen diese.
• Sie führen Fehleranalysen durch und leiten Reparaturmaßnahmen ein.
• Sie stimmen Serviceeinsätze und Inbetriebnahmen im In- und Ausland ab.
• Sie übernehmen die Kommunikation mit externen Servicepartnern.
• Sie dokumentieren Arbeiten im Ticket- bzw. ERP-System.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Technische Berufsausbildung (z.B. Landmaschinenmechatroniker oder Industriemechaniker)

Tools

ERP-Systeme

Ticket-Systeme

Digitale ET Kataloge

Jobbeschreibung

Die Eggersmann Anlagenbau Concept GmbH ist einer der führenden Hersteller im Anlagen- und Sondermaschinenbau für die Abfallwirtschaft. Das Unternehmen ist Teil der Eggersmann Gruppe, eines Verbundes international tätiger Unternehmen in den Bereichen Bauwesen und Recyclingtechnologie. Die Gruppe beschäftigt weltweit mehr als 1000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Bad Oeynhausen einen Technischer Serviceberater (m/w/d) im Serviceinnendienst in Vollzeit.

Aufgaben

• Sie erstellen Angebote und Aufträge für Reparaturen, Revisionen sowie Verschleiß-, Wartungs- und Ersatzteile
• Sie nehmen Schadensfälle auf und beurteilen diese
• Sie führen Fehleranalysen durch und leiten entsprechende Reparaturmaßnahmen ein
• Sie stimmen die Serviceeinsätze und Inbetriebnahmen im In- und Ausland ab
• Sie übernehmen die Kommunikation mit unseren externen Servicepartnern
• Sie dokumentieren die durchgeführten Arbeiten im Ticket System / ERP System

Qualifikation

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.B. als Landmaschinenmechatroniker oder Industriemechaniker
• Kenntnisse in der Steuerungstechnik und Hydraulik sind von Vorteil
• Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Computer Systemen (ERP, Ticket Systeme, Digitale ET Kataloge)
• Sie bringen eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit mit
• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Bei uns leisten Sie einen relevanten Beitrag zum nachhaltigen Klimaschutz und helfen Anlagen im Bereich der Abfallaufbereitung oder Biogaserzeugung zu planen. Wir bieten Ihnen einen zukunftssicheren und sinnstiftenden Arbeitsplatz in einem Familienbetrieb mit kurzen Entscheidungswegen und einer Möglichkeit Ihren eigenen Fingerabdruck zu hinterlassen.

• Familiäres Team mit flachen Hierarchien
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung
• Die Möglichkeit ein JobRad zu leasen
• 30 Tage Urlaub
• Fundierte Einarbeitung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Auf Wunsch unterstützen wir Sie bei der betrieblichen Altersvorsorge